クチコミ・伝言板コーナー
終了のお知らせ

いつも当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

この度、2024年2月29日を持ちまして「クチコミ・伝言板コーナー」を終了する事となりました。
長い間、ご意見・ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。

たくさんの投稿が私達アンダスタッフの励みになりました。

今後はinstagramなどSNSで想い出を投稿いただければ幸いです。

これからもアンダグループをどうぞよろしくお願い致します。

  • めいのママ

    緊急事態宣言中だからキャンセルしようか悩みましたが、18日がめいちゃんの12歳のお誕生日なので
    思い切ってお邪魔しました。
    スタッフの皆さんが親切に対応いただいたのに、めいちゃんが吠えてしまい申し訳ないです。
    お宿は昨年の9月以来2回目の宿泊です。
    お食事が美味しく、温泉も快適、お部屋も綺麗で感激の旅でした。
    夜食のラーメンは絶品でした。
    帰りに素敵なおもちゃを頂き、車の中で楽しそうに遊んでした。
    家に帰って来ても大切に寝る時もずっと離さずに大切に(よだれでビショビショですが)にしています。
    4年前に僧帽弁閉鎖不全症と診断され、それ以来ずっとお薬を飲んでいます。
    薬の副作用で皮膚が弱くいつも皮膚炎に悩まされています。
    昨年春には慢性腎臓病とてんかんの診断が有り、大好きなご飯も好きなものが食べれなくなりました。
    12歳は迎えられないかもと心配していましたが、無事に迎えられて一安心です。
    13歳のお誕生日も元気に愛犬お宿さんで迎えたいと思います。
    ありがとうございました。

    • 愛犬お宿

      めいのママ 様
      この度は数あるホテルの中から愛犬お宿をお選び頂きまして
      誠にありがとうございます。
      めいちゃん、12歳のお誕生日おめでとうございます!
      めいちゃんはスタッフに元気にご挨拶をしてくれて、
      おもちゃで遊んでいる楽しそうな姿にとても癒されました^^
      スタッフがお帰りの際にプレゼントさせて頂いた
      おもちゃもとても気に入って頂けたようで何よりでございます。
      今回のご宿泊がめいちゃんにとって大切な思い出になってくれたら
      大変嬉しく思います。
      またおもちゃで楽しそうに遊んでいる姿をたくさん見せてくださいね♪
      心温まるお便りを賜り、誠にありがとうございます。
      また13歳のお誕生日も元気に愛犬お宿でお祝いできるのを
      スタッフ一同、心より楽しみにしております。

  • アンのお父さん

    5月14日に2度目の宿泊、前回は老夫婦と愛犬だけでしたが、今回は新婚の娘夫婦と一緒にお祝いも兼ねて伺いました。
    今回もお迎えから帰りまで心温まるおもてなしをいただき、お宿にいる間ずっと我々も愛犬も笑顔でいられました。
    あまりの楽しさに帰ってから直ぐに次回予約を入れてしまったほどです。(前回いただいたクーポンを持っていくの忘れたのもありましたが(笑))
    1つだけ残念だったのは食事の時に撮っていただいた記念写真、2種類ありとってもよく撮っていただいたのですが、いただけたのがそれぞれ1枚づつで、娘夫婦とそれを1枚づつ分けることになってしまったのが寂しかったです。
    サービスなのでしょうがないのですが、お部屋ごとにいただければよかったのにと思いました。
    それ以外は本当に満足の旅でした。

    • 愛犬お宿

      アンのお父さん 様
      いつも愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして誠にありがとうございます。
      今回のご宿泊もお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
      Aちゃんの(お名前は伏せさせて頂きますね)マッサージをしてもらっている時の
      気持ちよさそうな姿を見て、とても癒されました^^
      また可愛いAちゃんにお会い出来るのが今から楽しみです♪
      次回のご予約を下さり誠にありがとうございます。
      お客様に『楽しかった』と思って頂けることが、
      私共スタッフにとって何よりも嬉しいことでございます。
      ご夕食時のお写真に関しましては、
      ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございません。
      貴重なご意見を真摯に受け止め、お部屋ごとにお写真がお渡し出来るよう
      前向きに検討をさせて頂きます。
      改めましてこの度は愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして誠にありがとうござます。
      またお会い出来る日を心よりお待ちしております。

  • ポコ太郎

    バータイム🍷〆のラーメン復活してました✨美味しかった‼️次回行ったときも、〆のラーメンあると嬉しいな🎵
    スタッフの方たちの🐶への愛情❤️有難うございます✨うちの🐶たちも、幸せ😃💕

    • 愛犬お宿

      ポコ太郎 様
      いつも愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして誠にありがとうございます。
      お客様から数多くの声をいただき、遂にラーメンが復活致しました^^
      また次回以降もお楽しみ頂けましたら幸いでございます♪
      ワンちゃんへのおもてなしにもご満足頂けたようで何よりでございます。
      スタッフ一同ワンちゃんが大好きなため、触れ合っている時が
      とても幸せに感じております。
      またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • つづパパ

    先月のお帰り時は緊急通院手配ありがとうございました。膵炎緊急入院で毎日涙でしたが、元気に退院し、現在、食欲旺盛(小丸(笑))。スタッフ一同様に大変心配して頂き本当に感謝です。初泊から、はや数十回泊色々な思い出があります。お茶漬け→🍜も好評だと思います。わがままパパもっとお宿がこうなって欲しい事は意見します(^_^;)喫煙者皆様空箱は放置せずゴミ箱に!でわ12日お帰り時はまた宜しくお願い致します。1人旅和室頼むわよ〜つづ

    • 愛犬お宿

      つづパパ 様
      いつも愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして誠にありがとうございます。
      今回はご滞在中につづちゃんが突然体調を崩してしまって
      大変ご不安な中でのご旅行だったと思いますが、無事に体調も回復し
      元気に退院されたようでスタッフ一同大変安心をいたしました。
      まだ病み上がりなのでご無理をしないで、次回以降のご宿泊も
      お楽しみ頂けましたら幸いでございます。
      またお会い出来る日を心よりお待ちしております。
      小丸

  • もちゅばた母さん

    先日はお世話になりました。
    初めてのお泊りで来るまではちょっぴりドキドキでしたが、スタッフの方々が優しく接してくれて(名前を知っててくれたのうれしかったです)
    ワン’sも大満足のようでした。初めての場所に緊張してハアハアしてしまう次女も我が物顔でお部屋にスタスタ入り寛ぎ、ゲームで一番になりおやつをGET。人見知りの末っ子もドッグランではお友達ができ楽しそうにはしゃいでいました♪おしゃべり大好き長女も沢山お話し出来てグイグイ行ってました(^^;)
    一泊じゃ足りない!充実した時間が過ごせました。早く行きたいねと毎日話しています(笑)
     

    • 愛犬お宿

      もちゅばた母さん 様
      この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして誠にありがとうございます。
      初めてのお泊りで少し不安な中でのご宿泊だったと思いますが、
      楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
      チェックインの時からみんなスタッフに甘えてくれて
      可愛らしい姿をたくさん見せてくれました。
      ワンちゃん達もそれぞれの楽しみ方でMちゃんは(お名前はふせさせていただきますね)
      わんこゲームで一番になり、景品のおやつを貰った時の幸せそうな姿に
      とてもほっこりしました^^
      TちゃんとBちゃんもドッグランや館内施設でお友達と楽しく遊べたようで何よりでございます。
      また皆様で楽しい思い出をつくりに“おかえり”頂けましたら
      幸いでございます♪
      『また早く行きたい』とおっしゃって頂けたことが、
      私達にとって大変励みになる嬉しいお言葉でございます。
      これからもお客様のご期待に添えるよう日々精進して参ります。
      またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 池内

    先日は大変お世話になりました。
    接客もよく快適に過ごすことができ、ありがとうございました。
    ただ一つとても残念なことは、利用者には35%クーポンというふれこみだったので、思い切って宿を予約しました。
    予約は早割を利用させていただきました。
    帰りの際にクーポンについて尋ねると早割での予約は対応していないとの事。早割はわずか一人当たり2000円オフ。通常の予約で35%のクーポンをいただくほうが断然お得です。
    この情報ネットに大きく掲載してください。わからないです。

    • 愛犬お宿

      親愛なるお客様、
      この度は愛犬お宿へ“おかえり”くださり
      誠にありがとうございます。
      ご滞在を快適にお過ごし頂けたようで
      大変嬉しく思います^^
      クーポンの案内に関しましては
      ご説明不足で大変申し訳ございません。
      貴重なご意見を無駄にすることがないよう
      スタッフの申し伝え方、ご予約サイトの表記方法の改善を行い
      より良いホテルを目指して参ります。
      改めまして、この度はご宿泊並びに、お便りを頂きまして誠にありがとうございました。
      またの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • 内川優 涼代 菜々(ナナ) 稍々(ヤヤ)

    4月14日36回目の結婚記念日にお世話になりました。2017年の結婚記念日からお世話になっております。
    昨年はコロナ渦、私が喘息の持病がある為1週間前にキャンセルさせて頂きました。次女?ヤヤも愛犬お宿デビューを楽しみにしていましたが残念な事になってしまいました。
    今年はコロナ対策をして絶対に行こう。妻と話し昨年11月に予約をさせて頂き4月14日を楽しみにしていました。
    連日コロナ感染者が増えていましたが、マスクをして消毒液を持ち小雨が降る中、信州を出発しました。
    2年ぶりの愛犬お宿は以前と変わらず笑顔で出迎えを受け「お帰りなさいませ」の声に涙が出そうなくらい感激しました。部屋も以前と変わらず清潔で快適に過ごすことができました。
    夕食も私達夫婦はもちろん 食の細いナナ ヤヤも美味しそうに頂いていました。4人の写真も沢山撮って頂きありがとうございました。
    来年の結婚記念日もまた帰れるように12月の退職まで頑張って働きたいと思います。
    今年も沢山の素敵な笑顔、想い出を本当にありがとうございました。
    スタッフの皆様もご自愛くださいませ。

    • 愛犬お宿

      親愛なるお客様、
      この度は愛犬お宿をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
      私たちのお出迎えに感動され、またお部屋で快適に過ごせたこと
      嬉しく思いました。
      お客様から頂戴したお褒めの言葉にスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
      ナナちゃんとヤヤちゃんが美味しそうに食べている姿を思い出し
      とても幸せな気持ちになりました。
      今回はたくさん思い出を持ち帰って頂き、
      来年も素敵なお写真が撮れるようお手伝いいたします。
      春とはいえ朝晩はまだ冷え込む日もありますので、お体には十分お気をつけください。
      またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 石津佐代子

    3月25日に両親、家族計6人+愛犬ライルと初めて宿泊しました。ペット宿泊可のホテルとは思えないくらい綺麗で、スタッフの皆さんも親切かつテキパキと働いており、家族それぞれのお祝いを兼ねた旅行のとても良い思い出になりました。
    お料理、設備など一泊ではとてももの足りず、今度は是非ゆっくり過ごしたくなるホテルです。
    宿独自の35%クーポンも利用させて頂き、追加料理の舟盛も美味しく、翌日は愛犬の駅で陶芸、食事などに使え楽しく過ごしました。ありがとうございました。

    • 愛犬お宿

      この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして誠にありがとうございます。
      また、多くのお褒めの言葉も下さり重ねてお礼申し上げます。
      今回はライルくんと初めてのご旅行でご不安な思いもあったかと思いますが、
      とても楽しんで頂けたようで何よりでございます。
      愛犬お宿で素晴らしい思い出を作るお手伝いが出来て嬉しく思います^^
      お祝い事の際には、当館で素敵なひと時をお過ごし頂ければ幸いでございます。
      元気なライルくんにまたお会いできる日を
      スタッフ一同楽しみにしております♪
      この度はご宿泊ならびに心温まるお便りを賜り誠にありがとうございました。
      またの“おかえり”を心よりお待ちしております。

  • 山元美穂

    3月13日に一泊で伺いました。緊急事態宣言が明けると見越して予約していて、延長が決まり迷いましたが、家族で車で伺うことにしました。
    シロは初めてのお泊りで寝られるかしんぱいしましたがケージがあり大丈夫でした。到着直後からスタッフの方になでてもらいとても嬉しそうでした。そこここに犬のグッズが置いてあり、シロとともに泊まるのに何のストレスも感じませんでした。
    また、私達に対してもスタッフの方は常に笑顔でどの方も感じがよく、本当にここに決めてよかったと思いました。
    それからここの宿はどこもお掃除が行き届いてとても快適に過ごせました。
    マナーパンツも無料で置いてあり、初めてつけてみましたが違和感なくつけられていました。温泉も気持ちがよく久しぶりの家族旅行がとてもいいものになりました。お世話になり本当にありがとうございました。シロママより

    • 愛犬お宿

      この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
      また、多くのお褒めの言葉も下さり重ねてお礼申し上げます。
      シロくんが初めてのお泊りでご不安な思いを抱えてのご旅行だったと思いますが、
      ご家族での素晴らしい思い出になったようで大変嬉しく思います。 
      人もワンちゃんも大好きなシロくんはチェックインの時から
      スタッフに沢山甘えてくれてとても可愛い姿をスタッフに見せてくれました♪
      おもちゃで遊ぶ元気な姿はとても幸せそうでした♪
      また“おかえり”頂けた際にも可愛く元気一杯の姿を
      スタッフに見せて頂けたら嬉しいです^^
      温泉などの館内施設にもご満足頂けたようで何よりでございます。
      またシロくんと楽しい思い出を作りに“おかえり”頂けたらと思います。
      改めまして、この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
      またお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ウィルまま

    2月28日にお伺いしました。11月の結婚記念日の時はGOTOの影響か2ヶ月前でも全く予約が取れず、空室予約をして愛犬お宿のすぐ近くのペンションを予約しました。でも、その前日の15時に空室の連絡がありペンションには100%のキャンセル料を払って無事に愛犬お宿でお祝いできました。その時に学び今回は2ヶ月前から予約していたのですが緊急事態宣言延長になり、迷いに迷った結果、前日にPCRをしてお宿でゆっくりを目的にお伺いしましたが、やっぱり行って良かったです。楽しみにしていたお料理の前菜。11月は稲穂の揚げた物に忘れられない柿バター、今回は寒椿の葉?に菜の花、春菊といつも本当に季節を感じさせる演出で大好きです。次回はウィルの誕生日の6月かなと思っていたのですがそこまで待てない気がします笑笑。
    それと、夕食の時にウィルを沢山撫でてくれた関根さん、ウィルが家族以外に撫でてとおねだりするのは初めてです。ありがとうございました。

    • 愛犬お宿

      この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
      また、心温まる嬉しいお言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。
      今回のご宿泊もご満足して頂けたようで何よりでございます。
      お料理は何度もお楽しみ頂けますよう、
      前回おかえり頂いた際とは違ったお料理をご用意させていただいております。
      季節に合わせたお料理をご用意しておりますので、
      また“おかえり”頂けた際にも楽しんで頂けたら幸いでございます。
      ウィルくんは今回もスタッフになでなでをさせてくれて
      とても可愛らしかったです♪
      特に関根のなでなでがお気に入りのようで、
      このことを関根に伝えましたら大変喜んでおりました。
      また“おかえり”の際はウィルくんが大好きななでなでを沢山させていただきますね^^
      改めましてこの度は愛犬お宿へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
      またの“おかえり”をスタッフ一同よりお待ちしております。