クチコミ・伝言板コーナー
終了のお知らせ

いつも当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

この度、2024年2月29日を持ちまして「クチコミ・伝言板コーナー」を終了する事となりました。
長い間、ご意見・ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。

たくさんの投稿が私達アンダスタッフの励みになりました。

今後はinstagramなどSNSで想い出を投稿いただければ幸いです。

これからもアンダグループをどうぞよろしくお願い致します。

  • 藤田絢子

    スタッフの方々がわんこたちを凄くかわいがってくれて嬉しかったです。
    マナーパンツや至るところにPoop袋等が置いてあるのもありがたいです。
    又、フリードリンクやお茶漬けなど人間へのサービスも充実していて楽しかったです。
    お食事の際に色んなわんこたちを撫でた手でお料理を運んでいるのは少しだけ気になりました。
    とても楽しい時間でした。また泊まりたいです。

    • 愛犬お宿

      この度は数あるホテルより愛犬お宿へ“おかえり”くださり
      誠にありがとうございます。
      また、たくさんのお褒めの言葉を賜り
      大変嬉しく思います^^
      当館はワンちゃんが大好きなスタッフばかりな為
      皆様の可愛らしいワンちゃんを見ると、ついつい一緒に遊んでしまいます♪
      また、そんな大切なワンちゃんと飼い主様に
      少しでも快適なお時間をお過ごし頂けるよう
      館内施設やアメニティの改善に日々取り組んでおります。
      是非またのご機会を頂けました際にも
      ご滞在をお楽しみ頂ければ幸いでございます。
      お食事の際にはご不快な思いをさせてしまい
      大変申し訳ございません。
      その都度、手袋は交換しておりますが
      今後お客様に安心してお食事を楽しんで頂けるよう
      改善に努めて参ります。
      この度はご宿泊ならびに嬉しいお言葉や貴重なご意見をくださり
      本当にありがとうございます。
      これからもより良いホテルを目指して参りますので
      またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

  • 掛井 潤

    3月9日に、一年振りに宿泊させていただきました。
    今回は、宿泊予約をする前に色々な宿泊施設を検討していたのですが、やっぱり愛犬のお宿のスタッフの皆さんの愛犬に対する対応、施設の清潔、充実さを考えて一度泊まった事のある愛犬のお宿が良いって事になりました。
    ウチのベルは、ちょっと吠えてしまうことがあるのですが、
    それでもスタッフの皆さんが優しく声をかけてくれて楽しい思い出が出来ました。
    又、機会があったら宿泊したいと思います。

    • 愛犬お宿

      この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
      また、心温まるお言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。
      当館はワンちゃん目線、お客様目線のおもてなしを常に心がけており、
      お客様の『あったらいいな』を実現出来るよう日々工夫と改善に努めております。
      ワンちゃんとお客様にとって幸せなひと時をご提供出来るよう精進して参ります。
      ベルちゃんは2回目の愛犬お宿でゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。
      今回もベルちゃんの元気一杯な姿を見ることが出来て
      スタッフ一同、嬉しく思います^^
      また“おかえり”頂けた際にも元気にご挨拶してくれたらと思います♪
      改めまして、この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂き誠にありがとうございます。
      またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • ももたんママ

    3月3日から連泊させて頂きました。昨年、知人の紹介で、お伺いしましたが、「今年もまた行きたい」との家族の声がありお世話になりました。去年同様、ありがたいおもてなしに感謝です。愛犬のももは、愛犬お宿のドッグランが大好きです。楽しそうに、走っていました。お料理も、1日、2日目もとても、美味しく頂きました。色々なご意見があるとは思いますが、私は、とても気に入っている宿です。いつも、ももの誕生日つきに伺ってはいますが、家族の都合が合わなくて、、、今度は、お誕生日を愛犬の宿でお祝いしたいです。
    スタッフの方の優しいおもてなしが大好きです。こんなご時世、、、スタッフの皆さん、ご自愛くださいませ。

    • 愛犬お宿

      この度は愛犬お宿に“おかえり”頂きまして誠にありがとうございます。
      また、心温まる嬉しいお言葉もくださり、重ねてお礼申し上げます。
      ももちゃんは今回もスタッフになでなでをさせてくれてとても癒やされました♪
      また可愛く甘えてくれるももちゃんにお会いできる日を
      スタッフ一同楽しみにしております^^
      お誕生日は誕生月でございましたら無料のケーキを
      ご用意させていただきますので、
      是非皆様でお祝いをして頂けたらと思います。
      スタッフへのお気遣い、誠にありがとうございます。
      まだまだ肌寒い日もございますのでももたんママ様もお身体ご自愛下さいませ。
      改めましてこの度は愛犬お度へ“おかえり”頂きまして
      誠にありがとうございます。
      またの“おかえり”を心よりお待ちしております。

  • クウパパ

    初めての愛犬お宿でした。
    この大変なご時世でしたけど、館内各所に対策されてて安心して楽しく過ごせました。
    ワンコのサービスが凄く充実していて人間の方が興奮してしまいましたw特にグルーミング室が大変気に入りました。
    またワンコだけではなく人間のサービスも充実してて良かったです(シャンプー、アメニティ、ドリンク、マッサージ機、トイレ消臭スプレーなどなど)
    何でも食べるクウがまさかのご飯食べない事件。スタッフの皆様には大変ご迷惑おかけしました。
    あの後、家では元気モリモリにご飯食べましたw
    帰り際にはこれでもかって位にクウのことを可愛がってくださりありがとうございました😊
    また愛犬お宿にお伺いしたいと思います。

    • 愛犬お宿

      この度は数あるホテルの中から愛犬お宿をお選び頂きまして、
      誠にありがとうございます。
      また多くのお褒めの言葉をくださり重ねてお礼申し上げます。
      ご滞在中、クウちゃんの体調が優れず
      心配ごとが多い中でのご宿泊だったと思いますが、
      ご帰宅されてから元気にご飯も食べられたようで一安心致しました。
      人もワンちゃんも大好きなクウちゃんは
      チェックインの時もスタッフと楽しくおもちゃで遊んでいて、
      その楽しそうな姿は見ていてとても幸せな気持ちになりました^^
      また元気いっぱいなクウちゃんにお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております♪
      館内施設もご満足頂けたようで何よりでございます。
      これからもお客様の『あったらいいな』を実現できるよう、日々精進して参ります。
      またの“おかえり”を心よりお待ちしております。

  • 福島恵子

    「ママ、僕の1才のお誕生日に愛犬のお宿に連れていってくれてありがとう。ホテルのお姉さんとお兄さんがたくさんなでなでしてくれて嬉しかったよ。それとごはんの時にロウソクが載ったケーキ貰って美味しかった。3月はママの誕生日だからまた行こうね。」と、私の愛犬モモが言っていました。
    モモは旅行が大好きで、温泉宿に5回ほど行っていますが、これほど暖かい宿は初めてです。屋外、屋内のドッグランで走り回りクタクタに疲れたようです。
    記念すべき1才のバースデーを最高のかたちで迎えることができました。モモを可愛がって頂き有難うございました。またお尻を振りながら「なでて~」と言うモモがお邪魔しますので、よろしくお願いします。

    • 愛犬お宿

      この度は『愛犬お宿』にご宿泊頂きまして
      誠にありがとうございます。
      また、心温まるお便りにスタッフ一同、ほっこりしております^^
      ももちゃんは甘え上手でスタッフに「なでて~」とお尻をふりふりしながら近くに来てくれてお腹を見せてくれる姿はとても可愛かったです♪
      1歳のお誕生日ケーキも喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
      今回のご旅行が一生の思い出になり、『1歳のお誕生日は愛犬お宿でお祝いをしたね』と
      ももちゃんとパパ様、ママ様にとっての宝物になれば幸いでございます。
      また3月も愛犬お宿で楽しい時間を過ごしに“おかえり”頂けたらと思います。
      可愛いお尻を振りながら甘えに来てくれるももちゃんにお会いできる日を
      スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 金子典昭&つづ

    初コメント(笑)今月も楽しかったです。祝2周年色々ありがとうございました。お宿のさらなる飛躍を願い要望はポストヘ入れました(^.^;料理もスタッフ皆様も最高ですので、伊豆の他宿には行けません!!早くお宿も🍜に→お茶漬け食べ過ぎた😁空きが厳しいそうですが来月月末お帰りしたいです。帰り道十国峠で埼玉県から来てた柴犬の飼い主さんと話した際お宿アピールでパンフ渡しました笑笑(つづ)

    • 愛犬お宿

      いつも愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして誠にありがとうございます。
      今回のご宿泊で初めておかえり頂きました日から丁度2年が経ち、
      つづちゃんもすっかり愛犬お宿に慣れて、
      もう知らないスタッフや館内施設など
      愛犬お宿で分からない事は無くなりましたね^^
      おかえりの際には、いつもつづちゃんとの面白いお話をして頂き
      スタッフ一同元気を頂いております!
      これからも愛犬お宿でつづちゃんと
      楽しい思い出をつくるお手伝いをさせて頂けたらと思います^^
      またのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。

  • soramoyoudes

    今回も楽しく過ごさせていただきました♪ありがとうございます。もちろん大満足です♪
    最初は、いつも通りブルブルのそらも、やっぱり最後は楽しそうにしてました!
    チェックイン時のスピーカーや、呼び出し機能付きの番号札等、客の声を即座に繁栄させる企業努力には頭が下がります。
    食事は、去年までの方が良かったと感じましたが、コロナが落ち着くまでは色々大変なのかなぁ〜と思います。
    一つだけ。
    部屋の暖房が効かなくて、オムツをしてベットで一緒に寝ましたが、湯たんぽがあるといいなぁと思いました。
    小さい犬なので、ベットで一緒に寝ると潰してしまいそうで怖くて汗汗
    来年もまた帰りたいと思います!

    • 愛犬お宿

      いつも愛犬お宿へおかえり頂き誠にありがとうございます。
      今回のご旅行もご満足いただけたことが伺えて何よりでございます。
      そらちゃんも初めて会うスタッフに緊張した様子でしたが、
      お預かり際、スタッフに抱っこをされてお留守番をしている姿は
      とてもお利口さんでお人形さんのように可愛かったです^^
      そらちゃん、また抱っこさせてね^^
      お部屋の暖房が効かなかった点、大変ご迷惑とご不便をおかけいたしました。
      改めて空調の点検を見直すよう清掃スタッフに共有をし、再発防止に努めて参ります。
      また貴重なご意見もくださりありがとうございます。
      お客様の“あったらいいな”を実現出来るよう日々改善と工夫に努め、
      より良いホテルを目指して参ります。
      改めましてこの度は愛犬お宿へおかえり頂きまして誠にありがとうございます。
      またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • 桃ママ

    はじめての宿泊宿でした。
    スタッフの方々 お部屋の清潔感とっても良かったです。
    ただ  我が家は完全手作り食なので
    冷凍保存にして 電子レンジで解凍の方法で 持ち歩きます。
    個々のお部屋に なくても
    共有で使える 冷凍 電子レンジ(もしかしたら どこかにあったのかも?)など  あると便利だと思いました。
    わんこバイキングも 種類がもっとある方が いいと思いました。(例えば 彩の茹で野菜とか)
    人用のご飯は  美味しかったです。
    スタッフの方々の笑顔が素敵でした♪

  • ミミのパパ

    12月9日~10日2泊宿泊させていただきました、伊豆、千葉と色々宿泊しましたが 今までの中で一番でした。何と言ってもスタッフの皆さんのワンコ目線で接して頂き、
    ミミもスタッフの優しさが分かった様で自分から甘えていました。飼い主としては大変
    嬉しい気持ちになりました。また川柳入選もありとても良い思い出になりました。また
    来年利用させて頂きます。笑顔の素敵なスタッフの皆様コロナに負けず頑張って下さい。
    またお会いできる日を楽しみにしています。

    • 愛犬お宿

      この度は愛犬お宿へ“おかえり”いただき誠にありがとうございます。
      また、お褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
      ミミちゃんが段々慣れてきて自分から甘えてきてくれた時は、
      スタッフのワンちゃんが大好きな気持ちが伝わったことが分かり
      こちらも大変嬉しかったです^^
      またおかえりの際もたくさん甘えてきてくれる可愛いミミちゃんに会えることを、
      楽しみにしております^^
      ワンコ川柳では、素敵な川柳をお考えいただきありがとうごございます。
      バータイムもお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
      季節に合わせた限定カクテルもご用意しておりますので、
      季節ごとに是非お楽しみ頂ければと思います。
      『来年も利用させて頂きます』というありがたいお言葉をくださり、
      大変嬉しく思います。
      新型肺炎が流行しており心配ごとが多い時期ではございますが、
      どうかミミちゃんとご家族様もご自愛下さいませ。
      改めましてこの度は愛犬お宿へおかえり頂き誠にありがとうございます。
      スタッフ一同またの”おかえり”を心よりお待ちしております。

  • べるくまま

    わたしの誕生日旅行を兼ねて愛犬と初めての旅行でした。
    暖かいスタッフの方のお出迎えに少し緊張していたようでしたが、おやつを貰ってほぐれたかな?
    きっと緊張しいながらも楽しめていたと思います。
    犬だけでなく飼い主へのサービスもしっかりしており、とても過ごしやすかったです。
    女性目線にはなりますが、お部屋にSARONIAのドライヤーとヘアアイロンが
    置いてあったことにはとても驚きました。個人的に嬉しかったです。
    シャンプーなど沢山種類を置いていただいていたのも試してみるのに良いなと思いました。
    今回の宿泊では愛犬にも人間にも「試す」ことが沢山できて良かったです。
    (グルーミング、食事の好き嫌い、マナーウェアなど)
    お写真も記念にということで食事の際に撮っていただき、またお部屋に飾りたいと思います。
    ただひとつだけ・・・
    夜の食事が金目鯛も追加もしていたということでもう少しゆっくり食べたかったです。
    料理の中盤でケーキがきてしまったり急かされてる感が出てたことに対しては少し残念でした。
    早く食べられている方に合わしてらっしゃるかと思うので理解はできますが、
    個別に運んでくる形でも悪くないのではないかなと思います。
    お料理は美味しかっただけにそこだけ気になりました。
    概ね満足しております。帰りの際もタクシー手配にあたりご厚情ありがとうございました。
    またぜひお伺いいたします。

    • 愛犬お宿

      この度は愛犬お宿に“おかえり”いただき誠にありがとうございます。
      お誕生日とワンちゃんとの初旅行に当館をお選びくださったこと、誠に嬉しく存じます。
      アメニティやスタッフのサービスにご満足頂けているようで、ご丁寧な感想やお褒めのお
      言葉に感謝痛み入ります。
      お客様の“あったらいいな”を日々試行錯誤し、
      より良いホテルを目指しております。
      多数ご用意しております無料の施設やアメニティを
      是非またのご機会を頂けました際に
      ご堪能して頂ければ幸いです。
      また、ご夕食の際にはご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
      お客様のペースに合わせてご提供することを徹底しておりますので
      こちらはすぐにレストランスタッフに共有をし、より良いサービスを行えるよう
      人材育成に励んで参ります。
      この度はたくさんのお褒めの言葉や貴重なご意見をくださり
      誠にありがとうございます。
      またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。