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8日に宿泊いたしました。
台風の影響は大丈夫でしょうか。
ワンちゃんOKの宿には何回か泊まりましたが、今までの中で一番良かったです。
のんちゃんが来る前にAnda Resortには宿泊したこともあり、娘ののんちゃんと行ってみたい
宿であったこともあり今回の宿泊となりました。
宿泊後の家族の意見は連泊にすれば良かった！！です。一泊でしたが、貸切風呂・カラオケ・
ハンモック・ドッグランなど駆け足で楽しみましたが、次回は余裕をもって楽しみたい！！
また行きたいお宿になりました。
次回をなるべく早くできればいいねと家族で話しながら、また行ける日を楽しみにしています。
ありがとうございました。-
この度は数あるホテルの中から、『愛犬お宿』をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
台風の影響は当日こそ停電となり、ご宿泊者様へはご不安な思いをおかけして
しまいましたが、翌朝には復旧し、現在は近隣施設含め通常に運営を
行うことが出来ております。心温まるお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
また、ホテルへたくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはワンちゃんと飼い主様にとりまして、快適で楽しいホテルを目指しております。
「今までの中で一番良かった」とのお言葉を頂けましたことは私共にとりまして
この上ない喜びでございます。
また、お食事に関しましては季節に応じて、料理長自らが厳選した旬の食材を使用し、
「目で見て楽しみ」「味わって楽しむ」創作会席料理が自慢でございます。
これは、いつ“おかえり”いただきましても
伊豆の食とご旅行を存分にお楽しみいただきたい！
そんな料理長の強い心意気でございまして
もちろん連泊をして頂ければ毎日変わるお食事をご満喫いただけます＾＾
そしてご夕食、バータイム、カラオケご利用時には、アルコールを含む
お飲み物がフリードリンクでして、お酒好きなお客様にも大変ご好評頂いております。
頂きましたお便りから、ご満足頂けましたご様子が伺え何よりでございます。
ぜひ次回は連泊で愛犬お宿をさらにごゆっくり、心ゆくまでお楽しみ頂ければと思っております。
これからも愛犬お宿はお客様からの「あったらいいな」を形にし、
頂きましたお褒めの言葉を糧に日々成長を重ねてまいります。
それでは、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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12日13日とお世話になりました
またお風呂の手配ありがとうございました-
この度は愛犬お宿へのご宿泊とお便り誠にありがとうございます。
台風の影響がある中、遠方から当館へお越しいただきありがとうございました。
さぞご不安な思いの中でのご到着だったかと存じますが
少しでもお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
またご滞在中には台風の影響によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
台風一過後は大きな影響もなく笑顔満点で営業をできておりますので
宜しければまた、元気なお姿を見せて頂ければと思います。
スタッフ一同、またの「おかえり」を心よりお待ちしております。
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昨日、今日とありがとうございました。台風で従業員さんたちも大変だったはずなのに
姉妹店へのお風呂の手配等すごく嬉しかったです。お風呂の間もcocoaを預かってくだりありがとうございました-
愛犬お宿の大切なお客様へ
この度は数あるホテルの中から『愛犬お宿』をお選び頂きまして誠に
ありがとうございます。
当館は、開業よりワンちゃんとパパママが楽しく過ごしていただけるホテルを
目指しております。
台風の最中お帰りくださったこと、大変嬉しく存じます。
滞在中は少しでもお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。
断水と停電による思いがけないハプニング、お風呂の使用等、姉妹店へご足労くださり
ありがとうございます。
Cocoaちゃん、お預かりした最初は不安そうでしたが、すぐに慣れてスタッフ皆にご挨拶してくれたね♪
Cocoaちゃんの可愛い姿にスタッフ同士が取り合う姿も…♪
素敵なパパとママと可愛いcocoaちゃんに出会え
私共スタッフも思い出となりました、ありがとうございます。
また、ご家族皆様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます！
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台風の大変な中宿泊させて頂きありがとうございました。台風が来ているという事もあり、自宅を朝早くに出てしまいチェックイン6時間前に着いてしまったにも関わらず、嫌な顔せずにお部屋をご用意して頂きありがとうございました。また、台風の影響で停電になり従業員の皆さまも大変な中、私達宿泊者のことを気遣いライトをご用意頂き、更に、入浴がまだだったので、停電されてないアンダリゾートまで送迎して頂いたり、ペットまで預かって頂いたり、出発前に車が葉っぱなどで汚れていたのでホースまでご用意頂き、従業員の皆さまの温かいご対応にとても感謝しています。ペットもとても喜んでいました。来年以降も伊東に行くのであるなら、必ず愛犬お宿さんにご宿泊させて頂きます。
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大きな台風が近づいていますが、通過後予定通りにお伺いしても大丈夫でしょうか？
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愛犬お宿より大切なお客様へ
この度はお問い合わせを頂きまして誠にありがとうございます。
被害が甚大だった前回の台風に学び、私共のホテルも
事前に対策をとってはおりますが、今回はさらに強風、豪雨になる
との報道がされております。
私共も予測がつかず、あいまいなお返事となり申し訳ございませんが
現時点ではご予約を頂きましたお客様皆様が安心、安全にご滞在を
お楽しみ頂けますよう準備をさせて頂いております。
しかしながら停電、断水等によりお部屋のご用意が難しい場合には休館の
対応も視野に入れており、そのような有事の際には早急に
ホテルよりお客様へご連絡をさせて頂ければと存じます。
ご予約に関しましてご不安やご要望などございましたら
フリーダイヤルのご用意もございますのでお気軽に
お問い合わせを頂ければと思います。
0120-759-126（南国いいふろ）
明日の午後には日本列島が暴風域に入るようでございます。
どうか無理な外出を控えて頂き、ワンちゃんと元気にご来館
頂けますことを願っております。
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初めての伊豆旅行でこちらに3泊お世話になりました。慣れない場所で吠えてしまうかもと心配はありましたが、スタッフさんの温かい接客とお気遣いで安心して3日間過ごすことができました。ありがとうございました。お料理もとてもおいしかったです！
リピーターが多いというのは納得でした。是非またお世話になりたいと思います。
帰りの際に『また会いにきてね』とお見送りしてくださったのがとても嬉しかったです。本当に楽しい旅の思い出をありがとうございました。
台風が直撃するとのことですが、皆さんお気をつけて。何事もありませんように。-
愛犬お宿の大切なお客様へ
この度は数あるホテルの中から『愛犬お宿』をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のみならずこのような素敵なお便りまで
頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。
『是非またお世話になりたいと思います』と大鼓判をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは、ワンちゃんと飼主様にとって
快適で楽しいホテルを目指しておりまして、雨の日なども天候に左右されることが少なく、
連泊されるお客様でも館内を存分に楽しんでいただけるコンテンツがたくさんございます。
わんちゃんも飼主様も長旅の疲れを癒やし、伊豆の解放的な空間で
夢中で遊んでもらえる事間違いありません。
季節によって変わるお食事や、ハロウィン・クリスマス、年越しイベント。
さらには節分、桃の節句など季節のイベントもありますので、
次回お帰りの際は存分にお楽しみいただければと思います。
これからも、お客様の笑顔のためこれからも精進してまいります。
皆様の『お帰り』を心よりお待ちしております。
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年末にキャンセル待ちを入れましたが、きちんと入っているかを確認する術はありますでしょうか？
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小松 様
この度はお問い合わせありがとうございます。
また、愛犬お宿へご予約のキャンセル待ちを入れて頂き重ねてお礼申し上げます。
キャンセル待ちの確認は、お手数ではございますが当館までお電話かメールにてお問い合わせ下さいませ。
現在、小松様よりキャンセル待ちを確かに頂いておりますのでご安心下さい。
お部屋に空きが出ましたらお電話にてご連絡をいたしております。
その他ご予約についてやご宿泊についてご心配事などございましたら、お気軽に当館のフリーダイヤルまでお問い合わせ下さいませ。
まだ先のお日取りではございますが、小松様にお会いできますこと心より願っております。
秋が深まる季節ですのでどうぞご自愛下さいませ。
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3日に一泊でお世話になりました。
とてもステキなお宿でした。
怖がりなあんずも、スタッフの優しい接し方に下がっていた尻尾が上がるくらいでした。
そんな怖がりなあんずなので、食事の時ご飯が食べれなくなったのです。（他の犬の鳴き声が怖くて）
せっかくブッフェを頼んだのに…
なので、スタッフの方に盛り付けた食事を部屋に持って帰っていいかと尋ねると、ダメだ言われてしまいました。
部屋に戻れば食べてくれるのに…
周りが怖くて食べなくなる犬もいると思うのです。
今まで泊まったホテルでは、お部屋お持ち帰りOKだったので残念でした。
もちろん、こちらのわがままだと思いますが、よそった食事だけでも部屋に持って帰って食べてもらいたかったのです。
本当は、お腹が空いてるのに食べれないなんてかわいそうで…
この食事の件以外は、全て最高なお宿だと思います。また、是非行きたいです。-
この度は愛犬お宿にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
またお便りのご返信が遅くなり申し訳ございません。
頂きましたお便りにお返事をさせて頂ければと存じます。
スタッフの説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
愛犬お宿ではわんちゃんのお食事は、食品添加物・保存料を使用しておらず、姉妹店
愛犬の駅で手作りでご用意しております。そのような衛生面を考慮致しまして
レストランからのお持ち出しを皆様にご遠慮頂いております。
大切なわんちゃんの万が一を考えた取り組みでございますので、大変心苦しい
お願いではございますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お食事で残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉を
頂戴致しましてありがとうございます。
旅先、慣れない場所では怖がりなあんずちゃんだけでなく、飼い主様も不安でいっぱいだったかと存じます。
愛犬お宿では人見知りな子や臆病な子にも人との触れ合いを少しでも楽しんで頂けるよう、
わんちゃん大好きなスタッフが優しくお出迎えをしております。触れ合いの中、嬉しそうに尻尾を振る
わんちゃんの様子は微笑ましく、スタッフも思わず癒やされております。当館でのご滞在があんずちゃんに
とっても素敵な思い出となりましたら何よりでございます。
お客様からの「また、是非行きたい」という言葉を頂けたことは私共にとってこの上ない喜びでございます。
今後もお客様にとって居心地の良いお宿を目指して
精進して参りますので、是非またのお帰りを心よりお待ち致しております。
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東京方面から伊豆高原まで、車で行ったことがないので、ホテルまでの道路状況を教えてください。
渋滞しても、走りやすい道で行きたいと考えてます。
・オートマ車でも大丈夫ですか？
・細い山道、急勾配、急カーブなどはどのくらいありますか？
・自信がないなら電車が良いですか？
よろしくお願いいたします。-
千葉犬民様
お問い合わせありがとうございます。
お車でのご来館方法についてご案内致します。
都内からのご来館の場合、首都高速から東名高速に入り、厚木ICで小田原厚木道路に移ります。
小田原厚木道路は小田原西ICで降り、国道135号線を道なりに熱海方向へ進みます。
海寄りの道ですのでわかりやすいかと存じます。
熱海を過ぎますと多少山よりの道でカーブが多くなりますが、一本道でわかりやすく
運転に自信がない方でもさほど影響がない程度かと思われます。
山なりの道を過ぎますと伊東市に入ります。小田原厚木道路をでておよそ1時間ほどとなります。
ここからは海を眺めながらしばらく進みます。
その後はひたすら道なりで、30分～45分ほどで伊豆高原エリアに入ります。
有名な観光スポットの「旅の駅」と「ぐらんぱる公園」が左手に見えましたら、当館まであと僅かです。
「ぐらんぱる公園」を過ぎた最初の交差点「東大室交差点」を左に曲がります。
左折後150Mほどで当館に到着致します。
到着しましたら正面玄関まで一度お車をお付け下さい。お荷物など降ろして頂き駐車場をご案内いたします。
オートマ車でももちろん大丈夫です。
電車でもご来館いただけます。その際には伊豆高原駅からどうぞタクシーをご利用下さいませ。
おおよそ1500円以内でご来館いただけ、上限1500以内でしたら当館よりご返金しております。
初めての場所で何かとご不安かと存じます。ご心配事がございましたらお気軽にフリーダイヤルへお問い合わせくださいませ。
千葉犬民様の“おかえり”を心よりお待ちしております。
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伊豆高原の豊かな自然に包まれたモダンアジアンなペット宿
クチコミ・伝言板コーナー
終了のお知らせ
いつも当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
この度、2024年2月29日を持ちまして「クチコミ・伝言板コーナー」を終了する事となりました。
長い間、ご意見・ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。
たくさんの投稿が私達アンダスタッフの励みになりました。
今後はinstagramなどSNSで想い出を投稿いただければ幸いです。
これからもアンダグループをどうぞよろしくお願い致します。
10/14から1泊2日でお世話になりました。
昨年に続き、ショコラと私のバースデイ記念の旅行でした。
清潔な館内、美味しいお料理、主人の大好きなカラオケ、何よりワンコファーストなおもてなしを受け、リラックスして過ごすことが出来ました。
来春、主人のバースデイ記念の予約もすぐ取りました。
「今度帰ってくる時には、桜の花が咲いているといいね。」「今度は大学生の息子たちも予定が合えば是非連れて来たいね。」と主人と話しながら帰宅の途につきました。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。また帰らせていただきますね^_^