クチコミ伝言板 | アンダリゾート伊豆高原【公式】

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クチコミ伝言板

お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ＆伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

【お願い】　伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章（全文または一部）の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。



お客様からの想い出・ご感想やご質問、クチコミはこちら入力フォームからお願い致します。		かなり個人的なご質問や店舗へのクレーム・伝言板システム上の問題等は、お手数ですがこちらメール又はお電話にて直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

2010年11月20日(土)04時57分	お便り 4,943通目
ロートル番長

カエルさんたち　お元気ですか？

パパが今日から２泊お世話になります

何でもボジョレーとか言うブドウで作った赤いお酒を飲みに行くらしい

そんなもん遠くまで行かなくても近くで買って飲めばいいのにと
思うんだけど　パパが言うには飲むスタイルにこだわりをもっているんだって　　　　ぜんぜんわからないよ　

まーいいや　最近、仕事が忙しくて疲れてるみたいだから
カエルさんたちに癒してもらえば　　　　　　　　　　　　　　　　あたしはいい子で留守番してるから

そー言う事なんでパパの事よろしくおねがいします

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　いくら　より

追伸
先日、寝ているパパの顔を踏んずけて鼻に引っ掻き傷を付けちゃった
アンダにガマガエルがいたら　パパの鼻にガマの油を塗ってあげてね

	2010年11月20日(土)17時31分
	TAガエル

冬の入り、ロートル番長様は
風邪など召しておりませんか？
この度は夏に引き続き、“お帰り”頂き
誠にありがとうございます。

本日より2日間、ボージョレー・ヌーボーの
飲み放題をどうぞお楽しみくださいませ。
ご夕食のときもバータイムのときも、
“プルシル”はロートル番長様のお席をご用意して
お待ち申し上げております。

さてロートル番長様、
アンダに新施設としてハンモックが登場したのは
ご存知でしょうか。
本館2階、以前喫煙スペースだった箇所を
『ハンモックガーデン』として2つ、
別館バトゥール館前のガゼボに1つと
計3つのハンモックをご用意しました！

読書がお好きなロートル番長様に
是非ご利用頂ければと存じます。

ところでハンモックの数え方って、
ロートル番長様はご存知でしょうか。
1つ？1床？1モック？？
楽しいハンモックをご体験くださいませ。

2日間で溜まった疲れを癒して頂き、
ゆったりまったり伊豆高原でお寛ぎください。
執事ネコのウリとロンもロートル番長様に
会いたがって毎日本館玄関前に姿を見せております。
“お帰り”頂きましたら
是非声を掛けてやってくださいませ。

追伸：いくらちゃんへ
パパ様に引っかき傷とはいたずらをしちゃいましたね。
そういえばエステ花ガエルが傷にいい油をもっていたような。
体にも心にも優しいエステチャンティック、
パパ様のお帰りをお待ちしております！

TAガエル

2010年11月17日(水)18時27分	お便り 4,942通目
さーがえる

あと１ヶ月ちょっと↑↑↑
今から行くのを楽しみにしています！

「アンダが大好きで何度も行ってるんだ♪」と彼に話をしたことがあったんです。
そしたら、なんと２４日から２泊分予約を取ってくれたみたいなんです。
すごい感激でした。

クリスマスは予約がいっぱいで混雑してそうですが、彼と二人色々楽しめたらいいなと思っています！

彼が気に入ってくれて、また一緒にアンダに帰ってこれますように！

	2010年11月18日(木)18時27分
	淑Nガエル

さーがえる様

さーがえる様、こんばんわ。
秋も深まり、
朝晩の寒さがちょっぴり身に染みる私淑Nガエルが、
いただいたお便りにお返事をしたためさせて頂きます。

今年も余すところ、１月半を切ってしまいました。
早いものでございますね。。。歳月の流れは。。。
その、時の流れを「早く！早く！」と、
待ち焦がれているさーがえる様のお心が、
お便りから手にとるように伝わって参ります。

なんとクリスマスの２連泊♪
お連れ様からの最高のプレゼントでございますね。
淑Nガエルまで、何でございましょうか、
「ワクワク」「ドキドキ」「ソワソワ」しております。
。。。そうそう、ワタクシも、２０ウン年前のクリスマスは。。。
いえ！大変失礼致しました（反省･汗）

お二人にとって、
最高のSilent　Night＆Merry　Happy　X’masとなりますように、
アンダガエラーズは心を込めてお手伝いをさせていただきます。

アンダの館内も、クリスマスの飾り付けが始まりました。

全国のアンダラーの皆様が、
幸せなクリスマスを迎えられることを、
念じて止まない、淑Nガエルでございます。

さーがえる様。
１２月２４日のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お便りありがとうございました。

2010年11月16日(火)20時51分	お便り 4,941通目
チャンティックより、X’masキャンペーンのお知らせです★

　親愛なるアンダラーの皆様へ
　
手足のかじかむこの季節、
冬の足音が近づいてまいりましたが
皆様いかがお過しでしょうか？

アンダリゾートの癒し処、スパチャンティックでは
ちょっぴり気が早いX’masキャンペーンが始まりました★
大人気の組み合わせカップルプラン！！

カップルといっても男女のカップル限定ではございません！
ご家族で、お友達同士で、もちろん恋人同士で・・・♪
2名様同時の限定プランです。
大切なお連れ様と是非ご一緒にお越し下さいませ(＾＾)

＊＊　＊　Ｘ‘ｍａｓキャンペーン　＊　＊　＊
①(A・B・C)の中から１つ、②(D・E・F)の中から１つ選び
お好きな2つのコースを組み合わせて頂きます♪

①　A．上半身のオイルトリートメント(背中・両腕)
　　B．下半身のオイルトリートメント(脚両面)
　　C．オイルを使わない上半身揉みほぐし(背面)

②　D．フェイシャルトリートメント(トリートメント・パック)
　　　　※フェイシャルコースはメイクを落としてご来店下さい。
　　E．ヘッドトリートメント(頭皮・顔ツボ)
　　F．足裏の角質除去

皆さんはどのコースにしますか？？
私花Tガエルのオススメは・・・
どれも捨てがたいのですが、A＋Eです！
肩や背中のコリがほぐれて、ヘッド指圧で夢見心地・・・
考えただけでよだれがたれちゃいそうですね(＾＾；)

どのコースを組み合わせるかは皆さん次第！
自分にぴったりの組み合わせを見つけてくださいね☆

組み合わせ60分コース、
2名様ご一緒で15,000円　(アンダ価格)　
でございます！
この機会に是非、ご来店下さいませ♪

ご予約・お問合せは下記フリーダイヤルまで(＾＾)

♪　♪　あったまります　♪　♪
寒さが厳しくなってきた今日この頃･･･
岩盤浴で芯から暖まりませんか♪
自然治癒力を高め免疫UP！
溜まった老廃物をデトックスして身体の内側からキレイに・・・☆
● 岩盤浴　アンダご宿泊のお客様　￥1,600　スパご利用のお客様　￥1,400

スパ・岩盤浴共にご予約優先でございますので
お早めのご予約をお勧め致します。

それでは花ガエル一同、ロンボック館にて皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

＊当日のご予約ですと、ご希望に添えない場合がございますのでお早めの予約をお勧め致します。

ご予約、お問い合わせはお気軽にスパ　チャンティックまでご連絡くださいませ。
０１２０－７５９－０８７（南国お花）（電話受付時間10時～22時まで）

2010年11月16日(火)14時49分	お便り 4,940通目
仲良し夫婦

８日に銀婚式記念旅行で、初めてお邪魔致しました。

迷いに迷い、ネットや旅行会社、メール等で色々と検討し
スタッフの方々の丁寧で温かい対応で「アンダ」にしました。

妻を感動せたく、サプライズの相談にも細かくアドバイスを
頂きました。
入室の時、夕食の時・・妻は「涙」「涙」でした。

夕食、朝食ともに静かで南国の雰囲気を多分に感じる事が出来
大食漢の二人は大満足でした。
食べ過ぎて、せっかくの夜食は食べる事が出来なかったのが
残念で～す。
そ～そ～飲み放題が最高。
贅沢を言わせて貰えば、設備が新しければと。

アンダの皆さん、最高の銀婚式をありがとう！！

今度は家族全員で「かえりま～す」

	2010年11月17日(水)17時20分
	TAガエル

秋雨がさらさらと降りしきる伊豆高原。
冬の入り口にようやく入ったかのように、
本館玄関前では執事ネコのウリが
丸くなって暖を取っております。

さて仲良し夫婦様。
銀婚式でいらして頂いたのがついこの間。
もう1週間も経過しているとは…
月日が経つのは早いものですね。

チェックインでお会いした際
本当に仲むつまじいお二人を見て、
将来お二人のようになれたら良いな、
と心から感じたことを思い返します。

ご宿泊前から奥様のために
様々なサプライズを計画されて、
当日はスタッフもドキドキしておりました。
大満足とのお言葉、誠にありがとうございます。
お二人の銀婚式のお祝いをお手伝い出来たこと、
大変嬉しく存じます。

また当ホテルの雰囲気や各種サービスにも
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ皆自分達の仕事に誇りと自信を持って
仕事に携れるのも、お客様からのあたたかいお言葉が
大きな力になるからなのです。

当ホテルはまもなく８年目を迎えますが、
まだまだ未熟な若いホテルでございます。
どうぞあたたかく見守って頂ければと存じます。

11月18日はボジョレー・ヌーボーの解禁日。
アンダでは毎年恒例の飲み放題が始まります。
通年様々な楽しいイベントをご用意しておりますので、
ご家族様での“お帰り”を楽しみにお待ちしております。

それでは仲良し夫婦様。
お便りありがとうございます。
季節柄、お体はご自愛くださいませ。

TAガエル

2010年11月15日(月)12時56分	お便り 4,939通目
J&S

今回はとても穏やかな天気の中、気持ちよく過ごすことができました！
二人ともよもぎパンが大好きで、夕食がいつも楽しみです。
（もちろん、お料理も大満足です）
今回は、パンを翌日お持ち帰りさせて頂きました。

ちょうどお世話になり始めて1年。
次回は、誕生日に帰ります！

	2010年11月16日(火)13時31分
	Kガエル

J&S様

日ごとに秋も深まって参りました。
冷たい風が肌にしみる季節ですね。
ホカホカの焼き芋を頬張っては幸せを感じております
食欲の秋です！アンダで一番の食いしん坊、
Kガエルが心を込めて返信致します。

J&S様、いつもアンダに“お帰り”頂き
誠にありがとうございます。
この数日間は天気も崩れず綺麗な秋空でございましたので
今回は特にごゆっくりとご滞在頂けたようで
何よりでございます。

J&S様はハンモックをご体験いただけましたでしょうか。
天気のいい日はライブラリーからお好きな本を持って
ハンモックに揺られながらの読書がオススメでございます。
ゆらゆらと揺られていると…

………

…………………zzZ

あっ！大変失礼致しました（汗

夕食のよもぎパン
不動の一番人気でございます！！
カエル達の中にも隠れファンが沢山(笑)
しかしKガエルが個人的にオススメしたいのが
「角パン」でございます。長方形のパンなのですが、
これがほんのり甘くてとっても美味しいのです！

次回は誕生日にお帰り頂けるとのことで
大変嬉しい限りでございます。
とびきりの笑顔でお迎え致しますので、
里帰りしたおつもりで
“お帰り”頂ければと思います。

では、またお会い出来る日を
心からお待ちしております。

Kガエルより

2010年11月15日(月)04時41分	お便り 4,938通目
かえる通信　　　　　　～ボジョレー解禁間近の巻～

露天風呂から立ち上る湯気
ポカポカ体が温まったその後は
「ハァ…」と吐く息も白くなる。
朝夕は少しばかり冷え込んできました。
伊豆高原アンダ地方にも
そろり冬の足音が響きます。

湯上がりに体を冷ましてしまわれぬよう
フリースの上着をお貸出ししております。
そうそう、今年は新色が増えました♪
カラフルなフリースに袖を通して
頬も気分も紅潮させて
アンダで心の休日をお過ごしください。

さて、親愛なるアンダラーの皆様！
アンダリゾート伊豆高原より
とっておきのワクワク情報をお届けいたします。

「もう～いくつ寝～る～と～解禁日～♪」

いよいよ今週の木曜日
全世界的にボジョレーヌーボーが解禁されます。

もちろんアンダでは…

今年もやります！
『ボジョレーヌーボー飲み放題』
ディナー＆バータイム時
フリードリンクでお楽しみいただけます。

実は…
毎年このイベントを楽しみに
“お帰り”してくださるお客様も沢山いらっしゃいます。

ボジョレーヌーボー解禁イベントだけではございません。
チェックイン時のウエルカムサービスや
ポカポカ足湯、ミストサウナ…
ホットなおもてなしの数々と
あったかハートで
スタッフ一同、皆さまの“お帰り”をお待ちしております！

ご登録お待ちしています！「アンダ★メルマガ」毎月嬉しいクーポン付

2010年11月14日(日)23時58分	お便り 4,937通目
ぽん太郎

13日にお世話になりました。

　支配人さまをはじめスタッフの皆様の暖かい心配りに感激しました。
おかげさまで思い出深い結婚記念日を過ごすことができました。

　前回の宿泊からあまり日が経っていないので料理のメニューは同じかなと思っていたのですが、しっかり別メニュー（3日目バージョン）。さすがです。

　結婚式の際にお世話になったＮさんや他のスタッフの方も我々のこと覚えていてくださり嬉しかったです。

　また必ずカエリます。

	2010年11月15日(月)14時49分
	淑Nガエル＆OKガエル

ぽん太郎様

ぽん太郎様、こんにちは！
今日もとっても気持ちの良い、伊豆高原アンダ地方。。。
温かい陽光は、少し色付き始めたアンダの原生林の木々たちを
優しく包み込みます。

ぽん太郎様が、アンダにお帰りいただく日は
いつも本日のように穏やかな晴れの日であったことを
思い出している淑Nガエルでございます。

このたびのご滞在も、
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、
大変嬉しく存じます。

お食事は、9月に2泊いただいた時とは
もちろん！違うメニューをご用意させていただきました。

旅行では、お食事は大きな楽しみのひとつでございますね。
アンダのディナーは、春夏秋冬メニューを新しくして、
お客様には季節のお料理をお召し上がりいただいております。
厨房スタッフが、腕によりをかけて、
「真心」という調味料をタップリ利かしてご用意いたします。
ぽん太郎様のように、連泊のお客様や、
１シーズンに2回、3回とお帰りいただくお客様には、
毎回違うメニューでのご用意でございます。

どうぞ、4泊、5泊とアンダで「美味しく・楽しく」
お過ごしくださいませ。

お二人の結婚式も、今日のように穏やかな日でございました。
あの日の奥様の笑顔が忘れられない、
淑Nガエルでございます。

いつまでも、仲良く、
笑顔絶えないお二人でいらしてくださいね。

季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

PS　　：お会いできなかった事が大変残念でございました。
次回の「お帰り」を、首を長～くしてお待ちしております！
くれぐれもお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

ＯＫガエルより

2010年11月14日(日)19時03分	お便り 4,936通目
ベリー

10月下旬にお世話になりました。

お部屋やお風呂はもちろん素敵でしたが、それ以上にスタッフの皆様のサービスにとても感動しました。
夕食時、生魚が食べれない友人に、何も言わずとも察してくれ肉料理に替えて頂いたり、チェックアウト後もWiiを長い時間使わせていただいていたのですが、いやな顔ひとつせず対応していただき、帰りも暗くなってしまったのでといって車で駅まで送ってくださいました。
本当に素敵な、二人とも大満足な二日間を過ごす事ができました。
もう一泊したいと後ろ髪を引かれる思いでしたが‥
また是非利用させて頂きたいと思っています。

本当にありがとうございました！

	2010年11月14日(日)22時13分
	Sかえる

ベリー様

秋も深まりもうすぐ秋色に染まる
伊豆アンダ地方
庭の木々も色づき始め
秋の訪れを日々感じられます。

ベリー様
先月のご宿泊は素敵な時間を過して頂けた様でスタッフ一同
とっても嬉しく思っております。
また、アンダのスタッフにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフにとってこれ以上にない喜びでいっぱいでございます。

私たちスタッフはベリー様始めとした、全てのお客様の幸せな笑顔を
見るのが何よりも大好きでございます。
“苦手な食べ物”や“もう少し遊びたい”と思ったお客様がいらっしゃったら
可能な限り対応させて頂きます。どうぞ遠慮なさらずに仰ってくださいませ。

アンダには様々な無料のコンテンツが色々な場所にございます。
原生林の中にある貸切露天風呂、大島を望む足湯やミストサウナなどの温泉施設
他にも卓球台やビリヤードにDVDそれとWiiなど全部を制覇するには
とても1泊だけでは時間が足りません。

ベリー様、次回は是非ともご連泊でご滞在くださいませ。
エステや岩盤浴でゆっくり、の～んびり癒されるというのも
素敵な過し方ではないでしょうか

それでは、ベリー様
またの『お帰り』をアンダガエラーズ一同
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

Sかえる

2010年11月13日(土)23時04分	お便り 4,935通目
ノッポ＆ふう

今回は、2人にとって初めての旅行でした。友人のススメでアンダを知り、実際宿泊し、とっっってもステキな時間を過ごさせて頂きました。
お互い何度もスタッフの方々の動きを観察してしまい申し訳ありませんでした(^_^;)
アンダでは、お料理もお風呂もお部屋も、雰囲気、音楽、香り等々、何もかもが素敵でした。夕食時の記念日の方々を見て私たちも何かの記念日に是非また来たいと思いました。夕食時にお会いしたスタッフさんですが、帰り際にまたお会いできて、ノッポと共に必死でネームcheck!!
いろいろな2人の写真を撮って頂き、大切な思い出となりました。
ふうはお造りの船に乗っていたカエル船長を自分用の土産に買ってしまいました(^_^)

kさん、スタッフのみなさん
大変お世話になりました。
そして、ありがとうございました。

	2010年11月15日(月)09時58分
	Ｋガエル

ノッポ&ふう様

いよいよ秋も深くなり、
伊豆半島も美しい紅葉が見れる時期を向えました。
旅心を誘われる季節でございますね＾＾

さてノッポ様＆ふう様。
この度の「初帰り」、誠にありがとうございます。
「とっっってもステキな時間」を過ごされたとのことで
カエル達も大変に嬉しく思います。

じーっと観察されていたカエル達・・ドキドキしてしまいます><

お部屋、雰囲気、音楽、香りなど、
隅々まで五感を使って楽しんで頂けたようですが、
ノッポ様＆ふう様にとりまして一番思い出に残ったのは何でしょうか。

夕食時のサプライズのサービスは、
大切な記念日を過ごすのにアンダを選んで下さった
お客様の思い出の１ページに残るよう精一杯お手伝い
させて頂いております。

今回はお二人にとって初めての旅行だったとのことですが、
カエル達は皆、「初旅行記念日」をお祝いしてあげられなかった・・
と大変悔しがっております（泣）

誕生日、結婚記念日、お付き合い記念日といった
記念日でご利用になるお客様は多いのですが、
中にはとってもユニークで素敵な記念日でご利用になる方も多いのです！

どのような日であれ、それがお客様にとって大事な日で
あるのならばカエル達は一生懸命お祝いのお手伝いを致します！
次回お越しの際は、お気軽にご相談くださいね。

それでは、ノッポ様＆ふう様にまたお会いできる日を
楽しみにお待ちしております！

PS. 『ノッポ様…５cm下さい！』とOKガエルが申しておりました。

Ｋガエルより

2010年11月10日(水)22時56分	お便り 4,934通目
せりーず

久しぶりの夫婦水入らずの旅行でしたが忘れられないホテルになりました。本当に行ってよかったです。

「お帰りなさい」の声と焼きマシュマロに驚き、ロフト付の部屋に年甲斐も無くはしゃいでしまいました（笑）。

館内はどこも清潔で、スタッフの方々の温かい心遣いがいたるところに感じられました。

楽しみにしていた食事は夕食・朝食ともに十分満足できましたし、一つ一つの料理を丁寧に説明していただけたのも良かったです。パンも美味しかった！
なによりフリードリンクということで気兼ねなく食事を堪能ことができたのが大きかったです。
ただ、熱々の一品があればもっと嬉しかったかも…。

食後のバータイムも“ちょっと夜更かし気分”を味わうには絶妙のサービスでしたね。

チェックアウトの際に「是非大室山に寄ってみてください」と勧めてくださったフロントの方、ありがとうございました。黄金色のススキと360度の絶景に感激しました。

もう一度行ってみたいと思ったホテルはアンダが初めてです。
次回は絶対家族で帰ります(^_^)/

	2010年11月11日(木)21時35分
	SKガエル

せりーず様へ

この度は私どもアンダリゾートへ
ご宿泊頂き有難うございます。
ご投稿頂いたように大室山のススキは
いつの間にか黄金色になり
頂上から周囲を見渡せば、
天城の山々・一碧湖周辺では
木々が色付き紅葉の季節を感じて頂けます。

今回のご旅行は大変ご満足頂けたようで安心致しました。
『もう一度行ってみたいホテル』と
すばらしいお褒めのお言葉大変光栄でございます。
私どもアンダはオープンしてもうすぐ7年目の
まだまだ若造でございます。
その為、至らない点が多々あったかと思いますが
そちらをご理解頂きお褒めのお言葉頂けたこと
感謝以外の言葉が思い浮かびません。
貴重なご意見ありがとうございます。

さて、ご投稿内では次回のご宿泊は
ご家族皆様で“お帰り”になるとのこと
アンダはこれからもお客様のご意見を頂戴し
日々成長を心がけ、お客様一人ひとりに
「感動！」して頂けるよう大切におもてなしを行って参ります。
次回せりーず様お帰りの際は更に
私どもホテルをお楽しみいただけると
お約束いたします。

せりーず様の“お帰り”をアンダ従業員一同、
心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

2010年11月10日(水)21時28分	お便り 4,933通目
入間の初帰りカエル

９日より初めて帰ったカエル夫妻です。
先ほど埼玉県に帰宅してこれからデジカメで写真を見ようかと準備しています。
初めてお世話になったのに思いっきりリラックスできました！
本来、旅行は目的地が有って、ホテルは目的地で楽しむためだけの基地という感じしかなかったのですが今回初めてこちらに宿泊する為にまた伊豆に行きたいという気持ちになりました。
「お帰りなさい！」の言葉に迎えられ、一人として外す事なく気さくに話しかけてくれるし、食事もとても美味しく、実は刺身など生ものが苦手な妻も美味しくいただけて大変驚きもしましたし喜んでいました。
やりたい事がいっぱいあって時間が足りなかった感じですのでまた帰らせていただきます。
出発前にホテル前で何枚も写真を撮っていただき、「バリに行ったと言い切ってください。（＾＾）」と言われたまま思い込んで明日仕事に行こうかと思っています。（＾＾：
大変お世話になりました！

	2010年11月11日(木)15時07分
	Yガエル

入間の初帰りカエル様。

おはようございます。
今朝の伊豆高原は気持ちのいい朝でございます。
日の光はやわらかく、雲ひとつない青空が広がり
マイナスイオンたっぷりの空気は、そよ風となって
少しずつ色づき始めた木々を躍らせます。
本日は紅葉大好きのＹガエルが心を込めて
お返事させて頂きます。

さて、入間の初帰りカエル様。
今回は心がほっこりと温まるお便り誠にありがとうございます。
Ｙガエルの心も太陽のようにとても晴れやかになり
嬉しさのあまりピョンピョン飛びすぎて
勢いあまって天井にぶつかるカエルもおりました(笑)

「お帰りなさい！」の言葉は
私共がとても大切にしている言葉でございます。
第二の故郷のように感じて頂き
お帰り頂ける場所を目指しております。

今回の滞在ではご満喫頂けたご様子でございますね。
カラオケにバータイムに卓球・・・
全部満喫する事はなかなか難しいと有名でございます(笑)
「やりたい事がいっぱいあって時間が足りない」
とおっしゃっていただけ大変嬉しく存じます。

四季折々様々な顔をもつ伊豆高原、
是非違う季節にもお帰り下さいませ。
Ｙガエルのおすすめは春。
桜の花のトンネルはなんとも幻想的で綺麗でございます。

それでは、入間の初帰りカエル様。
アンダガエラーズは再びお会いできる日を
心待ちに致しております。

Ｙガエル

追伸：
玄関前で写真を撮ったＯ･Ｋガエルは
お見送りをした後、入間の初帰りカエル様の
帰り道を心配してソワソワ･･･という場面が。
（これは内緒ですよ？）
しかしお便りを見てホッと安心した様子。
笑みを浮かべながらお便りを読んでおりました＾＾＊

2010年11月10日(水)17時27分	お便り 4,932通目
アンダ大好きです

3か月ぶりに帰りました。やはりアンダはすごくゆっくり癒される場所です、ただ残念な点も・・・（TT)
風が強かったのですがハラップに入ったとき草や枝だらけでした。風が強いのでしょうがないのですがせめてごみを取る網がほしかったです。また夕食のお肉ですがほとんど冷めていておいしさが半減以下でした。それに少し生ぽく豚なのでもう少し焼いてもらえたほうが肉も脂身もおいしくなったのでは、好みもあるとは思いますがやはりメインは温かい料理がほしかったです。
また、クッキーのくじ引き止めたのですね、次回は大きいのを当てようと楽しみにしていたので少し残念です。
これは好みですが写真も早くなったのですね、食事を初めてすぐだったのでいまいち盛り上がりもなく、多少お酒が入りほろ酔い気分のほうが後々楽しい思い出になったように思いました。

久々に逢ったkカエルにもすごく良くしていただきすごくうれしかったです。今年はもう帰れないと思いますが、来年にまた帰りたいと思います（＾＾）その時はまたよろしくお願いします。

いろいろ書いてしまいすいませんでした。

	2010年11月11日(木)15時05分
	H ガエル

アンダ大好きです様

寒さが肌に凍みる季節となりました。
執事ネコのロンはこの時期になると、
カエル達を追いやってヒーターの前で
暖を取っております。

代わりにお出迎えネコとして活躍中？！
ロンの娘「ウリちゃん」は、連日のように
お客様をおもてなし、一躍人気者でございます。

アンダ大好き様、
3ヶ月ぶりのお帰り誠にありがとうございます。

葉も枯れて間もなく紅葉の季節でございますが、
風のいたずらで葉がお風呂に舞い落ちることもしばしば。
ご指摘いただいたように、早速、網を設置致しました。

また、お肉料理に関しましては、フランベ時
お客様に合わせてお切り分けして提供しておりますが、
お切り分けするタイミングを、もっと細かく
コントロールして参ります。

ご好評を頂いておりましたクッキーくじ…
実は季節・曜日限定イベントでございました。
これからの時期は、クリスマス・お正月と
年末年始のイベントを盛りだくさんご用意しております。
次々と新しいイベントが始まりますので乞うご期待下さいませ！

次回「お帰り」になるのは桜の花が咲く頃でしょうか…
今回頂いた貴重な声を原動力に、今後は
「凄く良くなった！」
と言って頂けるよう、カエラーズ達は
身を引き締めて、努力して参ります！

今までにない
面白い「遊び」をご用意して、アンダ大好きです様の
またの“お帰り”をお待ちしております。

H ガエル。。。

2010年11月08日(月)11時59分	お便り 4,931通目
ゆうこ

　今、赤ちゃんを連れて、初めての旅行を計画中です。　
こちらのホームページを見て、是非一度とまって見たいと考えています。　

　赤ちゃん連れで、迷惑をかけてしまうのではないかと、なかなか宿が決められません。

　赤ちゃん連れは宿泊可能ですか？宿泊するお客さんはいますか？

	2010年11月09日(火)09時04分
	SKガエル

ゆうこ様へ

秋の伊豆高原は桜の木々が色好き
心地よい秋晴れ模様…
夜には澄んだ夜空に満点の星空が…
伊豆半島の雄大な自然の中、
季節の変わり目を楽しんでおります。

ゆうこ様、この度はお問い合わせ頂き
ありがとうございます。
お問合せいただきました
小さなお子様を連れてのご旅行、
もちろん大歓迎でございます。
大浴場は一緒に入って頂けますし、
レストランでのお食事も座席を配慮し、
ベビーカーのままでもお食事いただけるよう
ご手配させて頂きます。
事前にご予約いただければ
お座敷のお部屋もご用意可能です。

また、客室内はお靴を脱いで
寛いでいただける作りになっておりますので
小さなお子様も安心してたっぷり遊んで頂けます。
さらに、お子様にも大人にも嬉しい
無料のコンテンツ類もたっぷりとご用意ございますので
今回のご旅行は是非アンダガエルに
お手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
是非ご検討下さいませ。

この度はお問い合わせいただき
誠にありがとうございます。
アンダガエル一同、ゆうこ様ご家族の
ご宿泊を心よりお待ちしております。

SKガエルより

2010年11月06日(土)23時32分	お便り 4,930通目
alphard

１１月３～５日と初めてで２泊もしてしまいました。

友人からの紹介してもらったのですが、それまでは全く知りませんでした・・・笑
もっと前から知っていたかったです。

友人からアンダ話はちょくちょく聞いてはいましたが、こんな楽しいホテルは初めてです。
実は去年バリに行ったのですが、インダバリ店内やロビーからレストランに向かう途中の渡り廊下？のようなところがバリの雰囲気満々でした。特に渡り廊下はデンパサール空港の雰囲気で日本にいながらに懐かしい思いでした。

まずはウェルカムドリンクで頂いた「ウコンスープ」全然苦味がなくウコンの風味もありおいしかったです。
焼きマシュマロも彼女と一緒にたくさん食べてしまいました^^;

フロントのチェックインを担当してくださった男性の方・・・
（名前は覚えているのですが、写真も撮ったのですが何カエルとお呼びしたらいいのか。。）
とても面白かったです。古い電話ギャグと目が見えないギャグしてホントに目が見えていなかったり？？　日付が・・・笑
チェックインから自転車パンク・お風呂・カラオケ・ビリヤード・さよならスープ・風邪薬・最後のお見送り等、休んでいないじゃないか？位ずっとお会いしていた気がします。

レストランでもとてもおいしい料理を大ボリュームで出して頂き、とてもとてもおいしかったです！！
思わずステーキのシャリアピンソースおかわりしてしまいました。
よもぎパンにクルミパン素晴らしくおいしかったです！
「２日目のディナーメニューも同じなのかな～？それならそれでいいや～と思っていたのですが・・・」
メニューの紙の色が違う！！
わざわざお手間をかけて違うメニューで出してくださりありがとうございます。
料理長お手製？の朝獲れたというムツの丸焼きかなり大きかったのですが、彼女と夢中になって食べてしまいすぐに骨だけになってしまいました。内臓も綺麗に取ってあって全部食べてしまいました。
本当においしかったです。ありがとうございます！

夜のバータイムも初日はプラネタリウムに夢中で気づけば22:45で
慌ててレストランに向かいました。遅くまで居座ってすみませんでした。フォーとグリーンカレーもおいしかったです。
お酒もジンが好きでジンばかりでしたが、５０種類もあり絶対に飽きません。

ネコの博物館と大室山に歩いて行ったと話をしたらみなさんに驚かれてしまいました^^;　汗だくでした。疲れました。笑

また近いうちに絶対に帰ります！

その時はまた宜しくお願い致します。
楽しい時間と思い出が出来ました。
ありがとうございました。

	2010年11月08日(月)14時20分
	Gガエル

Alphard様

素敵なお便りをありがとうございます。
読んでいて思わず顔がにっこりとするような
温かいお手紙でございました。

さて、Alpherd様。
初の「お帰り」誠にありがとうございます。
ご友人のご紹介でのご利用だったのですね。
「初帰り」にも関わらず連泊して頂き
ありがとうございます！

ご投稿を拝見しまして、
ウェルカムイベントから最後のお見送りまで
満喫して頂けたのだなぁ、とホッと胸を
撫で下ろしております。

チェックインを担当したＴガエルの得意技・・
隣で見ている私Ｇガエルもたまにつられて
笑ってしまいます。（でもときには失笑・・（笑）

皆様から頂く嬉しい声はガエラーズの栄養剤。
Alphard様からのお便りを見れば、
Ｔガエルも喜ぶことと存じます。
益々ギャグに磨きがかかってしまうかもしれません･･･（汗

ところで・・
大室山まで歩いていかれたのですね！
向いに座っております体力自慢のＳガエルだけではなく、
アンダガエラーズ全員びっくりしております。

Alphard様がお訪ねになられたねこの博物館のような
個性的で、ほかでは見られないような観光スポットが
伊豆高原には数多くございます。次回お越しの際は
遊び好きのかえる達に聞いてみて下さいね。
それぞれ隠れおすすめスポットを持っておりますので・・(笑)

それでは、またAlphard様のまたの｢お帰り｣を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2010年11月06日(土)18時07分	お便り 4,929通目
すもも

昨日よりお世話になり、容赦なく現実に戻った5人組です＾＾；

＊　私事ですが、以前息子夫婦が大絶賛と感激し
また　娘も念願叶って　やっとで行けて
それぞれに　スタッフの皆さんにお世話になっていて
今回やっと　自分も夢のような2日間を過ごす事出来ました！　＊

仲間から　次々にありがとうのお礼メールが届き
期待以上のおもてなしに　感謝します＾＾

スタッフ1人1人が　「自分の御客様」と意識持って
接してくれている姿勢が伝わり、小さな注文にも
気持ちよい対応・気軽な声かけに　好感持てました。
（自分の仕事だけこなせば良いと思っていると
　接客が　不親切になりやすい）

・夕食の豚ロース　おかわりは　心豊かなサービスだと思います

・貸切温泉を　いろいろ体験したかったですが
　「多くのお客様に平等に」との対応　理解しました。
　ただ　一目で分かるよう温泉名・時間帯を　予約時間表にし　
　分かりやすくしたら　良いと思いました。
　お宿での温泉の期待度は　高いと思います！
　
・カラオケが盛り上がり、時間が短いと　残念がっていたら
　スタッフから、時間延長のコールいただき
　一同　配慮に大喜びでした！　

　取り急ぎ　感想・お礼の言葉とさせていただきます。
　また　『帰れますように』

	2010年11月07日(日)14時13分
	Gガエル

すもも様

いよいよ本格的に冬の到来ですね。
ここ数日はお天気にも恵まれました。
昼と夜の気温差が大きい伊豆高原ですが、
夜道を行くあてもなくふらふらと
散歩しておりますと、目の前に広がる満天の星空。

・・美しさに息を呑みます。

おかげさまで、少し風邪気味Gガエルです。

さてすもも様。
この度はお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々。大変嬉しくもあり、もっともっと
頑張らなければ！と励みにもなるものでもございます。

カエル達は、
「少しでも素敵な時間を過ごして頂きたいなぁ♪」

その一心で日々頑張っております。

夕食メインの肉料理「もち豚のグリル」ですが、
おかわりのサービスは大変好評を頂いております。
2種類のソースからお選び頂けますが、
どちらも食べてみたいという方にもピッタリでございます。

皆様はカラオケで大いに盛り上がられたようですね！
2名様から10名様お入り頂けるゆったりしたお部屋まで
用意がございますが、歌っているお客様の楽しげな雰囲気に
スタッフまでつられて楽しくなってしまいます♪

次回お帰りの際は、是非ご家族皆様で揃ってお越しくださいませ。
「ご家族で楽しめるアンダ！」を体験して頂ければと思います。

では、またお会いできる日をこころよりお待ち申し上げます。

2010年11月06日(土)12時03分	お便り 4,928通目
エステルームからホットなお知らせ☆

秋も深まり、朝晩の冷え込みが厳しくなってきた
アンダ地方でございます。
皆さま、風邪などひいていませんでしょうか。

寒さを感じるようになってきたこの季節には
皆さまにお勧めしたいピッタリの
エステメニューがございます(＾＾)
それが、、、

ホットストーン！！！

温めた“玄武岩”という石を使ってトリートメントしていく
このコース、なんといっても芯からぽかぽかになり、
ハンドトリートメントとはまた違う、
石が肌をすべる不思議な心地良い感覚が
最大の魅力♪♪
温めた玄武岩には遠赤外線効果があり、血行促進、
新陳代謝を高めるだけでなく、
身体のコリを緩めてくれる効果も期待できるんです！！！
冷え性やストレスの多い方、不眠でお悩みの方にもお勧めです。

今年の11月で6周年を迎えるチャンティック。
6周年を記念して、このホットストーンのコースを
今だけ！特別価格でご案内致します♪

● ストーンフット　45分
温めた玄武岩と温めたオイルで膝～足裏をトリートメント
通常アンダ価格　￥7,200　⇒　　￥6,000

● ホットストーントリートメント
温めた玄武岩と温めたオイルでの全身トリートメント
　　　　　通常アンダ価格　￥18,500　⇒　　￥16,000

ストーンには自然に育まれたナチュラルパワーが秘められています☆
この機会にぜひ体験してみてください(*＾＾*)
詳しくは「コチラ」をご覧下さい。

＊　＊　＊　こちらも温まります　＊　＊　＊
【岩盤浴】
岩盤浴では、40度ほどの暖かい岩盤に寝転がって頂きます。
息苦しくないので、サウナは苦手という方にもオススメです♪
新陳代謝を高めストレス軽減、免疫アップ！！

90分(お着替え込み)
●アンダご宿泊のお客様　　￥1,600
●エステご利用のお客様　　￥1,400

スパ・岩盤浴共にご予約優先でございますので
お早めのご予約をお勧め致します。

それでは花ガエル一同、
ロンボック館にて皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております☆
ご予約、お問い合わせはお気軽に
スパ　チャンティックまでご連絡くださいませ。
０１２０－７５９－０８７（南国お花）（電話受付時間10時～22時まで）

2010年11月05日(金)09時12分	お便り 4,927通目
雨女

質問ですが、以前パセラカードの提示で宿泊の割引があったと思いますが現在はそのような特典はありますか？

	2010年11月05日(金)18時57分
	SKガエル

雨女様

伊豆高原の澄み切った夜空には
満点の星空がキラキラと瞬いております。
最近夜空を見上げ驚いたことがございます。
満点の星空で一段と大きく存在感のある北斗七星…
東京で見る北斗七星と比べると
“二倍”ほど大きく感じられました。

『星が迫って来る！』

まさにそんな表現が思い浮かぶほどの迫力でございます。
雨女様、ご旅行の際は是非満点の夜空をどうぞご覧下さい。

さて、早速ですがご質問にお答えいたします。
パセラカードの特典は現在も適応しておりますご安心下さい。
しかし、雨女様お持ちの“パセラカード”は
“オアシスカード”に生まれ変わっております。
以前のパセラカードから
加盟店をプラスし、サービスをプラスし
更にパワーアップしたカードとなっておりますので
是非ご利用いただければ幸いでございます。

特典をご利用いただくにはオアシスカードへの
更新をしていただく必要がございますので、
雨女様お持ちのパセラカードからオアシスカードへの
更新手続きを行って頂ければ幸いでございます。

この度はご質問いただき有難うございます。
雨女様のお帰りをアンダ従業員一同、
心よりお待ちしております。

ロマンチスト
　　　SKガエルより

2010年11月03日(水)03時46分	お便り 4,926通目
かえる通信　　　　　　～ボジョレーヌーボー　解禁間近の巻～

暦の上では霜月…
でも霜が降るにはちと早い、
ここ伊豆高原アンダ地方は
うららか小春日和が続いております。

さて、親愛なるアンダラーの皆様！
アンダリゾート伊豆高原より
今月のワクワク情報をお届けいたします。

いよいよ来たる18日の木曜日
全世界的にボジョレーヌーボーが解禁されます。

もちろんアンダでは…

今年もやります！
『ボジョレーヌーボー飲み放題』
ディナー＆バータイム時
フリードリンクでお楽しみいただけます♪

実は…
毎年このイベントを楽しみに
‘お帰り’してくださるお客様も多いのです。
ご予約はどうぞお早めに。

ボジョレーヌーボー解禁イベントだけではございません。
チェックイン時のウエルカムサービスや
ポカポカ足湯、ミストサウナ…
ホットなおもてなしの数々と
あったかハートで
スタッフ一同、皆さまの‘お帰り’をお待ちしております！

情報満載「アンダ★メルマガ」毎月嬉しいクーポン付！

2010年11月01日(月)00時17分	お便り 4,925通目
とろ

先日、初めて利用させていただきました。
口コミでの評価が高いので期待が膨らみに膨らんでいました。宿泊当日はあいにくの雨でしたが、期待を上回るくらいとてもいいホテルでした。
お部屋も広くて、遊べるものが沢山あって、貸切の露天風呂もよくて、お料理も美味しくて、小さな驚きもあって…至れり尽くせり。
何よりも接客が最高だと思います！ホテルスタッフの皆さんがいい人ばかりで、これはまた帰りたくなるなぁと納得（笑

良い点ばかりでしたが、気付いた点をいくつか。
・ＨＰで読んだ焼き栗のサービスを楽しみにしていたら、マシュマロだったので、栗が好きな私としてはガッカリ
・寒い季節になってきているので、朝食の最初に出るセットが温かいものだったら嬉しかった
・よもぎパンが美味しかったので、朝食になくて残念でした

これくらいでしょうか…。良い点ばかりであまり思い出せない（笑
絶対また利用しようと思います！ありがとうございました！

	2010年11月01日(月)14時10分
	TAガエル

昨晩の大雨からは打って変わり、
本日の伊豆高原は雲の隙間から
淡く日差しが差し込む秋晴れとなりました。

温泉あし湯からはくっきりと大島を望むことができ、
その雄大な姿に自然の偉大さすら感じます。

とろ様。
本日はお便りありがとうございます。
実際にご宿泊頂き、口コミ以上との評価を賜り
大変嬉しく存じます。

当日は雨ではございましたが、
『雨こそ楽しい！』のがアンダの特徴でございます。
「折角観光に来たのに雨じゃあ…」
なんて気持ちには、アンダではきっとなりません。

館内に余りある程のお楽しみコンテンツで
暇を持て余すなんてことはまずないのではないでしょうか。
カラオケ・貸切風呂・卓球・ビリヤード・各種ゲームも
すべて無料でお楽しみ頂けます。

22時からのバータイムもございますし、
岩盤浴やエステの時間を取っていたら、
観光はむしろアンダがメイン！？
なんてお客様もたくさんいらっしゃいます。
嬉しい限りでございます。

スタッフのおもてなしにもお褒めの言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。
と同時に、残念なお気持ちにさせてしまった点
申し訳ございませんでした。

日替わり・月替わりのチェックインサービスは
当日の天候等により変更になる場合もございます。
楽しみにして頂けていた分、私どものご案内が至りませんでした。
最新の情報を随時更新していくようチェックして参ります。

またご朝食ですが、よもぎパンはお土産として
ご購入も可能でございます。
是非ご利用頂ければと存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。
アンダが更にお客様にとって居心地の良い
ホテルになれるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

本日より暦は11月。
間もなく立冬を迎え、ぐっと肌寒くなって参ります。
どうぞお体ご自愛下さい。
季節は変わっても、アンダはいつでも心からあたたかい
“ハートフルリゾート”を目指して邁進致します。

とろ様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。

TAガエル

2010年10月31日(日)18時47分	お便り 4,924通目
めぐぴょん

スイートルームに泊まりました。本館から外に出て行かなくてはならないので、雨が降ると大変。冬は寒くて私達は本館を薦めます。部屋はもう少し明るいといい、wiiがあり子ども連れだったら、お薦めです。ゲームがたくさんあるし、たのしいです。食事もテーマパークみたいで楽しかった。飲み放題なので若者にもいいでしょう。料理もおいしい、焼きたてパンも○です。大浴場が狭い、露天があるといい。シャンプーリンスの品ぞろいはすごい、びっくりでした。

	2010年11月01日(月)10時10分
	Sガエル

めぐぴょん様へ

もうすぐ秋から冬支度へ移る
伊豆アンダ地方
木枯らしが身にしみる季節
如何お過ごしでしょうか

めぐぴょん様
この度はご利用ありがとうございました。
別館バトゥール館にある３室限定のスィートルームは
広いお部屋とゆったりとしたソファなどでちょっと贅沢にお寛ぎ頂けます。
晴れた日は作務衣姿でちょっとお散歩気分でお食事に・・・。
しかしながら生憎の雨の中のご移動、誠にありがとうございました。

めぐぴょん様、料理長特製のコースディナーを
気に入って頂けた様でスタッフ一同ホッと致しました。
また、焼きたてのパン。実は隠れた大人気メニューでございます
おかわりしすぎてもうおなかいっぱい。。。
なんて事も良く耳に致します
お食事中は飲み放題なございますので、お酒好きの方には
天国の様な素敵な時間を過ごして頂けます(＾＾

アンダではいつでもどんな時でも
楽しんで頂けるコンテンツが多数ございます
エステ、岩盤浴、貸切風呂やミストサウナ、カラオケなど
ライブラリーコーナーには沢山のマンガも取り揃えております。

次回お越しの際に
今回以上に楽しんで頂く為に
日々いろんなアイデアを考え
めぐぴょん様をお待ちしております

今回は貴重なご意見ありがとうございました
次回はめぐぴょん様にもっともっと素敵な時間を過ごして
頂けるよう頑張ります

それではめぐぴょん様の“お帰り”を従業員一同お待ちしております。