クチコミ伝言板 | アンダリゾート伊豆高原【公式】

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クチコミ伝言板

お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ＆伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

【お願い】　伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章（全文または一部）の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。



お客様からの想い出・ご感想やご質問、クチコミはこちら入力フォームからお願い致します。		かなり個人的なご質問や店舗へのクレーム・伝言板システム上の問題等は、お手数ですがこちらメール又はお電話にて直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

2010年10月30日(土)23時29分	お便り 4,923通目
Hanie

先日日曜日に宿泊させていただきました。
まず入り口の焼きマシュマロでサプライズスタート。これがまた始めての食感で美味い！
後から気づいたけども外で声をかけてくれた気さくな方は料理長でびっくりしました（笑）
部屋の天井の高さはとても気持ちいいし、冷蔵庫のサービスドリンクやフリースペースでのアイスキャンディーのサービスなど、ちょっとした所で気持ちをぐいぐい引き寄せていきますね。
どの露天風呂も開放感があってとてもよかったし、マッサージチェアーや漫画スペースなど、ほんとどこもぬかりなし。
夕食でのパンの提供のタイミング、各スタッフの無駄のない動きは素晴らしい。ここではみんなそれぞれがプロ意識を持ってると思った。
それにメイン料理のフランベの演出も歓声が思わず出た。
演出といえば、この日は誕生日やお祝いの方がとても多くて。ほとんどのテーブルがお祝いでした。
外は雨だったのに、花火の演出。これには本当に圧倒されました。
こりゃ人の心をつかむなと。
おもてなしの心がいろいろな所から沢山感じられました。
ここを経験した人は他で満足できるんだろうか　と一緒に旅行に来た相棒も言ってましたよ。
今まで全国のいろいろなホテルや旅館に泊まって来たけれど、トータルの満足感はとても高かったと思います。
またきっとカエって来ます。
その時にはカエル川柳を書いてみよっかな。

	2010年11月01日(月)09時46分
	Kガエル

Hanie様

初の「おカエり」誠にありがとうございました。
こんなに沢山、お褒めの言葉を頂けるとは・・
アンダガエラーズ全員が感動してしまいました。

焼きマシュマロに始まるウェルカムサービス。
お風呂やライブラリー、お部屋の造りといった館内施設。
夕食中のフランベや花火の演出。

どれもこれも
「お客様に如何に楽しんで頂くか・・」

というカエル達の心意気から生まれた仕掛けの数々でございます。
Hanie様には余すところなく満喫して頂けたご様子ですが、
日々色々なアイデアを出しては試行錯誤している
カエル達にとりましては何よりの励みでございます。

「ここを経験した人は他で満足できるんだろうか」

というお連れ様の言葉は何よりも嬉しいものですが、
「一度ここを経験した人に二度目は更に楽しんで頂く！」を
目標に今後とも努めてまいりたいと存じます。

是非またおカエり下さいね！

そして、その際はバータイムイベントの
かえる川柳にもご参加頂ければと思います。
酔った勢いで書かれた数々の作品の中には
ビックリするような名作や迷作など数々の作品がございます。
アンダHPの「歳時記」というコーナーで
紹介しておりますので覗いてみてください♪

それでは、またお会いできる日を
心よりお待ち申し上げます。

2010年10月29日(金)18時21分	お便り 4,922通目
たぁ＆ちぃ

お誕生日のお祝いを兼ねて利用させていただきました。
何度かお電話でどのような演出にするのか相談させていただき、結果非常に喜んでもらえ最高のサプライズにする事ができました!!
夕食もお腹いっぱい食べれて、メイン料理がおかわりできちゃう事にはビックリしました。
わがままを言って花火もさせていただき、カラオケも通常より1時間延長させてもらえ、さらにどこにいても本格的なお酒が飲み放題で最高に楽しめました!!
貸切風呂も２つとも利用させていただき、バーではクイズ大会も盛り上がって参加させていただきました。
露天風呂付のお部屋を利用させていただいたので、思う存分お風呂も堪能できました!!
本当に始めから最後まで楽しむ事ができ、リラックスできました!!
また利用させていただこうと思います。

	2010年10月30日(土)15時40分
	Kがえる

たぁ＆ちぃ様

ここ伊豆高原も数日の間に
めっきりと冷え込んでまいりました。
鼻水が止まらない私Kガエルですが、
お二人は風邪など引いてはおりませんか？

たぁ＆ちぃ様。
ステキなお手紙をありがとうございます。
存分にアンダを楽しんで頂けたのだなぁと
とってもよく伝わってくるお手紙で、
読んでいるKガエルの心はぽかぽかでございます♪

実はたぁ＆ちぃ様に心当たりがございまして・・
元気よく手をあげてお返事ガエルに
立候補させて頂きました。

何度か電話でお話をしたのをよく覚えております。
最高のサプライズになったとは何よりのお言葉でございます。
一生懸命走り回ったレストランガエラーズも
ほっと一安心でございます。

アンダのスタンダードプランは
夕食・お夜食・朝食やカラオケ、貸切風呂
その他の館内施設も全てご利用頂けるものと
なっておりますので、とても1泊では時間が足りない！
とのお声をよく頂きますが、たぁ＆ちぃ様はいかがでしたか？

これから冬になりますとアンダも衣替え。
綺麗なイルミネーションに彩られたお庭。
クリスマス限定のディナーコース。
年末年始限定のイベントもいよいよ
本格的に動き出してまいりました。

お二人にいつ「お帰り」頂いても
前回より更に楽しめるよう、
カエル達も日々頑張ってまいります。
是非またお帰り下さいませ。

たぁ＆ちぃ様に再びお会いできる日を
心よりお待ち申し上げております。

2010年10月29日(金)11時24分	お便り 4,921通目
みっちみち

ひよこの仲間、みっちみちと申します。初アンダは３年前。施設、料理、スタッフさんの対応、もう全てが大満足で、年に一度「アンダへ帰ろう」が恒例になり、毎年アンダに帰ることを楽しみに、日々頑張っています！
今回は、大切な仲間のバースデイサプライズに快く協力いただき、ありがとうございました！！！ドキドキしながら準備しましたが、大成功させることが出来ましたー!本当に感謝しております。
毎年帰る度に、スタッフさんの対応が素晴らしく、本当に癒されます！私も接客業をしていますが、「ここまでの対応は、なかなか出来ないよなぁ」と感心しております。アンダ最高！！！
また来年も帰らせていただきます。ありがとうございました！！！

	2010年10月30日(土)15時36分
	Sかえる

みっちみち様へ

今まさに台風が近づきつつある
伊豆アンダ地方
昨日から執事ネコのロンの姿が
見当たりません（汗
きっといつもの隠れ家で爆睡していることでしょう。
無事に台風が過ぎ去ってくれる事を祈っております

みっちみち様。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ひよこ様と年に一度の恒例“アンダへ帰ろう”のご旅行、
本当に本当に！ありがとうございます。

今回のサプライズはお仲間の皆様の“想い”が一つになり
大成功となったのだと思っております。
私達アンダガエラーズもお手伝いが出来たこと、
皆様の想いに加われたことを本当に嬉しく思っております。
私達アンダガエラーズは“サプライズ大好き”
な者ばかりでございますので、また来年もご一緒に
感動のサプライズを演出しましょうね！

また、アンダの施設やお料理、スタッフまでお褒め頂き
誠にありがとうございます。
これからもひよこ様とみっちみち様に『また帰りたい』『早く帰りたい』と
思って頂ける処を目指してがんばって参ります。

それでは、みっちみち様。
この度の‘お帰り’誠にありがとうございました。
また来年の‘お帰り’をアンダガエラーズ一同
この度のご指摘、誠にありがとうございます。

Sかえる

2010年10月28日(木)22時25分	お便り 4,920通目
とまと

9/25に1泊しました。
結婚した友人へのサプライズのプレゼントとして、アンダの宿泊をプレゼントしました。2人には、宿泊するホテル名も言ってなかったので、かなりドキドキだったらしいです。（ホテルを言ってしまうとネットで見てしまうので、アンダに来るまで秘密にしておきました。）
3家族で行ったのですが、私たち夫婦以外の2夫婦は初アンダだったので、アンダに到着して感動★一緒に企画した夫婦も自分たちももしかしてサプライズを受ける側じゃない？と大興奮していました！

夕飯時に舟盛り＆ケーキをお願いしていたのですが、舟盛りの大きさにびっくり！さらにケーキにもびっくり！本当に喜んでもらえてよかったです★

スタッフ全員がとても親切で居心地がよく、何度か相談もさせて頂いたのですが、とても丁寧に親切にお返事も頂いて、やっぱりアンダはいいなぁと思いました。本当にありがとうございました。絶対また来ます！

	2010年10月29日(金)23時20分
	SKガエル

とまと様

秋も深まり紅葉のシーズンとなりました。
伊豆の山々の木々も日々少しずつ色づき
秋の香りがアンダを包み込んでおります。
いよいよアンダガエルの一番好きな季節がやって参りました！
どんなに食べても怒られない？！

食欲の秋です！！

今年こそは…太らない
そんなスローガンを毎年掲げておりますが
なかなか実現できない…
なかなか痩せない…

と、そんな私の話はどうでも良いのですが・・。失礼致しました。

とまと様は今回のご旅行でディナーにケーキ・舟盛と
たっぷり“食”のアンダを満喫していただいたようで…

羨ましいばかりでございます！
私もご一緒したかった…

また、とまと様ご家族含め、ご招待された初アンダのご家族様も
幸せいっぱいのお祝い旅行＆サプライズ旅行を
たっぷりとお楽しみいただけたようで安心致しました。

私どもアンダはこれからも楽しさ満載！！
わくわくドキドキ盛りだくさん！！
美味しいお料理と美味しいお酒をたっぷりとご用意して
とまと様のまたの“お帰り”を心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂き有難うございます。

2010年10月28日(木)12時47分	お便り 4,919通目
紗南

久々に、超拡大したアンダを巡ってきました～
いろいろなところで、大変お世話になりました～

ちなみに、今回の参加人数は１４名。
バトゥール館を貸切りという、ちょっとした合宿旅行。
他のお客さんがいないので、ゲームを持ち込み、
ちょっと遅くまで、テラスカフェで盛り上がっていました。
さらに、７～８人部屋は８人で泊まると
本当に合宿みたいで、夏なら夜中に怖い話をしながら・・・
なんてのも面白い感じでした。

私が好きな、原生林の中の露天風呂は少し歩きますが、海も緑も見え、
眺めがよく、特に夕日が見える時間が一番オススメです！
朝も朝日に照らされて、さわやかな空気の中入ると、
すっきりした気分になりますよ

夕食の「よもぎパン」はお気に入りで、マジおいしいので、
これだけでもＯＫという位です！
モチ豚のグリルはシャリアピンソースが気に入っておかわりしちゃいました。
脂身の少ないお肉なんで、とてもおいしくついつい食べ過ぎてしまいました。
ライスももらえるので、がっつり食事ですよね！
ちなみに、黒塩をライスにかけて食べてみたんですが、ちょっとしたふりかけみたく
なって、すっごくおいしかったですよ！
あ～買ってくればよかったんですけど、忘れちゃいました
是非、次回は買って来たいと思いますね！

さて、行きに帰りに風の薫の前を通過したのですが、
すっごいいいところにありますね！
ますます、行きたくなりました。
でもお値段も良いので、なにかの記念日に是非、母上と行きたいです

今回は、懐かしい人にも逢え、とても楽しい旅でした！
日ごろの疲れが吹っ飛びました。
では、またいつかお邪魔したいと思います。

	2010年10月28日(木)12時48分
	TAガエル

紗南様

秋晴れの陽光が、淡くまばゆく伊豆高原を包んでいます。
アンダ地方は青空が広がり、温泉あし湯からは
大島がくっきりと臨めます。

澄んだ空気が頬をかすめ、秋風が木立を揺らす穏やかな一日。
紗南様はいかがお過ごしでしょうか。
本日は伊豆高原よりTAガエルがお便りを
したためさせて頂きます。

紗南様、まずは日頃からパセラグループをご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
御礼申し上げます。

先日は別館バトゥール館を貸し切っての合宿旅行、
ご満喫頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
都会の喧騒を忘れ、ゆったりとした南国バリのような
時間をお楽しみ頂けたようですね。

バトゥール館の特徴はオープンテラスのドリンクカフェ、
地下の貸切風呂はもちろんのこと、お部屋が3部屋のみで
あるというラグジュアリー感がございます。

今回は3部屋すべてにご宿泊され、個別に良かった点・
改善点などのご助言も頂きました。
ありがとうございます。

お風呂に関しては、特に原生林の中の露天風呂が
お気に召して頂けたようですね。
マイナスイオンたっぷりの木々に囲まれ、
海を眺めながら浸かる温泉露天風呂。
時間を忘れてゆったりお寛ぎ頂くには
最適なお風呂かと存じます。

またご夕食時のよもぎパン。
こちらのパンは、翌日焼きたてをお持ち帰り用に
ご用意することも可能でございます。
どうぞご利用くださいませ。

モチ豚は地元函南産の豚を使用し、
シェフがその場でフランベしたものをご提供しております。
玉ねぎを使用したシャリアピンソース、
お好みにぴったりだったようで嬉しく存じます。
次回のメイン料理はなんでしょうか。
お帰りの楽しみにとっておきましょう。

さて、黒塩ですが、通販にて
ご購入も可能でございます。
ご希望がございましたら
0120-759-026（南国お風呂）まで
お気軽にお問い合わせくださいませ。

それでは紗南様、長文にお付き合い頂き
ありがとうございます。
次回伊豆へお立ち寄りの際には、
どうぞアンダでも、風の薫でも
お好きな方に“お帰り”下さいませ。

どちらのホテルもホスピタリティは変わらず、
“ハートフルリゾート”でございます。
紗南様に再びお会い出来る日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

TAガエル

2010年10月26日(火)05時57分	お便り 4,918通目
みーちゃん

先週お帰りさせて頂きました。
玄関を入るとバリの雰囲気で圧倒されました！最高です♪
貸切のお風呂にカラオケ・・・
無料で遊べる施設も沢山あり3歳の娘と行ったのですが大喜びでした。
そしてなにより、スタッフの皆様が親切！！
フロントにいたお兄さんガエルと遊んで頂き、お姉さんガエルさんにもとってもなついていました。
最終的には見かけるとかけよってしまい・・・
お仕事の邪魔してしまいすみませんでした(^_^;)
今まで数多く宿泊しましたが、子供に優しいホテルは初めてです。
パパとママはバータイムも満喫できました♪
ただ、泡盛がなくてショックでしたが・・・他のお酒も好きなので楽しく過ごせました。
また子供が生まれたら帰りたいと思います～
来年の冬頃かな？
カエルさん達風邪をひかないでね。

	2010年10月26日(火)23時11分
	TAガエル

みーちゃん様

この度はご投稿誠にありがとうございます。
お時間を見るとまだ明け方…
秋の夜長に読書に耽っておられたのでしょうか。
TAガエルも好きな作家の小説を読み始めたは良いものの、
気がついたら朝日が昇ってしまい（笑）

好きなことは時間を忘れて楽しんでしまうものですね。
みーちゃん様にとって、そんな『楽しいホテル』であれたなら
とても嬉しく思うアンダガエラーズでございます。

ご家族様での旅の思い出、たくさん作って頂けたようですね。
そのお手伝いが出来たことが、私たちには何よりの喜びでございます。

フロントのお兄さんガエル、お姉さんガエルも、
むしろこちらこそ楽しかったです！と申しております。
（お客様を笑顔にすることが大事な仕事の一つでございます）

お子様にもご両親様にも、おじいちゃま、おばあちゃまにもお楽しみ頂ける、
そんな“ハートフルリゾート”がアンダの目指すホテルでございます。
皆様の第二の故郷はいつでも伊豆高原でお帰りをお待ちしております。

さて１点、泡盛がなくてショックだったとのこと。
もしやみーちゃん様は沖縄好きなのでは？
フロントスタッフには沖縄に住んでいたカエルもおりますので、
今度お会いしましたら是非お声かけ下さいませ。

沖縄も南国雰囲気に似ていることもあり、
バリが好きで沖縄も好き！という方は多いです。
アンダにご宿泊のお客様の中にも、趣味がとても合う方と
偶然出会って大盛り上がりなんてこともありました。
旅先での出逢いって、楽しく思い出に残るものですよね。

長くなりましたがみーちゃん様。
四季折々、様々な顔を魅せる伊豆高原の地にて、
アンダガエラーズはいつでもお会い出来る日を
楽しみにしております。

TAガエル

2010年10月23日(土)06時24分	お便り 4,917通目
３匹の母カエル

子供の誕生日で温泉行こうかと思うんだけど伊豆あたりでどこかいいホテルない？と妹から聞かれてすぐにアンダの事を思い出し紹介させていただきました＾＾

昨日から妹とちょうど誕生日の子供と彼氏との３人でお帰りしてると思います＾＾　

電話がかかってきてお祝いしてもらったよ～＾＾と報告がきました＾＾

あれこれ忙しくて３年もアンダに帰れていないので羨ましい；；
子供たちにもアンダがえるのところに行きたいとせがまれています＾＾；

３年もの間に色々設備が増えているようなのでお土産のマスターゴールドの香りで癒されながらまたお帰りできる日を楽しみにしています＾＾
今年の熱い夏も終わりだんだんと寒くなってきているのでスタッフの皆様も体に気をつけてくださいね＾＾

来年は絶対に行くぞ！！

	2010年10月23日(土)21時02分
	TAガエル

3匹の母カエル様

静かな月夜。
今夜の月は朧月夜か、伊豆高原にぽっかり浮かんだ
お月様が明るくアンダ地方を照らします。

澄んだ空気が心地良く、大きく深呼吸をすると
自然の空気で心も満たされるような爽快感を味わえます。
3匹の母カエル様、いかがお過ごしでしょうか。
本日はTAガエルがお返事をしたためさせて頂きます。

この度は御妹様にご宿泊頂けたということで、
まずは御礼申し上げます。
ありがとうございます。

伊豆でどこかいいホテル…
その第一候補にアンダを挙げていただけるとは、
大変光栄でございます。
お子様の誕生日のお祝いをお手伝い出来た様で、
アンダガエラーズの方こそ嬉しい気分でいっぱいでございます。

3年の間にアンダは色々と進化いたしました！
大島を臨む温泉あし湯、信楽焼きの貸切温泉露天風呂、大浴場にはミストサウナ、
そして新たに登場したハンモック。

細かな進化は挙げればきりが無いほどございます。
来年お帰り頂いた際には是非ご体感くださいませ。
アンダの良さをもっともっと、感じて頂けるかと存じます。

変わらないのは館内に流れるガムラン音楽とマスターゴールドの香り。
そしてスタッフ皆がもつ“ハートフルサービス”の精神です。
第2の故郷はいつでも変わらず、伊豆高原でお帰りを心待ちにしております。

それでは3匹の母ガエル様、お便り誠にありがとうございます。
秋も深まり、季節の変わり目なのか体調を崩される方も多いかと存じます。
お体をご自愛くださいませ。

本日のウェルカムサービスは風邪予防にもぴったりの
『生姜のスープ』でございます。
次回お帰りの際にはどんなウェルカムサービスでしょうか？
TAガエルも楽しみです。

それではこのあたりで筆を置かせて頂きます。
またのお帰り、心よりお待ち申し上げております。

TAガエル

2010年10月22日(金)23時51分	お便り 4,916通目
しろたん☆

10月17日から一泊お帰りさせて頂きました。彼とは初めてのお帰りだったのですが、お料理もお風呂もカラオケもライブラリーも…全てにおいて彼がすごく気に入ってました。特にマンガ好きの彼は目をキラキラさせていました(笑)私自身、２回目のお帰りだったのですが、アンダの雰囲気、音楽、香りから始まり、お料理やお風呂、スタッフの方々の笑顔、その他全てのサービスがお気に入りです。こんな素敵な場所は初めてだったので絶対彼とお帰りしたいと思ってました。今回は彼が寝てしまい、残念ながらBARには行けなかったので、次回こそは必ず…！！(笑)
あと記念日にもお帰りしたいなぁ☆☆☆
ありがとうございましたぁぁ♪　　　　　

	2010年10月23日(土)19時30分
	Ｙガエル

しろたん☆様。

本日も穏やかな景色が広がる伊豆高原でございます。
アンダの玄関前から見ることのできる大室山が、
優しい目でアンダを見守っているようにも感じられます。
大室山から吹き抜けてくる涼風がすっかりと秋めいております。

さて、しろたん☆様。
この度は２回目の“お帰り”心から『テレマカシー！』
全てがお気に入りとのお言葉を頂き
大変光栄でございます（涙）
更に！！お連れ様が目をキラキラさせていた場面を
想像致しますととても暖かい気持ちになって参りました。

ライブラリーには数多くのマンガやＤＶＤがあり
読書の秋にはぴったりの場所でございます。
そして、秋といえば恋する季節！
という事できゅん♪と恋するDVD特集を開催中でございます。
映画のような恋に憧れるＹガエル・・・
時間を忘れて、ついつい見入っております（笑）

今回はバータイムにご利用頂けなかったとの事でしたが
その他の施設では満喫頂けたご様子でございますね。
最近新設致しました“ハンモック”。
しろたん☆様も利用して頂きましたでしょうか？
大自然の中で風を感じながら乗るハンモックは
とても落ち着けてお客様に大人気でございます。
Ｙガエルのおすすめの利用法は、
『いつもより朝早起きしてハンモックで読書』
が大変おすすめでございます♪

それでは、しろたん☆様。
この度は心温まるお便りありがとうございました。
記念日の際はフロントガエラーズにご相談下さいませ。
最高の一日になるようお手伝いさせて頂きます。
しろたん☆様のお帰りを首をなが～くして
アンダガエラーズ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　Ｙガエル
　　

2010年10月22日(金)15時59分	お便り 4,915通目
エステルームからお得情報です♪

秋も深まり、朝晩の冷え込みが厳しくなってきた
アンダ地方でございます。
皆さま、風邪などひいていませんでしょうか。

寒さを感じるようになってきたこの季節には
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それでは花ガエル一同、
ロンボック館にて皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております☆
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０１２０－７５９－０８７（南国お花）（電話受付時間10時～22時まで）

2010年10月20日(水)13時41分	お便り 4,914通目
ひよこ

こんにちは。今回で3回目に帰らせてもらったのですが、初回目から、お気に入りになってしまいました。一年にイッカイの楽しみにさせてもらってます。毎回、食事のおいしさと、色々なコンテンツと、スタッフさんたちのそれぞれ合わせた対応・気遣い・すれ違うたびの笑顔など感動して、又来よう。と思います。仲間の中でも、度々アンダの名前が出て、早く行きたいねーって話しています。今回は、わがままを聞いていただき、仲間のバースデーサプライズを企画したのですが、期待以上のスタッフさん達の気配りにより、大成功できました。企画内容を聞いて、成功しやすいように工夫していただいたおかげです！今回もとてもいい思い出になりました。ありがとうございました。また来年、帰らせてもらいます！！

	2010年10月20日(水)23時34分
	Ｓがえる

ひよこ様

心地の良い秋を感じられる
伊豆高原アンダ地方
庭ではリスがどんぐりを頬張って
走りまわっております。

ひよこ様。
この度は…ではなく
今回も！お帰り頂きまして誠にありがとうございます。
ひよこ様の‘お気に入り’になれましたこと
アンダガエラーズ一同大変光栄に存じます。
また、アンダスタッフに対するお褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフにとってこれ以上にない喜びでいっぱいでございます。
一年にイッカイのお楽しみを
満足して過ごして頂ける様に
一丸となってお手伝いさせて頂きます。

今回のバースデーサプライズが大成功とお伺いし
私達も大変嬉しく思います。
是非また何か他のサプライズがございましたら
どうぞわがままを仰ってくださいませ。
アンダガエラーズが力の限り、全精力をかけて
旅の思い出をお手伝い致します。

アンダという言葉の意味は『お帰り処』でございます。
これからもひよこ様に『また帰りたい』『早く帰りたい』と
思って頂ける処を目指してがんばって参ります。

それでは、ひよこ様。
この度の‘お帰り’誠にありがとうございました。
またの‘お帰り’をアンダガエラーズ一同
心よりお待ち申し上げております。

季節の変り目でございますので、
どうぞご自愛くださいませ。

Ｓがえる

2010年10月20日(水)01時21分	お便り 4,913通目
松田

Kガエルさま、わざわざ丁寧な返信いただきまして恐れ入ります。私の言っている一ページ目から見れないというのはHPで検索して開くといつも２００９年の７月１９日投稿のページからになってしまうという意味です。わざわざ１ページ目に戻して見なければならないので少々不便かな、と。それが毎回続いたので投稿させてもらった次第です。そちらに足を運びたいと思いつつもなかなか伺えないのが現状です。もし何かの折に伺えた折はよろしくお願いします。

	2010年10月20日(水)18時01分
	ＳＫガエル

松田様

わざわざご連絡頂きありがとうございます。
ご用件は確かに確認致しました。
旧ホームページのURLがまだ存在していることに
私自身驚きました。
お手間を取らせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。

新しいトップページのURLを貼り付けておきますので
以後そちらからアクセス頂ければ幸いです。

新トップページURL
http://www.andaresort.jp/
ホームページは毎週更新しておりますので
是非ご覧下さい♪

松田様に於かれましては
度々アンダのＨＰを訪れて頂いているとのこと。
web担当のカエル達の心の励みにもなります。
ご投稿誠にありがとうございます。

お忙しいようでなかなか“お帰り”いただけないようですが、
ご都合を見計らって是非アンダにお帰りください。
新設されたミストサウナは大変おススメでございます。
アンダで日々の疲れを癒してみてはいかがでしょう。

それでは、松田様の‘お帰り’を
スタッフ一同心待ちにしております。

フロント担当　ＳＫガエル

2010年10月20日(水)00時07分	お便り 4,912通目
まりさん

こんばんゎ☆

今回は、7？　8？　9？
何回目か分からなくなるぐらい帰ってきてます（笑）

ただ、私は社会人になってから、仕事に追われて、なかなか帰ってこれず、あっという間に2年の月日が経っていました。
相方も仕事が忙しく、アンダに帰りたいとよく話していました。

ようやく、お互い自分たちの時間がとれるようになり、そんなときにちょうど、七夕のイベントでチケットを頂きました♪♪

2年ぶりのアンダで、さすがに知ってる方はいないかもしれないし、雰囲気もがらりと変わってるのかな。。。なんて思いもありました。

でも、ここに着いたら、やっぱり帰ってきたなぁ。と懐かしい思いがよみがえってきました。

しかも、私たちのことを憶えていてくれたスタッフの方にもお声をかけて頂き、本当にうれしかったです。

なにより、スタッフが変わっても、丁寧で安心感を与えてくれる対応は、以前と何も変わっていませんでした。

アンダができて、6年目。
私たちも6年目の付き合いであり、アンダに通い続けて6年目になります。
アンダは私たちをつなぐキーパーソンになっているようです。なにせ、2人にとっての故郷はここですからね☆

明日横浜に帰りますが、とても楽しかったです。

新しく仲良くなれたスタッフの人にも出会えたし、また帰ってきたときに元気出迎えてくれたら、嬉しいです。

長くなりました。
そろそろ寝ますｚｚｚ

おやすみなさいｚｚｚ

ｐ・ｓ
夜勤の方、がんばってください！ちなみに私も夜勤のある仕事なゆえ、他人事ではないのです（笑）

	2010年10月20日(水)17時18分
	ＳＫガエル

まりさん様

秋の夜長の伊豆高原…
最近、昼と夜の温度差が激しくなっております。
夜更かしの際は身体が冷えないようお努め下さい。

まりさん様、この度は夜分遅くに
沢山のお褒めのお言葉を
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
忙しいお仕事の合間をぬって
2年ぶりに“お帰り”頂きありがとうございます。

夜勤業務のお仕事…お疲れ様でございます。
まさか！ご旅行当日も夜勤明けではございませんよね？？
あまり無理はなさらず、お身体充分にお気をつけ下さい！！

まりさん様と一緒に歩んできた６周年目のアンダ…
アンダがオープン以来大切にしてきたことは
お客様との“コミュニケーション”でございます。
今回のご旅行も新しい出会い・懐かしい出会いがあり
すばらしい思い出と共に
存分にアンダをお楽しみいただけたようですね。

アンダがまりさん様お二人をつなぐ《キーパーソン》…
そんなお言葉いただけるなって…

《《《光栄です！！》》》

ありがとうございます。

これからもアンダは
まりさん様お二人をサポートして参ります。
どうぞお仕事の合間に、そしてお二人の記念日に、
私どもアンダに“お帰り”頂ければ幸いです。

この度はご投稿頂きありがとうございます。
まりさん様のまたの“お帰り”を
アンダ従業員一同心よりお待ちしております。

フロント担当　ＳＫガエルより

2010年10月19日(火)09時17分	お便り 4,911通目
◇アンダから最新情報のお知らせ◇

伊豆アンダ地方で『ほっこり』の秋を満喫！

行楽の秋、まっただ中のアンダから
最新情報のお知らせです♪

☆ゆったりまったりゆらゆらハンモックが人気☆
「え～と・・、ここに立って、こう持って、こう座って
ねっころガエルと・・・よいしょっと」
ゆらゆら～ゆらゆら～
「超、気持ちいいーーーー！！」
「このままここで寝ちゃいそう♪」
と、ハンモックが人気です！
バトゥール館前のガゼボと本館２階のテラスに
登場したハンモックで、読書に更けるのも良し
星空を眺めるのも良し
ハンモックに揺られながら
素敵なお時間をお過ごしください。

☆アンダウエルカムイベント☆
アンダのエントランスに漂うほのかに甘～い
スィーツの香り♪
アンダ秋のウェルカムイベントに、あの
『マシュマロ焼き』が登場！
こんがり狐色に焼いたマシュマロをパクッとほうばると
口の中に『ほわぁ～』と、甘さが広がり思わずにんまり。
アンダお勧めの絶品スィーツを、お召し上がり下さい。

☆魅惑のバリ舞踊☆
バリ舞踊の独特な踊りと目の動きに釘付け！
完全にバリへ誘う『バリ舞踊の夕べ』
下記の各日程にてディナータイムに開催致します。

10月は　 21日・28日
11月は　　4日・11日・18日・25日
『一緒に写真を撮りた～い』というお声に
お答えして、記念撮影会も開催決定！
「遠くのバリより近くのバリ」
アンダでバリ気分を満喫してくださいませ。

皆様の「お帰り」をお待ち申し上げます。

アンダカエラーズ一同

2010年10月18日(月)13時00分	お便り 4,910通目
canary

友人と二人でお世話になりました。
ホテルの前の焼きマシュマロサービスにはじまり、ロビーのアイスやガチャポンなど楽しい工夫がいっぱいでした。
「～はどこにあるんだろう」とつぶやいていると、すぐに察して、おうかがいする前に案内してくれたり、持ってきてくれたりするのが嬉しかったです。
カラオケ、漫画、卓球、マッサージチェアなど楽しみがたくさんで、期待どおりでした。施設も清潔で音楽やお香などバリの雰囲気が楽しめました。

少し残念だったことが3つあります。
まず、期待していた程、色んなお風呂を楽しむことができなかったことです。予約制で貸しきれるお風呂や他の観のお風呂など、数はたくさんあるようでしたが、予約なしにふらっと入りにいけるお風呂があまりないようでした。
次に、お風呂のシャワーの温度調整が難しいところ。突然水しか出なくなったり、温度を上げていないのに突然高温になったりしました。
最後に照明です。リゾートの雰囲気を演出しているのだと思うのですが、部屋の照明が暗めで、本や漫画を読むのにはあまり向かないようでした。ライブラリーから読書灯を借りてきたのですが、電球が切れてしまっていたようで、借りてきたもの2つともつきませんでした。
その後、フロントにお願いして見に来てもらったのですが、枕元の電源が故障していたようで、結局延長コードで対応してもらいました。
すぐに対応していただけたのでよかったですが、事前にチェックしておいていただけるとなお良かったと思います。

また是非とまりにいきたいと思います。

	2010年10月19日(火)12時32分
	Yガエル

ｃａｎａｒｙ様

ここ数日は爽快な青空が続いておりましたが
本日は太陽もひとやすみ。
少し冷たくなった空気に肌寒さも感じますが
マイナスイオンはたっぷり。
毎朝、ロンボック館のパノラマ展望台に上る事が日課のＹガエルは
大自然の雄大さと大海原からのマイナスイオンを
たっぷり含んだ空気をいっぱい吸い込んで今日も
元気いっぱいに皆様をお迎えいたします！

さて、ｃａｎａｒｙ様。
この度はアンダに「お帰り」頂きまして誠にありがとうございます！
アンダガエラーズレディース達も大好きな「焼きマシュマロ」
ｃａｎａｒｙ様もお気に召して頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます♪
その他にもカラオケや卓球、お風呂上りのマッサージチェア等
アンダをとことんご満喫して頂けたようで、さぞお忙しいご滞在？に
なったのではないでしょうか♪

しかし、折角のご滞在に残念なお気持ちにさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました内容につきましては対処させて頂きました。
今後はもっともっと快適にお過ごし頂けるように努力して参ります。

お風呂につきましては、より多くのお客様にご入浴頂けるように
時間制とさせて頂いておりますが、いつでもご自由にお入り頂ける
バリ小屋の貸切露天風呂やミストサウナもある大浴場なども
ございますので、是非、ご滞在中のご予定にあわせてお使い
分け頂けると便利かと存じます。
スタッフの案内が足りていなかったのしれませんね。
もしアンダご滞在中のご予定の組み立てで悩まれましたら
お気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。
ベストなエンジョイプランをご案内させて頂きます。

それでは、ｃａｎａｒｙ様。
この度の「お帰り」と「お便り」誠にありがとうございました。
またの「お帰り」をアンダガエラーズ一同
心よりお待ち申し上げております。

Ｙガエル

2010年10月16日(土)19時59分	お便り 4,909通目
坂本

ページについて

はじめのページから見れません

	2010年10月17日(日)17時18分
	TAガエル

坂本様

お問合せ頂きまして誠にありがとうございます。

『はじめのページ』とは当ホテルのトップページでよろしいでしょうか。

現在お調べしましたが、正常に動作が確認されております。
お手数ではございますが、下記方法をお確かめくださいませ。

①お気に入りに登録しているURLが以前のものになってしまっている

数年前にホームページのアドレスが変更となっておりまして、古い
ページで登録されている可能性がございます。大変お手数でござい
ますが一度トップページを開いている状態でお気に入り登録をお試し下さい。

②BBSなどアンダHP内のどこかのページをお気に入りに登録している

この場合ですと1ページ目から見られないという可能性もございます。
アンダのトップページはhttp://www.andaresort.jp/index.html
でございます。こちらにアクセスできているかご確認下さい。

上記のいずれでもない場合、お使いのインターネットブラウザや
パソコンの設定に問題がある可能性も考えられます。

よく分からないという場合はいつでも電話でご相談にのりますのでフリーダイヤル0120－759－026までご連絡下さいませ。

TAガエル

2010年10月15日(金)20時11分	お便り 4,908通目
旅ガエル

明日また、お帰りします。
焼きマシュマロ、とっても楽しみで～す。
（アメリカのドラマとかでは、キャンプの定番ですよね。気になっていたけど実物は初めて・わくわく）

	2010年10月15日(金)23時36分
	プチガエル

旅ガエル様

こんばんは。
伊豆高原は秋らしい涼やかな
とても過ごしやすい日が続いております。
まだ、紅葉ははじまっておりませんが
季節が一歩、また一歩と移り変わっていくのを感じた、
ちょっとセンチメンタルなプチガエルが心を込めてお返事させて頂きます。

さて、旅ガエル様。
旅ガエル様からお便りがありいつも以上に
ぴょんぴょん飛んで喜んでいるガエラーズ達。
前回のお帰りから『いち、にぃ。。。。』
あれ？旅ガエル様のお帰りは確か２ヶ月前！？
早速のお帰り心からテレマカシー♪

そうなんです！
アンダの秋のウエルカムイベント「焼きマシュマロ」！！
バリ島からはるばると運ばれてきた「かえる屋台」には
本日も沢山のお客様でにぎわっておりました。
『聞いたことあるけど食べた事がない。』
という方が多くいらっしゃるようでございます。

パクッと口にほおばると「ホク～、とろ～」っと
口いっぱいに広がる食感と甘い香りは
夕食前と分かっていても、ついつい食べ過ぎてしまいます。
まさに食欲の秋！でございますね♪
(プチガエルの場合は一年中、『食欲の。。。』でございますが)

それでは旅ガエル様。
明日のお帰りをアンダガエラーズ一同
首をなが～くしてお待ち致しております。
お気をつけて“お帰り”くださいませ。

プチガエルより

2010年10月14日(木)00時10分	お便り 4,907通目
マスター

１０月１１日に一泊させていただきました。
ウエルカム焼きマシュマロから、次の日の朝食まで、満足させていただきました。
普段の旅行では、夕食後温泉に浸かって部屋でTVをみて寝るだけだったのですが、夕食後のバータイムがとても楽しかったです。
夕食のパンが美味しくて食べすぎてしまい、夜食が入らなかったのが残念でした。そのあと時間もおそいのに、笑顔にあまえてビリヤードをしてしまいすいませんでした。
またぜひ帰ります。

	2010年10月15日(金)00時13分
	Yガエル

マスター様

10月も半ばになり日中の日差しはまだ暖かく
夜になると涼しい風がアンダを秋色に染めていきます。。。

展望台からは空気が澄んだ夜には
満天の星空が伊豆高原地方を覆いつくしています。
じーっと見つめていると流れ星が･･･
なんて事もよくあるんですよ。
都会では味わえないワンシーンでございます。

さて、マスターさま。
お帰り頂いたお日にちは10月11日。
「ウエルカム焼きマシュマロ」登場初日でございまね。
いかがでしたか？

玄関ではふわ～っと甘い香りでつつまれて、
楽しそうな笑い声が聞こえてきます。
私Ｙガエルも甘い匂いに誘われて屋台へいくと・・・
なんと！先客のＵガエルとＩガエルが(笑)
外はサクッ、中はとろ～ッと
やみつきになる事間違いなし♪

また、焼きたてのパン。実は隠れた人気メニューでございます。
おかわりしすぎてメインのお肉が・・・
なんて光景もよく目にします。

バータイム後にもビリヤードで遊んで頂き
「アンダ」を満喫して頂けたご様子でございますね。
アンダでは様々な滞在スタイルがございます。
お部屋でゆったりとDVD鑑賞するもよし。
卓球、ダーツ等で対戦するもよし。
カラオケ、バータイムでグラスを傾けて語るもよし。
是非次回のアンダスタイル(滞在スタイル)を決める際は
アンダガエラーズにご相談くださいませ！
お気に入りの場所もこっそりお伝え致します。

それでは、マスター様。
アンダは四季折々、様々な顔がございます。
いつお帰り頂いても常に楽しく笑顔溢れる故郷で
あり続けられるよう日々精進して参ります。
マスター様の次の“お帰り”を
アンダガエラーズ一同心よりお待ちしております。

Ｙガエル

2010年10月12日(火)23時31分	お便り 4,906通目
松田

ページが一ページ目からみれないのはなぜですか？毎度ですが・・

	2010年10月13日(水)16時46分
	Kガエル

松田様、

お問合せ頂きまして誠にありがとうございます。

ホームページのトップページが最初にご覧頂けないとのこと。
お調べ致しましたが特に問題なく開いております。
大変恐れ入りますが以下の方法をお試し下さいませ。

①お気に入りに登録しているURLが以前のものになってしまっている

数年前にホームページのアドレスが変更となっておりまして、古い
ページで登録されている可能性がございます。大変お手数でござい
ますが一度トップページを開いている状態でお気に入り登録をお試し下さい。

②BBSなどアンダHP内のどこかのページをお気に入りに登録している

この場合ですと1ページ目から見られないという可能性もございます。
アンダのトップページはhttp://www.andaresort.jp/index.html
でございます。こちらにアクセスできているかご確認下さい。

上記のいずれでもない場合、お使いのインターネットブラウザや
パソコンの設定に問題がある可能性も考えられます。よく分からない
という場合はいつでも電話でご相談にのりますのでフリーダイヤル
0120－759－026までご連絡下さいね！

ところで・・投稿を読ませて頂いて、松田様は
もしやかなりのご常連様では？！と思ったKガエルでございます。

「もしかしたらお会いしたことがあるかもしれないなぁ♪」
と記憶や思い出をさかのぼりながらお返事を書いております。
何かお手伝いできることがございましたら遠慮なくご一報下さい＾＾
「Kガエルはいますか～」と電話を下さっても結構ですので・・

お待ちしております♪

フロント担当：Kガエル

2010年10月12日(火)16時26分	お便り 4,905通目
みかんちゃま

１ヶ月程前に利用させて頂きました♪
気の利いたスタッフカエル様のおかげでのんびり楽しい時を過ごすことができました。特にチェックイン担当して下さった若い方（お名前忘れてしまいました;;）にたまたまエステに行く途中遭遇したのですが、小雨が降る中傘をささずに私達が歩いていると、傘をサッと差し出して下さり、笑顔でエステのある館まで案内して下さいました。
仕事が終わり帰る所だったのに笑顔でこの対応。そして名前も覚えて下さってました･･･感動！！
皆さん笑顔で親切でこんな素晴らしい対応をして頂いたのは初めてで満点以上です。

貸切のお風呂も大変気持ちよく、ご飯もとても美味しかったです★
食事最後の花火･･･ウルウルしてしまいました。
「全て無料」という事も感動しましたが、無料以上の感動がありました。
また是非帰りたいと思います。

	2010年10月13日(水)14時43分
	淑Nガエル

みかんちゃま

みかんちゃま様、こんにちは。
本日の伊豆高原も、とってもさわやかな空気に包まれています。
風はサラサラと心地よく頬をなで、
胸一杯吸い込むとマイナスイオンたっぷりの酸素が
体の隅々にいきわたるのを感じます。

淑Nガエルの大好きな、
秋真っ只中でございます

改めまして、みかんちゃま。
先日はアンダに「お帰り」いただきまして、
ありがとうございます。
アンダでお過ごしいただいたお時間が、
ご満足いただいたご様子が伺えるお手紙をいただき、
とってもうれしゅうございます。
嬉しくて、アンダガエル全員で拝読させていただきました。

とくに、名指し（？）でお褒めいただいた若いYガエルは、
小躍りして喜んでいます（笑）。

アンダのカエル達は、お客様の笑顔が大好きでございます。
みかんちゃま、ご存知ですか？
実はお客様のぴかぴかの笑顔が、カエル達に写って
そのおかげでカエル達もとびっきりの笑顔になれるのです。

みかんちゃまに、
「笑顔で親切で、素晴らしい。。。。。満点以上」と、
仰っていただけるのは、
みかんちゃま始め、お客様のおかげでございます。

みかんちゃまに
たくさんの「感動」というお土産をお持ちいただけて。。。
淑Nガエルは心から嬉しく存じます。

みかんちゃまがいつお帰りいただいても、
変わらぬ笑顔で、
もっともっと感動していただけるように、
これからもせっせせっせと、
おもてなしの心を磨いていくことを、お約束します！

みかんちゃま、
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

季節柄、ご自愛くださいませ。

アンダ最古参、フロント担当　淑Ｎガエル

2010年10月10日(日)22時21分	お便り 4,904通目
ダイさんのフィアンセ

１０月２日３日に帰らせて頂きました。今回は母と初めてのアンダでしたが、とても充実した二日間となりました。お食事も、スタッフさんの対応、温泉どれも素晴らしかったです。寝るのがもったいなくて夜更かししてしまいました。笑　あっというまの二日間。帰りはとても寂しかったですが、お土産の袋がまだ我が家にアンダの匂いを漂わせてくれています☆　　ただ、残念だったのが、川柳が選ばれなかったことです・・・また次回こそは！　１２月に私は嫁ぐので母との素敵な思い出が作れました。お食事の時の写真も帰りの写真も撮って頂きありがとうございます。　次は、旦那さんと帰らせてい頂きたいと思います。

	2010年10月11日(月)16時00分
	TAがえる

久方ぶりに晴れ間が除き、見上げると
青空と太陽が眩しく輝いています。
まるで夏に戻ったかのように日は高く昇り、
伊豆半島を照らします。

ダイさんのフィアンセ様。
あたたかいお便り誠にありがとうございます。
きっとアンダガエラーズの喜びが太陽に伝わって
こんなにあったかい日にしてくれたんですね。

お帰り頂きました10月初旬。
残暑も明け、ようやく秋めいてきた伊豆高原で
お過ごし頂きました思い出がたくさん伝わって参ります。

ご結婚前のお母様との素敵なご旅行をお手伝い出来るとは、
私どもも大変光栄で御座います。

当ホテルが目指すのは“わくわくドキドキ”するような
とっても楽しいホテルでございます。
カラオケ・貸切風呂をはじめとして、
ダーツ・ビリヤード・卓球・ライブラリーと
新しく『ハンモックテラス』も登場致しました！

次回、ご主人様とお帰りの際にも
たくさんの思い出をお作り下さいませ。
別館ロンボック館にはエステと岩盤浴もご用意しております。

日々の喧騒を忘れ、南国バリのゆったりした時の中で
お寛ぎ頂ければと存じます。
そして今回の川柳のリベンジをお待ちしております（笑）

アンダガエラーズにもどうぞお二人のご結婚を
一緒にお祝いさせて下さいませ。

それではダイさんのフィアンセ様。
これから季節が移り変わっても、
アンダは第二の故郷、心のふるさとでございます。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同
お待ち申し上げております。

TAがえる