クチコミ伝言板 | アンダリゾート伊豆高原【公式】

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クチコミ伝言板

お客様のステキな想い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
アンダをもっともっとお客様の立場で進化させる為、書き込みフリーのクチコミ＆伝言板コーナーを
開設させて頂きました。
私達アンダスタッフは「お客様の立場で楽しいホテル作りにチャレンジする」が基本テーマです。
これからもお客様のご意見を参考に、心から「お帰りなさい」という感謝の気持ちで
毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊豆の満天の星空とアンダでの楽しい想い出が残りますように・・・・・

アンダの故郷バリ島ではカエルは幸せの神様と言われています。
お客様からのお便りに、Cガエル、Kガエル、Mガエル、Sガエル、Tガエル等スタッフガエル達が頭文字で精一杯お答えさせて頂きます。

伝言板運営上の問題及びかなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、
こちらお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

【お願い】　伝言板管理者としてごくまれにお客様から頂いた文章（全文または一部）の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。他社,者・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。



お客様からの想い出・ご感想やご質問、クチコミはこちら入力フォームからお願い致します。		かなり個人的なご質問や店舗へのクレーム・伝言板システム上の問題等は、お手数ですがこちらメール又はお電話にて直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。

2010年09月08日(水)17時07分	お便り 4,883通目
k★h

こんにちは。
　9月2日、3日に夫、2歳の子供と3人で宿泊しました。違う所にほぼ決まっていたのですが「風の薫」からアンダさんを見つけ、即決！
　いい香りにガムランの音、きりん達も可愛くて。。。
　あのきりん達は何処で購入されたのですか？とても気になって♪
　初めて「また行きたい！」と思ったホテルでした。　
　
　ひとつ、残念なのは、バータイムには子供が寝てしまい行けなかった事です。（時々、起きる時があり一人置いて行くのは不安なので）
　お部屋でも利用出来たら・・・と、思ったりもしました。　　　　　　　
　短い時間でしたが、大好きなバリの雰囲気の中、ゆっくりする事
　が出来ました。

　皆さん、有難うございました。また行きます・・・帰ります☆

	2010年09月09日(木)02時45分
	Sかえる

k★h様へ

本日のアンダは大雨、、、
しかも、台風直撃でございます。
雨雲を突き破るもの凄～い音と共に
雷が何度も何度も落ち
生きた心地がしなかった一日でした。

k★h様のお宅はご無事でしたか？
今夜は久しぶりに熱帯夜から開放され
ぐっすりとお休みになれますね。

今回はご家族3人でのご宿泊ありがとうございました。
違う所ではなく『アンダ』を選んで頂き嬉しく思います。
『初めてまた行きたい！と思った』とは
本当に嬉しいかぎりでございます。

アンダはいつお越し頂きましても
わくわくドキドキする楽しいリゾートホテル
を目指しております。
一歩館内にお入り頂いた時から
お帰りになるまでずっっと楽しんで頂けます。

アンダでは季節ごとに楽しいイベントを
ご用意してk★h様達をお待ちしております。
次回お帰りの際には、さらに進化した
アンダを楽しんで頂けます。

また、館内におります『きりん達』や
玄関の大きな置物、小物に関しても
すべて、バリから直輸入しております。
マスターゴールドの香りやガムランの音楽
バリ舞踊などバリの雰囲気を存分にお楽しみください。

それでは、この度はご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
k★h様の『お帰り』を
スタッフ一同お待ちしております。

次回は是非バータイムもご利用してくださいませ。

2010年09月06日(月)01時34分	お便り 4,882通目
えりぴょん

９月１日、２日に初めて帰らせていただきました♪

彼氏の誕生日記念旅行としてサプライズで連れて行ったのですが、本当に楽しい二日間が過ごせて、彼氏も私も大満足でした☆

帰りの日は「帰りたくないね。でも絶対また来よう！！」と二人で何度も口にしていました。

数々のサービスと充実した設備、どれをとっても言うことなしで、本当にまた絶対帰りたいと思います。

わがままを言って作っていただいたカクテル、ありがとうございました。

ところで、川柳の結果はいつ発表だったのでしょうか？笑。

	2010年09月06日(月)08時48分
	TAガエル

おはようございます (＾‐＾)
水面がキラキラ光る八幡野港。
清々しい風が頬をかすめていきます。

朝日に照らされた海岸沿いを、
かもめと一緒に猫がお散歩していました。
アンダに到着し、執事猫のウリを見てみると
散歩猫とは正反対、まだまだ朝寝坊して
夢の中におりました＾＾；

こんな平和な朝を迎えた伊豆高原ですが、
えりぴょん様はいかがお過ごしでしょうか。
まだまだ夏の暑さも残っておりますが、
元気いっぱい9月を楽しまれておりますでしょうか。

お連れ様の誕生日サプライズ旅行！
お二人ともお喜び頂けたようで大変嬉しく存じます。
『絶対また来よう！』
そう思って頂けるのが何より嬉しく感じます。

充実した施設はもちろんですが、それ以上に
アンダのスタッフが重んじているのは
心あたたまる“ハートフル”なおもてなしです。
格式ばったサービスではリゾートなのに堅苦しい…
でも折角のホテルなのにフランク過ぎるのも…
そんなお客様の思いとぴったりマッチしたのが
“ハートフルリゾート”を目指すアンダ流の
おもてなしだったのかと存じます。

“出来る限りのことをしてさしあげる”ということも
その一つでございます。
カクテルに関しても、出来ることは叶えて差し上げる。
これはアンダを支える力にもなっています＾＾

さて、川柳の結果でございますが、実はご朝食の時間に
レストラン入り口に掲示しておりました！
夜の間にレストランスタッフが厳選に厳選を重ね（笑）
グッときた川柳をお選びしました＾○＾
賞品は直接お客様にお渡ししております。

アンダにはたくさんの楽しい施設はもちろんのこと、
季節限定のイベントも毎年代わる代わる登場します。
進化し続けるアンダリゾートを、どうぞ今後も
ご贔屓下さればと存じます。
いつでもアンダはえりぴょん様のお帰りを
お待ちしております。

それではお便りありがとうございます。
次回再びお会い出来る日を、スタッフ一同
心より楽しみにしております。

TAガエル

2010年09月04日(土)05時42分	お便り 4,881通目
ロートル番長

８月にお世話になったね

最近、汗をよくかく　　パンツまでびしょりと・・・
もともと自律神経があまり良くなくて、汗をかきにくい
それゆえ、体温調整がうまく出来なくて夏場いつも体調を崩す
それと肩こり、目を使う仕事柄、ひどいときには眠れないくららい
でも、今年は違う！
それはたぶん、いや、確実に「岩盤浴」のおかげだと思う
おまけにほとんど諦めていた、ひざの痛みと腰痛がかなり楽
帰ると必ず浴びる「岩盤浴」恐るべし

ミストサウナ
初めは、何がいいんだろう？　目にしみるばかりで・・・
でも、納得！　汗を流してお湯につかったら、水のように冷たい！
きっと体がかなり温まっているんだろうな。
湯上りもいい感じ

それにしても、足湯にミストサウナといまだに進化を続けるアンダ
もうないだろう、と思いつつ、ちょっと期待してしまう・・・

足湯、背もたれがあれば本を読むのに持って来いなんだけどな

それとドアノブ。　つかんで、回して、ひっぱって　酔っ払いには
重労働、レバー式にならないのかな

ボジョレー解禁後に帰る予定です　　私の分取っといてネ

	2010年09月04日(土)18時24分
	Yガエル

ロートル番長様。こんばんは。
９月に入りましたが
暑い暑い毎日でございます。
強いお日様の光を浴びながら
本日もアンダへやってきたYガエル。
そんなYガエルの目に
心が温かくなる光景が飛び込んできました。

バトゥール前のアスファルトのほんのわずかな隙間から
紫色の花が元気いっぱいに咲いておりました＾＾＊
朝からホッコリした気持ちになり
幸せいっぱいなYガエルがお返事させて頂きます。

さて、ロートル番長様。
今年の夏もお帰りありがとうございます！
岩盤浴･･･アンダガエラーズ達も大好きでございます。
「岩盤浴」には様々な健康効果があげられますが、
老化防止、ストレス解消、肩こり、美肌効果･･･
Yガエルが期待するものは、なんといっても
ダイエット効果！でございます。
少しずつ成果が出てきたかな？と感じる今日この頃。

また、ロートル番長様にもお褒めの言葉を頂いたミストサウナ。
最近ダイエット効果を期待してひっそりと通っております。
（痩せてビックリさせるのでみんなには内緒ですよ～笑）
一度体験すればやみつきですよね♪

アンダは更なる進化をするべく、
日夜アンダガエラーズ達は作戦会議でございます。
次はボジョレーの時期にロートル番長様にお会い出来るようですので
それまでには更なる進化を・・・！？
そして私Yガエルもロートル番長様のように
素敵な文章を書けるようにと、個人的に特訓中でございます＾＾

それではまたロートル番長様に会える日を楽しみに致しております。
明日も素敵な１日でありますように。。。

Yガエル

2010年09月03日(金)23時30分	お便り 4,880通目
エコガエル

温泉について詳しく教えてください。
妻が源泉かけ流しが良いといっておりますので。。。

	2010年09月04日(土)14時06分
	SKガエル

エコガエル様へ

この度はご質問頂きありがとうございます。
残暑厳しい今年の夏…
SKガエルも夏バテ状態で…
ちょっとバテバテです…（涙）

さて、エコガエル様、
早速ですがご質問にお答えいたします。
私どもホテルは残念ながら
“源泉かけ流し”ではございません！！
ちなみにお風呂の泉質は無色透明の
“ナトリウム塩化物硫酸塩泉”でございます。
なが～い名前ですが、主に神経痛・関節痛などに
効能があるようでございます。
奥様とご検討頂ければ幸いでございます。

また、そのほかご質問ございましたら
アンダ質問板にご連絡いただくか、
直接アンダリゾートまで
どうぞお気軽にお問合せ下さい。
お待ちしております。

まじめガエルの
　　SKガエルより

2010年09月02日(木)15時30分	お便り 4,879通目
バリ・ガールズ

先月２９～３０日に娘二人と帰らせていただきました。
2度目のアンダでしたが、さらに楽しめました！ディナーは昨年よりバージョンアップしていたように思います。
前菜もスープもお肉も、そしてデザートも全て美味しかったです。
料理長さんがテーブルまでご挨拶にいらして下さり感激しました！
さらにお夜食タイムは揚げたこ焼き（？）がとっても美味しくてついつい食べ過ぎました。
スタッフの皆さんも親切で感じが良く、1泊で帰るのが残念だったくらいです。
来年の夏もまたアンダで・・・と思いますが、クリスマスの頃も行ってみたいですね！
冬のアンダはまた違った楽しみがあるのでしょうか！？
いつも素敵な夏の思い出をありがとうございます。

	2010年09月02日(木)19時07分
	バリ・ボーイ

バリ・ガールズ様

2度目の「お帰り」ありがとうございました＾＾

一年前と比べて、見た目にもパワーアップした
今回のディナーコース・・・

実はちょっとした秘密がございまして
コース料理の中に色々なカエルちゃんが
隠れているんです♪

バリ・ガールズ様は何匹見つけられましたか？

そして味にも満足して頂けたようで何よりです！
ダンディで有名？！料理長にも私から
バリ･ガールズ様が褒めていたと伝えますね。

さて、季節ごとの楽しみ方ですが・・

春は桜、
夏は海山、
秋は紅葉、

冬は・・・
アンダ館内でゆっくりと過ごすクリスマス♪

アンダのクリスマスは大変賑やかで御座います。
２３・２４・２５日では
キッチンガエラーズよりクリスマス限定メニューの
ご用意もありますし、
昨年は願いを書いたカエルをツリーに飾ると
願いが叶うという噂が流れた
カエルクリスマスツリーに
とってもロマンティックなキャンドルナイト等々・・・

今からカエル達はお客様をお出迎えする為に
せっせと準備を致しております。

アンダはこれからも進化をし続けるので、
いつ遊びに来ても新しい「発見」があります。
また、季節に合わせたイベントもご用意してますので
アンダホームページの歳時記や、毎月配信される
メールマガジンもチェックして下さいね♪

では、冬にお待ちしております！

クリスマスの
イルミネーションが
だ～いすきなバリ・ボーイより

2010年09月02日(木)14時20分	お便り 4,878通目
エステルームよりお得なお知らせです☆

親愛なるアンダラーの皆様へ
　
皆様この夏はとーっても暑くて
海やプールに通い詰め
なんて方もいらっしゃったのではないでしょうか？(^^)

外を歩いてるだけでも
ジリジリ日差しが
肌を焼き付けるような感じでしたよね。

そんな夏に気をつけなければいけないのが紫外線！！！
ご存知ですか？肌への影響はもちろん、
紫外線は髪や頭皮にもダメージを与えているんです！！

身体の中で太陽に一番近い部分は頭ですよね。
だから紫外線を真っ先に浴びやすいのが髪と頭皮なんです！
紫外線による影響は・・・
・髪　→　乾燥、褐色、ツヤの喪失など
・頭皮→　頭皮乾燥、乾燥によるかゆみ、フケの原因など

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それでは花ガエル一同、ロンボック館にて皆様のお帰りを心よりお待ち申し上げております☆
ご予約、お問い合わせはお気軽にスパ　チャンティックまでご連絡くださいませ。
０１２０－７５９－０８７（南国お花）（電話受付時間10時～22時まで）

2010年09月01日(水)22時45分	お便り 4,877通目
Green

楽しみました～♪
８月３０日に帰りました。

着くやいなやの流しそーめんとラムネサービス
夏休みを感じさせてもらいました。

天気も恵まれて、外の露天風呂では景色も良く気持ちよく
入浴できました。
今までと勝手が違ったのは、お腹の大きい身ではちょっと
坂道がきつかったです。
出来たら手すりを全ての箇所につけていただけると、お年を
召した方にもいいかと思いました。
部屋に備え付けのスリッパも今までは気にならなかったのですが、
意外と滑りやすいかとも感じました。
（結果館内は自分の靴を履いていましたが…）

ディナーで配られたクッキーがとても気に入りました。
おみやげに買えたらうれしいなぁ～なんて思ったので
今後検討のほどお願いします。
料理もおいしかったし、アルコールが飲めなかったのが残念だけど
いつもながら食べ過ぎになりつつも大満足しました。

バータイムも、アラカルトでまた食べ過ぎましたが、
いつもと違ってとっても良かったです。
（フォーが食べたかったお客さんには申し訳なかったですが…）

今回の、アンダミッケ難しくなってましたねぇ～
スタッフがいろいろヒントくれましたが、ガネーシャ
まさかあんなところにいるとは思わず・・・

今回は食べて、ごろごろ、のんびりと過ごさせてもらいましたが、
次回は３人になって帰りたいと思います。

いつもながらですがスタッフの皆さんの対応には心温まります。
また会える日を楽しみにしていますね～♪

	2010年09月02日(木)08時53分
	Oガエル

Green様へ

あした～♪
今日よりも好きになれる～♪
…（中略）…
何十年・何百年時を越えようと～♪♪
“アンダ”愛してる～♪♪♪
“キセキ”より

お名前を伺って思い浮かび、
ついつい歌ってしまいました（笑）　
Green様のご投稿はお調子ガエルの
わたくしOガエルがお答えいたします。
この度はご投稿頂き誠にありがとう御座います。
お腹に赤ちゃんを連れてのご宿泊ということで
妊婦さん目線での貴重なご意見…ありがとうございます！！
是非参考にさせて頂きます！！

さてGreen様今回のご旅行もお食事！
お食事！！
お食事！！！っと
お食事に関しまして大満足を頂いたようで
大変光栄で御座います。

さらに手作りクッキー♪♪
作っている者たちに伝えておきます！！
みんな喜ぶだろうな～（喜び♪）
本当に手作りなんですよ！！
クッキーの型からトンカチで叩いて
作っているんです！！すごいでしょ♪

さらにさらに…
《アンダミッケ》本当に難しいです！
分からない場合は私どもアンダガエルにお尋ね下さい！！
こっそりとヒントをお教えいたします♪

この度は“お帰り”頂きありがとうございます。
次回のご宿泊は赤ちゃんも含めて
３名様でのご宿泊になるという事で
私どもアンダガエルもGreen様のお子様に
お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

次回も「楽しみました～♪」いただけるよう
ご旅行お手伝いさせて頂きます。

お調子ガエルの
　　Oガエルより

2010年09月01日(水)18時12分	お便り 4,876通目
ゆかえる

８月１６日に二泊しました。
すぐに、お礼をしようと思っていたのですが、思い出すとまた帰りたくなりそうだったので、ちょっと遅くなりましたが、

「本当にありがとうございました！！」

主人と二人で新婚時代に戻った気分で、バリを満喫させていただきました。
帰り際、主人が「ここで暮らす」とダダをこねていましたが、家に着いてからは私が「バリに帰りたい」とつぶやいてしまうぐらい、大満足の旅行で、「絶対また来よう！」と主人と約束しました。

今まで色々な旅館やホテルに泊まりましたが、こんなに満足したのは初めてです。
スタッフの方々の親切丁寧な対応に感謝です。

絶対また帰りますので、よろしくお願いします。

	2010年09月01日(水)22時42分
	能天気なMカエル

ゆかえる様。

能天気なMカエルで御座います。
今晩も登場させて頂きました。
最近皆様からのお便りが多く、
とっても嬉しいです。

さて、ゆかえる様。
８月１６日から2泊も
お帰り頂きましてMカエルからも

『本当にありがとうございました！！』

今年の２４時間テレビではございませんが、
『ありがとう』返しをさせて頂きます＾＾＊
たった５文字の言葉ですが、
人に元気をくれる素敵な文字ですね！
もちろんカエルにも効果的面でございます(笑)

お連れ様と『アンダへ帰ろう』とのお約束。
きっと玄関前で行っていた

『ソーダ! アンダへ帰ろう』キャンペーンが
実を結びつけてくれたのかなぁなんて
思ってしまいました＾＾＊

とっても能天気なMカエルに負けない位愉快なアンダガエラーズ。
こんなカエルたちがいるお宿ですが、
いつでもゆかえる様のお帰りを心より
お待ち申し上げております。

次回はごゆっくりして頂けるご連泊もおススメでございますよ～。
ではまたお会いしましょう。

フロント担当　能天気Mカエル

2010年09月01日(水)04時06分	お便り 4,875通目
はっち

9月2日に初めてお帰りします♪

私のお店(美容室)のお客様がこちらのﾎﾃﾙを紹介してくださいました。『あのね、私スッゴい素敵な所に行ってきたの！もうあなたに明日にでも行ってほしいくらい素敵なの！』
って興奮しながら話し出すんでどんなに素晴らしいのか実際に行ってみたくなっちゃいました☆

彼にその話をしたら行ってみたい！ってノリノリで(笑)せっかくなので二人の記念日を初めての旅行の日に選びました(*^_^*)

書き込みをひとつひとつ見せていただきましたがどれも感動の声ばかりですね！楽しみでたまりません(^o^)

それではよろしくお願いしますヾ(^▽^)ﾉ

	2010年09月01日(水)08時48分
	SKガエル

はっち様

今回は私どもホテルにご予約頂き
誠にありがとう御座います。
9月2日と言うと…
明日ではありませんか！
今回は記念日旅行ということで
そんな大切な日に私どもを
お選びいただくなんて…

感無量です！！！

今回のアンダ旅行は
お知り合いからのご紹介と言う事もあり
大まかなアンダ滞在スタイルは伺っているかと思いますが、
もしご不明点・ご質問ございましたら
是非私どもホテルまでお気軽にお問合せ下さい。

《わたくしSKガエルがお答えいたしま～す！！》

これまで書き込みを頂いたお客様同様、
楽しい思い出が出来るよう
私どもアンダカエルが
確りとサポートさせて頂きます！

アンダガエル一同、
はっち様の“お帰り”を
心よりお待ちしておりま～す♪
この度はご投稿頂き、
誠にありがとう御座います。

まじめガエルの
　　　SKガエルより

2010年08月31日(火)20時57分	お便り 4,874通目
もちほー

アンダのスタッフのおもてなしとは、
なんですか？
詳しく、こうしているというところがあれば
教えてください。

ホテルのサービスは、
いろいろあってとても良いと思います★

	2010年08月31日(火)22時11分
	Mカエル

もちほー様。

こんばんは、Mカエルでございます。

アンダガエラーズのおもてなし・・・
いつも心の中にあるのは

『お客様を自分の大切な
　家族や友人だと思って接する!』

という事で御座います。
ただ、まだまだ未熟なアンダガエラーズ。
日々努力いたしております。
どうぞ温かい目で見守って頂ければ
とても嬉しく存じます。

その他のマニュアルは特にはございません。

あとはMカエルの場合・・・

『私自身がこうして貰ったら嬉しいな♪』

と、思うような事を行うようにしております。
また、フレンドリーな接客がアンダ流で御座いますので
高級ホテルにはない・素朴さがあるかと存じます。

なお、アンダのサービスに関して
お褒め頂きましてありがとう御座います。
これからもわくわくドキドキするリゾートホテルを
目指して進化をして参ります。

それでは、この度はご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。
残暑が厳しい為、どうぞお身体御自愛下さいませ。

フロント担当　Mカエル

2010年08月31日(火)12時54分	お便り 4,873通目
ホリホリ

８月２３日（月）に初めて利用させていただきました。
　
　チェックイン時の流しそうめん、花火のプレゼントから始まり、アイスキャンディー、かき氷の食べ放題、フリードリンク、クッキーのプレゼントなどなど、嬉しいサプライズばかりでした。

　お部屋は天井が高いせいか予想していた以上に広く感じられ、雰囲気も素敵で、住んでしまいたい気分でした。

　料理は、夜・朝ともに質・量・味ともに大満足でした。ありがとうございました。

　今回は、大切な人との初めての旅行でしたが、スタッフの皆様の暖かい対応のおかげもあり、幸せな時間を過ごさせていただき感謝しています。来年も是非また利用させていただきます。

	2010年08月31日(火)15時33分
	ひっくりカエル！

ホリホリ様。

この度は大切なお連れ様とのご旅行に
アンダをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また両手に抱えられない位のお褒めの言葉と
アンダワールドをご存分にお楽しみ頂けたご様子のお便りを
頂戴致しまして心より感謝申し上げます。

これからもアンダは
『とことん楽しい、癒しのリゾートホテル』を目指して
進化し続けて参ります。
どうぞ今後も応援の程宜しくお願い致します。

本日で８月も最終日　
明日より９月となりますが伊豆アンダ地方は
まだまだ残暑厳しい日々が続いております。
夕方になり少し秋の薫りがしますと
秋色の景色が待ち遠しく感じております。

ぜひ次回は秋のアンダで
お目に掛かれますことを楽しみに致しております。
秋のアンダでは身体の芯まで温まる温泉と、
旬の味覚たっぷりのお料理で秋の旅をやさしく彩ります。
夏とは又違ったお楽しみもいっぱいですよ！

それでは秋の訪れとともに
ホリホリ様のまたの『お帰り』をアンダガエラーズ一同
心よりお待ち申し上げております。

まだまだ暑い日が続いております。
お身体を大切になされて下さいませ。

2010年08月30日(月)23時26分	お便り 4,872通目
macorin

今度の日曜日、またまたお世話になります☆
７月にいただいたディナーのメイン「イベリコ豚」の味噌デミグラソースがとってもお気に入りだったのですが、９月からはメニューが変わってしまうとか･･･(涙）
でも、きっと秋メニューも「お気に入り」になってしまう予感が(^^ゞ
すご～く楽しみです♪

ところで、ちょっと伺いたいことが。
チェックアウト時に「お支払い明細」をいただいていますが、支払った後には希望すれば「領収書」ももらえますか？

	2010年08月31日(火)15時38分
	Mカエル

macorin様。

玄関前に鎮座している石像カエル２体。
いつも真っ白なお肌。
Mカエルはいつの間にか黒くなり
横に並ぶとまるでオセロのような感じになります。

さて、macorin様。
夏メニューをお気に召して頂き
ありがとうございます＾＾＊
キッチンガエラーズも
大喜びでございました。
９月の半ばからアンダは
秋メニューとなり更にパワーアップした
お料理でお出迎えしたいと思います。

また、『領収書に発行』に関してですが、
ご希望のお客様へは発行を致しております。
チェックインの際にお申し出頂ければ、
チェックアウトの際にご用意いたしておりますので
お手続きがスムーズかと存じます。
もちろんチェックアウトの際に
お申し出頂いた際でも可能でございますし、
後日お電話やメールにてご連絡を頂いて
発行する事も可能でございます。
その際にはご宿泊頂いたお日にちや
ご宿泊代表者名などをお伺いいたしております。

それではmacorin様にお会い出来るのを
心よりお待ち申し上げてております。
その他質問がございましたら
どうぞお気軽にフロントガエラーズまで
お問い合わせ下さいませ＾＾＊

フロント担当　Mカエル

2010年08月30日(月)22時39分	お便り 4,871通目
ゆうすけまま☆

今回は体の不自由な母を連れてのお帰りをスタッフの皆様、快くおもてなしいただきまして感謝の一言です。

母も今年２月からの闘病で７か月ぶりの外泊をアンダが良いと言いまして無理を承知で車椅子の受け入れをお願いしたのです。
長い闘病で食が細かった母がモリモリ「おいしい！」と言って孫たちと食事する姿を見て弟と本当にアンダに伺って良かったと安堵いたしました。

今回真夏の季節にお帰りしたのは初めてでお風呂の湯加減が低めに設定されていて私はとても今までにないアンダの温泉でまったりすることができまたまた第二の故郷株が上がりました。

いつも私のわがままリクエストを快く聞いてくださるスタッフの皆様に「ありがとう」「感謝しています」と心からお伝えしたいですね。

追伸：スタッフの上田様
　　　本当にいつもありがとうございます。
　　　季節外れの母のわがまま（指付き靴下）聞いてくださりありがとうございます。
　　　次回はご迷惑掛からないよう洗濯して持参いたします。（笑）

	2010年08月31日(火)15時27分
	TAガエル

日差しがキラキラと照りつける夏の一日。
ゆうすけまま☆様にお帰り頂いてから、
あっという間に8月も31日になりました＾＾
暑い夏から秋風心地よい9月への入り口となる
本日、いかがお過ごしでしょうか。

この度はあたたかいお便りありがとうございます。
本日はフロント担当Uガエルが旅行中(笑）のため
TAガエルがお返事させて頂きます。

太陽が元気いっぱい照りつける中、
お帰り頂きましたゆうすけまま☆様ご家族。
『またまたお帰り頂けた＾０＾』と喜ぶUガエル。
ご家族様揃って流しそーめんを楽しそうに
召し上がっていたのを覚えております。

お食事に関してはお褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
料理長ガエルにお伝えしたところ、
とっても喜んで『またお帰り頂けるよう、
もっと美味しい料理作りに頑張るぞ！』
と意気込んでおりました。

またお風呂に関しては夏の暑い日でも
ゆったり温泉に浸かって頂きたいという思いから、
少々温度をぬるめに設定致しました。
お気に召して頂けたようで何よりでございます。

これから秋になり葉も色付き
その葉に今度は雪が積もる頃、
アンダは8年目を迎えます。

ゆうすけまま☆様にご贔屓頂きまして
アンダはまだまだ成長して参ります。
どうぞまた伊豆高原までお帰り下さいませ。
第2の故郷アンダリゾートは、いつでも
お帰りをお待ちしております。

それではお便りありがとうございます。
スタッフ一同、特にUガエル＾＾
再びゆうすけまま☆様にお会いできる日を
楽しみにしております。

TAガエル

2010年08月30日(月)09時57分	お便り 4,870通目
risa&hiro

アンダと出会えて心から良かったと思いました。とにかく従業員さんの気配りや接客が素晴らしい。花火やフリードリンクなど色々なサービスにもビックリしました。楽しみの食事は量や味もGood！料理長さんありがとう（一つだけお肉が冷めていたのが残念たぶんもっと美味しかったんだろうなぁ・・・出すタイミングを考慮して下さると嬉しいです）幸せな２日間ほんとうに感謝です。

また来ます♪

	2010年08月30日(月)19時36分
	Kガエル

risa&hiro様。

連泊でのご利用、
誠にありがとうございました。

「1泊じゃ時間が足りな～い(>_<)!!」

というお声をよく頂きますが、
お二人にとってはどのような
二日間になりましたか？

あっという間でしたか？
とっても濃～い2日間になったのなら
Kガエルは一安心。。

料理もお口にあったようで
キッチンガエラーズも大喜び♪

しか～し！

お肉が冷めていたなんて・・
せっかく味を褒めて頂いたのにゴメンなさいっm(_ _)m

今後同じことがおこらないよう
細心の注意を払っていきたいと思います。

アンダに出会えて心から良かった
アンダガエラーズにとっては最高の褒め言葉です！
かえる達もrisa&hiro様と出会えて良かったです♪

絶対また「お帰り」下さいね！
お待ちしてます＾＾

フロント担当：Kガエル

2010年08月29日(日)11時43分	お便り 4,869通目
HIRO

27日に家族5人でお世話になりました。
料理も、フリードリンクももちろんスタッフの皆さんも素晴らしく、とても良い旅行となりました。
今まで泊まった中でまた行きたいと思ったのはアンダが初めてです。
ただ、一泊では遊びきれず、今度はぜひ二泊以上での～んびりさせていただきたいと思ってます！
息子の誕生日のお祝いをしていただいたのですが、ディナーの時眠ってしまいケーキを食べられず部屋へ持ち帰りを希望したら快く用意して下さり有難うございます。
眠ってしまった息子もバータイムでおなかいっぱい夜食をとらせていただきました＾＾

また帰らせていだだきます。
楽しいひと時をありがとうございました。

	2010年08月30日(月)00時17分
	TAガエル

HIRO様。

夜風が涼しい今日この頃。
『夏休みだぁ！』とはしゃいでいた
近所のお子様たちも、宿題に追われてか（？）
新学期に向けて机に向っております。

机に向わずに相変わらずなのは
TAガエルと執事ネコのウリとロン。
まだまだ夏気分のまま、いっそのこれから
海にでも出掛けようか！なんて相談している
くらいです＾＾

HIRO様。この度はおたよりありがとうございます。
ご家族様での夏の思い出、たくさん楽しんで
頂けましたでしょうか。
『また行きたいと思ったのはアンダが初めて』とは
嬉しい限りでございます。

アンダではチェックインからチェックアウトまで、
一日を通して楽しくご滞在頂けるよう、
館内はもちろん館外にもたくさんの仕掛けを
ご用意しております。

夏のイチオシは新登場のミストサウナですが、
ご体験頂けましたでしょうか。
老若男女問わず、身体への負担も少なく
ご利用頂けるミストサウナは完成当初から大人気！
もしまだご利用されていないようでしたら、
是非次回のお帰り際にご体験下さいませ。

この度はお誕生日のお祝いでしたが、
次回お帰りの際はどんな記念日でしょうか。
また一緒にお祝いさせて下さいませ＾＾
アンダはいつでもHIRO様の心の故郷、
“ハートフルリゾート”でございます。

それではHIRO様。
お便り誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお帰りを
心よりお待ち申し上げております。

2010年08月28日(土)16時25分	お便り 4,868通目
うみ

２６日に１泊お世話になり、楽しい思い出、マッタリできて今日からまた現実に戻り仕事しています！！
アンダ初めて行かせていただきました。
彼との初旅行～２週間前に急に連休が取れたと・・・
ホントに連休なんて年に１度のこと☆
急いで調べ、アンダさんと出会いました。
バリの家具が好きな私ビビっときて即決でした。
彼に話した予約しちゃわないとと・・・まさか取れるなんてビックリでした。電話応対の男性の方もとっても優しくイイ方！
彼の話をすると「おめでとうございます」と、嬉しすぎて涙がでてきてしまいそうでしたぁ～
記念日のプレートもサービスであるので、文字を考えて言ってくださいねと。（感動）
到着し｢おかえりなさい」の一言つい「ただいま！」と笑顔で彼が答えてる姿にまた惚れてしまいました（照）
貸切風呂の時間がアッと言うまでもう１回入りたかったなぁ！！
夕飯のときに運んできてくれる担当の女性の方が、隣りのカップルにはやっていないことを私たちには楽しく笑顔にさせてくれたことにまた嬉しくて。
デジカメを忘れてしまったところにカメラで撮っていただいた写真はなんとふたりで、ちゃんと撮った初めての１枚になり宝物です♪♪
アンダのような所は初めてでした。
出会えてよかった★★★
また今度・・・ふたりでなく私たちも３人で「ただいま」できたらいいなぁと思いながら帰りました。
P、Sパンを車で持ってきていただき本当にありがとうございました。こんなにおいしいパン初めてで、お母さんに食べさせてあげたくお土産で頼んでしまいました。お陰様で大変喜んでいました。

	2010年08月28日(土)21時42分
	Mカエル

うみ様。

夜に咲く花といえば・・・
花火でございます！
アンダの玄関前ではお客様が
手持ちの花火をお楽しみ頂いております。
Mカエルも一緒に混ざって
線香花火やってこようかなぁ♪と、
思いましたが、お仕事中でございます。
遊んではいけませんね。
そんなMカエルが本日うみ様に心を込めて
お返事させて頂きます。

２６日お帰り頂きありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂き嬉しく思います。
初アンダではびっくりすることの連続だったのでは
ないでしょうか。＾＾＊

アンダではよく
『こんなものもあるんだ～』
　とか、
　『これも無料なの！？』
と驚きの声が聞こえて参ります。
皆様がドキドキワクワクするだけではなく、
アンダでは私どもカエルたちも
ドキドキワクワクするようなホテルを
目指しております。
まだまだ成長段階でございますので
今後も見守ってくださいませ。

今回はお連れ様のお誕生日旅行。
うみ様はホスト役での『お帰り』でございましたね！
お連れ様に少しでもお喜び頂く為に一所懸命
お宿をお選びになられる姿。。。
こんなに愛されてお連れ様は幸せものでございますね。
サプライズも無事成功し、
その際に撮影したお写真も記念に残り、
うみ様より素敵なお言葉を頂戴でき
大変嬉しく思います。

次回は３名様でのお帰り心よりお待ちしておりますね！

フロント担当　Mカエル

～追伸～
大変ご好評頂いておりますお土産パン。
ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
うみ様のお母様にもお喜び頂け嬉しさいっぱいでございます。

2010年08月28日(土)09時14分	お便り 4,867通目
癒しの高原リゾートへ　アンダ夏スタイル2010

親愛なるお客様へ

暦の上では秋　でもアンダでは
まだまだ暑い夏を引き止めております。
伊豆アンダ地方でわくわくドキドキの
夏休みをお過ごし下さいませ！

アンダリゾートではまたまた新しい仲間『ミストサウナ』が
本館大浴場に完成致しました。
展望風呂の滝を眺めながら、
『ゆったりのんびりできる！』と早くも大評判です。
アンダの新しい癒し処『ミストサウナ』ぜひご体験下さいませ

アンダでは超人気の『そーだ！アンダへ帰ろう』
キャンペーンが開催中です。
昔懐かしい『ラムネ＝ソーダ』をプレゼント！
新しく完成しました温泉足湯で飲むのが、
今年のアンダ夏スタイルです。
シュワッ　シュワッ　シュワッ　と
アンダで思いっきりはじける夏をお楽しみくださいませ。

また暑い夏日には冷たいそーめんでも食べたいな・・・
そんな皆さまへのご期待に添いまして
アンダでは大好評の流しそーめんを
引き続き開催決定しました。
夏のアンダで冷たくて美味しい一口を召し上がれ・・・

楽しさ満載のアンダリゾートで
マイナスイオンたっぷりの爽やかな風に包まれて、
夏のアンダスタイルをお楽しみ下さいませ！

それでは夏アンダのご案内でございます。

☆アンダ　サマーキャンペーン☆

夏の扉が開かれたアンダをご満喫下さいませ。
8月9月の期間ご宿泊のお客様には
もれなく花火セットをプレゼント！
大切なあの人と思い出のひと時をお過ごしくださいませ。
＊閑静な別荘地の為、花火のご利用は夜10：00までとさせて頂きます。

☆夏休みガチャンダスタート☆

夏の香りいっぱいのアンダでは
装いも新たに『夏休みガチャンダ』をスタートしました。
(ガチャガチャ＋アンダの造語)
アンダ特選の景品盛りだくさんでお待ち致しております♪

月末～９月のアンダには若干ですが
お部屋の空きがございます。

ご予約お問い合わせは、0120-759-026（南国お風呂）まで
お気軽にお電話下さいませ！

それでは癒しの温泉リゾート　アンダで、
わくわくドキドキの夏をお過ごし下さいませ。
アンダガエラーズ一同、皆様の“お帰り”を
心よりお待ち申し上げております。

2010年08月28日(土)00時53分	お便り 4,866通目
巣鴨のおばちゃん

先日は楽しい時間を過ごさせていただきまして、ありがとうございます。フロントスタッフの方々の快い対応も印象的でした。

さて、フロントの女性スタッフにもお話したのですが、
髪の毛をまとめるゴムやピンなどを、華やかなものにしたらいかがでしょう？
せっかくの「リゾートホテル」なのですから、お花をあしらったゴムやピンなどをつけて笑顔でお出迎えすると
とても華やかで素敵な雰囲気になると思います。

都内のマニュアル通りのお堅いホテルなら
黒や茶色の髪留めでも良いかと思いますが
雰囲気も気分もバリを味わいたいな～って感じてるお客さんは
たくさんいると思います。

そういえば、お土産コーナーに、お花のついた素敵なピンが売っていました。
髪の毛をアップにして横につけたり
結ぶゴムを明るい色にしたら、今以上に素敵な雰囲気になるかと思います。それと同時に、商品のPRにもなると思います！

笑顔の素敵な女性スタッフがたくさんいらっしゃるのだから
型にはめた感じより個性を出して良いと思います♪

	2010年08月28日(土)19時48分
	Oガエル

あつ～い伊豆高原…
毎年「今年の夏は暑いですね～」
っと言っている気もしますが…
《今年はホントに暑いです！！》

９月になってもこの暑さが残るようで…
今年は冬が来るのかな～っと少々心配です。
こんなに暑いなら１０月ぐらいまで
“海水浴”が出来そうです（笑）

さてさて巣鴨のおばちゃん様…
この度は私どもアンダリゾート伊豆高原へ
ご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
ご投稿でいただきました髪留めの件…
是非ご参考にさせて頂きます！！

私どもホテル従業員も南国チックな雰囲気を
演出できるよう日々心がけておりますが、
すばらしいアドバイスいただきました！！！
誠にありがとうございます。

さらに、私どもホテルの女性アンダガエルを
お褒め頂き…感無量でございます(涙)
女性ガエルには私Oガエルが
責任を持って伝えて頂きます！！

この度はご投稿・ご宿泊いただき
誠にありがとう御座います。
巣鴨のおばちゃん様のまたのご宿泊、
アンダガエル一同、心よりお待ちしております♪

Oガエルより♪

2010年08月27日(金)21時15分	お便り 4,865通目
Green

今度の月曜日に久々に帰ります～♪
楽しみにしています。

そこでお願いなのですが、バータイムにおいていつも夜食が
フォーなので、もし違うメニューがあればフォーでないものを
リクエストしたいです。

今回は２．２人？（まだおなかの中）のためあまり動き回ることは
出来ないので、食べることを楽しみにしたいと思います～
もちろんお風呂も♪

	2010年08月27日(金)22時54分
	NYガエル

Green様。

お昼は暑いのですが夜になると
心地よい涼しい風が吹いております＾＾＊
ふと気付くと夏休みも終了しておりますね。
（まだ終了していない場所も御座いますが）
最近月日の流れを早く感じるNYガエル。
今回初めてお返事を書かせて頂きます。
今からドキドキワクワクしておりますが、
どうぞ最後までお付合い下されば嬉しく思います。

さて、Gureen様。
月曜日にアンダへ『お帰り』ご予定との事。
NYガエルは早くお会いしたくて
心の中では気持ちがピョンピョンと飛び跳ねております。
実際に飛び跳ねようとしても
身体が・・・・
ついていかない・・・
この夏にMカエルと一緒に
カキ氷や西瓜・バーベキューなど
たくさん食べ過ぎたせいだろうか・・・
思い返せばたくさん食べてたなぁ・・・
今反省を致しております。
秋になったら『スポーツの秋』という事で
少し運動をしよう！と胸に誓ったＮＹガエルで御座います(笑)

Green様はアンダへお帰り頂いた際
いつもお夜食は『フォー』なのですね！
コリャびっくり。。。。
アンダでは日替わりのメニューとなっておりまして、
その他鯛の粗茶漬けやアラカルトなどのご用意が御座います。
月曜日は・・・
NYガエルの予測ではアラカルトかなぁ・・・
正直言いまして自信御座いません。
あとは、
３０日がフォーではないことを
祈るのみで御座います。

そして、現在お腹にはお二人のかわいい
BABYがいるのですね＾＾＊
もう男の子･女の子はわかりましたか？
お暑い時期で御座いますのでご体調など
優れない時がございますしたらすぐに
アンダガエラーズまでお声掛けて下さいませ。

それではGreen様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

何でも屋　NYガエル

2010年08月27日(金)17時14分	お便り 4,864通目
ホーリー

先日　初めて宿泊させていただきました

今まで色んなホテルに泊まりましたが

アンダが一番良かったです

到着すぐの

流しそうめん　冷たいラムネ　

ロビーにある　アイスキャンディ

お部屋の冷蔵庫の飲み物

すべて宿泊費込

お部屋も素敵で

夕食も従業員の方みなさん素敵な接客で

大満足でした

バータイムも　なかなか　イイ感じ

朝食も　いつもは食べない私が三人分くらい食べちゃいました

とにかく　居心地が良く

絶対に　また行きたいです

私は自営してるのですが

家の　お客様も二組ほどアンダに行くと言ってます

これからも

たくさん　お勧めしますね（＾－＾）

	2010年08月27日(金)22時34分
	Mカエル

ホーリー様。

こんばんはっ♪
にゃーと鳴き声が・・・
暗闇の中からふと現れたその姿は
アンダの執事猫　ウリちゃんでした＾＾＊
動物が大好きなMカエル。
ウリちゃんのお腹をさわり元気をもらい
癒されて参りました。
本日はウリちゃんに癒されてほんわかした気分の
Mカエルがホーリー様に心を込めてお返事させて頂きます。

ホーリー様は様々な場所にご旅行に行かれているとの事。
いいですね～＾＾＊
旅行は非日常を味わうのに
もってこいでございます！
アンダでは国内ではなく海外のバリ島に
きたかのような錯覚に陥る場所でございます。

ガムランの音・マスターゴールドの香り。。。
包み込む全てがゆっくりとした
時間を演出しております。

また暑い時期には食欲もなくなります。
そんな時には喉ごし爽快な流しそうめん。
キッチンガエラーズお手製の流しそうめん台に
一口サイズのゴーヤ素麺。
アンダの夏を楽しくお過ごし頂けたようで
嬉しく存じます。

またお部屋のお気に召して頂きホッとしております。
茶色を基調とした落ち着いた色合い。
まるでご自宅にいるかのように
ゆっくりとお過ごし頂けたかと存じます。

ご飯もたらくふ食べ・お酒も一杯飲み。
あとはお財布の心配が・・・・
と、通常のお宿様ではなるかと存じますが
アンダではそんな心配御無用です！
最初から全てご料金に含まれておりますもの♪

ぜひホーリー様のまたのお帰りを
アンダガエラーズ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　Mカエル

～追伸～
アンダをお客様へご紹介頂きまして誠にありがとう御座います＾＾＊