クチコミ・伝言板コーナー
終了のお知らせ

いつも当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

この度、2024年2月29日を持ちまして「クチコミ・伝言板コーナー」を終了する事となりました。
長い間、ご意見・ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。

たくさんの投稿が私達アンダスタッフの励みになりました。

今後はinstagramなどSNSで想い出を投稿いただければ幸いです。

これからもアンダグループをどうぞよろしくお願い致します。

  • あずき&める家族

     令和元年7月17日に令和初の「ただいま」が言え、お宿にリピートさせていただいたダックス姉妹の家族です。今回は雨続きで自宅に引きこもりの毎日が続き、家族のリフレッシュ&めるの誕生会でお宿を選択してお世話になりました。当日はおこないが良かったのか天候に恵まれ伊豆旅行が楽しめたのが良かったです。あずき&めるも前回お世話になったスタッフさん達にお会い出来たことが嬉しかったようで最高の宿泊&旅行になりました。前回は楽し過ぎての突然連泊だったのですが、今回は時間の都合で1泊のみとなり凄く残念でしたが行くならお宿と決めていました。施設も満足、スタッフさんも満足でお宿のリピートをいつも考えています。愛犬も自宅に戻ると伸びて爆睡していました(^-^)。楽し過ぎるお宿のおかげかなぁっと感じています。
    一つ新しい発見で大満足しました。それは、いくつか前回の宿泊と変わらない環境等のおもてなしがあったことを気付き、素晴らしいと感じさらにお宿がお気に入りになりました。愛犬や宿泊者に対する小さな気遣いを感じれました。
    そんなお宿にまた近いうちに「ただいま」が言える日を楽しみにしています。たくさんのスタッフさん達も頑張って下さい。

    • 愛犬お宿

      この度も、めるちゃんの素敵なお誕生日のご旅行に
      愛犬お宿に“お帰り”頂きまして誠にありがとうございました。
      今回のご滞在も、ご家族皆様お楽しみいただけたご様子で
      スタッフ一同、大変嬉しく思います。
      あずきちゃんとめるちゃんのお会いした時の懐っこさとはしゃぐ姿、
      甘えん坊な姿はとても印象的でこころ安らぐお時間でございました^^
      また、「前回の宿泊と変わらない環境やおもてなしがあった…」と
      お褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
      お客様とワンちゃん達が「また帰りたい」と思って頂けることが
      私達スタッフにとって何よりも幸せなことでございます。
      何度お立ち寄りいただけましても飽きることのない、
      そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けて参りますので
      これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
      この度はご宿泊並び素敵なお便りを頂きまして誠にありがとうございました。
      また、あずきちゃんとめるちゃんご家族皆さまに「おかえり」いただけます日を
      スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • こまりもみじママ

    先週の土日にお世話になりました。
    あいにく天気には恵まれませんでしたが、室内ドッグランのおかげで二匹とも飽きることなく楽しめたようです。
    屋外ドッグランも小雨の時に利用させて頂きましたが、二匹とも離した途端走り回りすごいテンションでした。我が家にはちょうど良い広さでした。
    グルーミング室もいつもお店でやって頂いている内容を自分たちで全て出来、家で洗うより楽にそして綺麗に仕上げることができとても満足しました。グルーミング室に置いてありましたラバーブラシがとても気に入り、ぜひ我が家でも使用したいと思ったのですが、ブランド名を宿泊してる時に聞き忘れてしまいました。もし良ければ教えて頂きたくお願いいたします。(ブルーのラバーブラシ)
    スッタフの皆さん全員わんちゃんに優しく、二匹とも安心して宿泊することができました。
    また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

    • 愛犬お宿

      こまりもみじママ様
      この度は、「愛犬お宿」へご宿泊頂きましてありがとうございます。
      こまりもみじママ様がいらっしゃったお日にちは、まだ梅雨明け前のシトシトと降る雨模様でございました。そのような中でも、お姉ちゃんのこまりちゃんと、まだ幼いもみじちゃんが楽しそうに走り回る姿はきっと微笑まく、旅の良き想い出になったのではないでしょうか。
      ワンちゃん用お風呂があるグルーミングルームでは、たくさん遊んだワンちゃん二人もさっぱりリフレッシュできる、プロ仕様のアイテムを取り揃えております。体質や毛質に併せて4種類から選べるシャンプー&コンディショナーは特に皆様からご好評頂いています。また、お気に召してくださいましたラバーブラシは、東京ペット商事さんの“プレモラバーブラシ”をご用意しております。ソフトで弾力があり、マッサージをしながらムダ毛を取り除くことができるアイテムでございます。
      普段お店でお願いをするケアをご自身ですることで、プロ仕様のアイテムを体感出来る他、ワンちゃんの体質や体調を直に感じることができるのもセルフ利用の魅力の1つです。
      まだまだ、雨の日でも楽しめる無料コンテンツが満載の「愛犬お宿」でございます。
      ビリヤードやハンモック、カラオケ・バータイムなど、こまりもみじママ様皆様はご滞在をどのように楽しまれましたでしょうか。
      驚きと感動、楽しさを私共はこれからも追求してまいります。是非また、こまりちゃん・もみじちゃん、ご家族皆様で愛犬お宿へ“おかえり”下さいませ。
      1歳のお誕生日を迎えたもみじちゃんの成長と、こまりちゃんのあどけない笑顔を見られることを楽しみにお待ちしております。

      • 愛犬お宿

        こまりもみじママ様
        この度は、「愛犬お宿」へご宿泊頂きましてありがとうございます。
        こまりもみじママ様がいらっしゃったお日にちは、まだ梅雨明け前のシトシトと降る雨模様でございました。そのような中でも、お姉ちゃんのこまりちゃんと、まだ幼いもみじちゃんが楽しそうに走り回る姿はきっと微笑まく、旅の良き想い出になったのではないでしょうか。
        ワンちゃん用お風呂があるグルーミングルームでは、たくさん遊んだワンちゃん二人もさっぱりリフレッシュできる、プロ仕様のアイテムを取り揃えております。体質や毛質に併せて4種類から選べるシャンプー&コンディショナーは特に皆様からご好評頂いています。また、お気に召してくださいましたラバーブラシは、東京ペット商事さんの“プレモラバーブラシ”をご用意しております。ソフトで弾力があり、マッサージをしながらムダ毛を取り除くことができるアイテムでございます。
        普段お店でお願いをするケアをご自身ですることで、プロ仕様のアイテムを体感出来る他、ワンちゃんの体質や体調を直に感じることができるのもセルフ利用の魅力の1つです。
        まだまだ、雨の日でも楽しめる無料コンテンツが満載の「愛犬お宿」でございます。
        ビリヤードやハンモック、カラオケ・バータイムなど、こまりもみじママ様皆様はご滞在をどのように楽しまれましたでしょうか。
        驚きと感動、楽しさを私共はこれからも追求してまいります。是非また、こまりちゃん・もみじちゃん、ご家族皆様で愛犬お宿へ“おかえり”下さいませ。
        1歳のお誕生日を迎えたもみじちゃんの成長と、こまりちゃんのあどけない笑顔を見られることを楽しみにお待ちしております。

  • オレオ、アリスと家族

    今回初めて利用させていただきました。
    スタッフの皆さんのワンちゃん愛がとても嬉しかったです。
    少し気になった事を書かせていただきます。
    部屋のドアに飛び出し防止のような物があると急に部屋に入ってワンちゃんが飛び出さないためあるといいなと思いました。
    食事も既に無くなっていて2種類あるスープはありませんでした、その後声をかけていただき飲めましたが冷たく、人肌くらい温かいとよかったです。
    ワンちゃん用の席も我が家は2頭いるのですか1頭のワンちゃんに広めの席を使用していて、夜、朝とも半分が木になっていてブランケットを持っていかなければ冷たい所に座る状態でした。朝食もリードフックがなかったので不便でした。
    色々書いてすみません。全体的にお天気が良ければもっとよかったです、また次回も泊まりたいです。
    食事中のお漏らしは大変申し訳ありません、マナーベルトを改めて使用するよう勉強になりました。

    • 愛犬お宿

      このたびは数あるホテルの中から「愛犬お宿」をお選びいただきまして、
      誠にありがとうございます。
      ご滞在中は日頃の喧騒を忘れてごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
      スタッフ一同ワンちゃんが好きで沢山のワンちゃんと触れ合えるのを楽しみにしております。
      オレオちゃんやアリスちゃんもお楽しみいただけましたでしょうか。
      ご滞在中は、当館の不手際誠に申し訳ございませんでした。
      ワンちゃんのお食事につきましてはよりお客様がご利用しやすく出来るよう、
      今一度オペレーションの改善や補充のタイミング等を見直して参ります。
      お食事の際のワンちゃんのソファーですが、食事がしやすいよう一部がテーブルとなっており、
      多頭でご来館いただきました際には、テーブル配置換えや追加など
      お客様のご要望に柔軟に対応できるよう心がけて参ります。
      ご指摘いただきまして本当にありがとうございます。
      私共「愛犬お宿」はお客様の『あったらいいな』を実現できるよう
      日々工夫・改善に努めており、何度“おかえり”いただきましてもいつも以上に
      ご満足頂けるホテルに成れるよう精進を重ねて参ります。
      オレオちゃん・アリスちゃんとご家族様の“おかえり”を
      スタッフ一同心よりお待ち致しております。
      このたびのご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました

  • 晴翔ママ

    7月9日の一泊2日で晴翔(トイプードル)遼太郎(シーズー)の2匹でお世話になりました。
    遼太郎は実家で飼っている犬ですがあまり旅行をしたことがなかったので
    とても嬉しそうにしていました。
    晴翔は私からずっと離れることがなく抱っこで過ごしていました。
    遼太郎はずっと肝臓のデーターが悪く、今回の旅行も行けるか不安でしたが、行くことができ
    ごはんも沢山食べ、皆さんに可愛がってもらいました。
    13日土曜日昼に突然具合が悪くなりそのまま亡くなりました。急性心不全とのことでした。
    あまりに突然でまだ私達は受け入れることができないのですが
    旅行での楽しそうな姿を思いだし、最後に楽しい思い出を作ることが出来本当に良かったと
    思います。
    11月に両親と遼太郎で又行こうと思っていたそうですがそれはかなわなくなってしまったのは残念です。
    本当に色々ありがとうございました。

    • 愛犬お宿

      晴翔ママ 様
      この度は当館へのお便り誠にありがとうございます。
      まず突然の訃報、ホテルスタッフ一同ご冥福をお祈り申し上げます。
      当館でのご旅行の際の思い出がご家族皆さまにとって
      こころ安らぐものであったのでしたらこれほど嬉しいことはございません。
      とても穏やかでお利口さんな遼太郎くん…とても良く覚えています。
      こころにポッカリとあいてしまった悲しみは、
      なかなか埋まることはないかとぞんじますがホテルとしても遼太郎くんの
      思い出を忘れることなく持ち続けて参ります。
      もし次回お立ち寄りの際には、きっと遼太郎くんのお気持ちも
      ご家族さまとご一緒にご旅行を楽しまれるかと存じますので
      当館へのご要望などはご遠慮無くお申し付けくださいませ。
      これから暑い季節となりますが、皆様ご体調を崩されぬよう
      お気をつけてお過ごしくださいませ。
      この度のお便り誠にありがとうございました。

  • ジョ太郎

    7/5から1泊2日、大変お世話になりました。
    ジョ太郎の、人間大好きにかまって頂きまして、ありがとうございました。
    お食事の間も、スタッフの方が気さくに、ジョ太郎に接して頂き、私達も安心して、食事を楽しむ事が出来ました。
    バータイムでは、主人がお茶漬けにはまり、いまだにあのお茶漬け美味しかったと言っております。
    翌日朝に教えて頂いた、マッサージもウットリで、帰宅後も時々やっています。
    今回はあいにくの雨でしたが、次回は暑さ落ち着いた頃、また伺います。外のドッグランで走り回れるのを楽しみにしています。
    姉妹のスタッフの方には大変お世話になりました。ありがとうございます。また、うざうざボーイ連れて行きます!

    • 愛犬お宿

      この度は数あるホテルの中から、
      「愛犬お宿」をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
      また、当館へのお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
      頂戴いたしましたお便り中より
      ジョ太郎君とのご旅行を存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、
      スタッフ一同嬉しく思っております。
      フロントで、レストランで、屋内ドックランで…
      たくさんのスタッフと遊んで頂き(笑)ありがとうございました^^
      ジョ太郎君の愛くるしい甘えっぷりにキャストたちはメロメロ
      逆に癒やされっぱなしでございました。
      バータイムのお食事もお気に召して頂けたご様子、なによりでございます。
      たくさんのトッピングをご用意し、お客様だけのオリジナルお茶漬けが
      作れると大変ご好評を頂いております。
      ご主人様の選んだトッピングがベストチョイスだったのかもしれませんね。
      ぜひ次回、こっそりスタッフに秘伝のレシピをお教え下さいませ^^
      翌朝のワンちゃんコニュニティタイムにもご参加頂きありがとうございます。
      ミニゲームの前にはワンちゃんが喜ぶマッサージ方法とマッサージポイントを
      わかりやすく説明しております。気持ちよさにウットリしている
      ワンちゃんたちを見ているとこちらまで目がトロンとなってしまいます^^
      もう間もなく梅雨があけましたら伊豆高原も夏本番、今年も暑くなりそうです。
      今回はあいにくのお天気でご利用いただけなかった屋外ドックラン、夏の日差しを
      浴びてお楽しみ頂きたいところではございますが、次回は暑さの落ち着いた頃
      とのことでございますね。暑い日が続きますのでご無理なさいませぬよう
      ご自愛下さいませ。
      この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。
      何度お立ち寄りいただきましても飽きることのないホテルとして、
      お客様とワンちゃんの笑顔のため、精進してまいりますので
      ぜひまた愛犬お宿へ“おかえり”いただけますことをお待ちしております。

  • いちご&チョコ

    6月23日24日お世話になりました。宿泊は2回目で以前も凄く気持ちのいいサービスで今回はいちご&チョコと一歳半の息子も一緒にお世話になりました。スタッフの方々いちご&チョコと息子も皆さん凄く可愛がってくれて嬉しかったです(^∇^)
    早くまた泊まりにいきたいです。ありがとうございました(*^-^)

    • 愛犬お宿

      この度も数あるホテルの中から、
      「愛犬お宿」をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
      また、当館へのお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
      頂戴致しましたお便り中より
      ご家族皆様でのご旅行を存分にお楽しみいただけたご様子が伺え
      スタッフ一同嬉しく思っております。
      「またリピートしたいです」とのお言葉を頂けることは
      私共ホテル従事者にとってこの上ない喜びでございます。
      当館は“おかえり”いただきますワンちゃんと
      飼い主様皆様にとって、安心・安全・快適に過ごせる
      楽しいリゾートホテルを目指しておりまして、
      制限された1部の箇所以外は、
      ほぼ、ワンちゃんとご一緒にご滞在できる環境を整えております。
      2泊のご滞在でご家族皆様の絆をより深めて
      いただくことが出来たのではないでしょうか^^
      スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
      ワンちゃん大好きなスタッフ達なのでいちごちゃん、チョコちゃん
      そして息子様の笑顔にとっても癒やされておりました☆
      何度お立ち寄りいただきましても飽きることのないホテルとして、
      お客様とワンちゃんの笑顔のため精進してまいりますので
      ぜひまた愛犬お宿へ“おかえり”頂けますことをお待ちしております。
      この度はご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

  • コウの家族の一員

    令和元年6月23日に、伊豆高原へ帰宅をし
    翌日、東京に帰りました。
    今回9回目の帰宅でした。
    あいにくの雨模様で、我が家のコウも
    半分ふてくされ、全ての日程を終えるとき
    室内ドックランで最後の娯楽に参加させていただきました。
    雨のせいでコウのように多分ふてくされぎみのワンちゃんたちが
    多数集まりました。
    しかし表の雨を忘れ、とても楽しい時間を過ごすことができました。
    毎回、全ての事柄に満足しております。
    スタッフの皆様にもいつもお世話になっております。
    又、近いうちに伊豆高原へ帰宅したいと思っています。
    よろしくお願いいたします。
    ありがとうございました。

    • 愛犬お宿

      この度も愛犬お宿にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
      伊豆高原は梅雨時期に入って以来、あいにくの空模様が続き、
      心なしか表情がさみしげなワンちゃんのお気持ちも感じられましたが
      当館は「雨の日でもご安心!!」
      屋内ドッグランに、ライブラリーコーナー、ハンモックカフェ、
      グルーミングコーナー、フリードリンクカフェなど
      お外に出られなくとも
      快適にお過ごしいただける魅力が満点でございます。
      当日はワンちゃんコミュニティータイムで
      楽しいお時間をお過ごしいただけたかと存じますが
      お客さまにとりまして、もっと有意義なお時間をお過ごしいただきたい
      スタッフの強い想いはまだまだ冷めることはございません。
      もっと、もっと、遊んで楽しめるご滞在となれますよう
      精進してまいりますので今後もご期待くださいませ。
      当館にお寄せいただきました、お褒めのお言葉に
      甘んずることなくスタッフ一同全力のおもてなしで努めて参ります。
      いよいよ7月に入り、夏が始まりました。
      皆様そしてコウ君にとって熱く、厳しい日が続くかと思います。
      ぜひ、喧騒から離れた伊豆高原で、リラックスされにまたいらしてください。
      心からお帰りお待ちしております。

  • いちご&チョコ

    6月23日24日とお世話になりました。以前泊まりに行って凄く気持ちのいいホテルだったのでミニチュアダックス2匹いちご&チョコと息子ちゃんと旦那の5人で行きました。
    やっぱりスタッフさんすべての方が気持ちのいい対応してくれていちご&チョコも楽しそうで一歳半の息子ちゃんもみんなに可愛いがって頂いて嬉しかったです。またリピートしたいです。ありがとうございました(*^-^)

  • プリンのママ

    関西の凄まじい台風の中を通り抜けて去年9月にお世話になりました。とても心地いい時間を過ごさせていただきありがとうございました。
    今年も9月1日から3泊4日でお世話になります。今年こそお天気に恵まれますように🙏

    • 愛犬お宿

      プリンのママ様
      昨年は数あるホテルの中より、愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして
      誠にありがとうございます。
      まずはお返事が遅くなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
      頂きましたお便り中より、当館にご滞在いただいた際には
      大変お楽しみ頂けたご様子が伺え、私共も嬉しく思っております。
      前回は悪天候の中、さらには遠方より
      足をお運び頂いたとのこと、誠にありがとうございました。
      この度のご旅行も充分にお気をつけてご来館下さいませ。
      今回は3泊ご宿泊頂けるとのことで、私共もご滞在中どのような
      お手伝いが出来るのか…考えを巡らせ今からワクワクしております^^
      また、ご夕食は季節に応じて、料理長自らが厳選した旬の食材を使用し、
      「目で見て楽しみ」「味わって楽しむ」創作会席料理をご用意させて頂きます。
      これは、いつ“おかえり”いただきましても伊豆の食とご旅行を存分にお楽しみ頂きたい!
      そんな料理長の強い心意気でございまして
      もちろん連泊中は毎日変わるお食事をご満喫いただけますので
      こちらも楽しみにして頂ければ幸いでございます。
      暑い日が続いております。無理のないようご自愛下さいませ。
      この度はお便りを頂きまして誠にありがとうございました。
      ご来館いただく当日が晴天となることを心より願いながら…
      9月の“お帰り”をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • さくママ

    6/10から2泊 大人5名、子供1名、愛犬2匹で
    利用させて頂きました!!
    愛犬と初めてのお泊りで、大丈夫かな〜?と
    心配していましたが、全てにおいて大満足でした
    チェックイン時も可愛がって頂き
    ご飯の時もころも君とくう君の名前を呼んで
    可愛がって頂けて家族全員感激でした。
    ソフドリ、お酒が飲み放題は嬉しかったです
    2日間たくさん飲ませて頂き
    お茶漬けも沢山頂きました♡
    ご飯も美味しくて大満足です!!
    朝食の時に出た昆布が美味しかったので
    どこで購入出来るか伺ったら
    昆布を分けて下さり本当に嬉しかったです!
    帰ってから毎食食べてます(笑)
    2ヶ月の子供も初めての旅行でしたが
    本当にいい思い出になりました
    また絶対に泊まりに行きたいです!
    素敵な思い出をありがとうございました♡

    • 愛犬お宿

      この度は、愛犬お宿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
      また数々のお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
      わんちゃんとの初めての旅行は不安が沢山あったかと存じますが
      愛犬お宿では少しでもその不安を減らすため、
      お客様の「あったらいいな」を形に変え、
      アメニティを豊富に取り揃えておりますので安心してご滞在くださいませ。
      今後もお客様に我が家の様に寛いでいただきたい思いから、
      少しでもお客様にとって居心地の良い環境となるよう思案しながらおもてなしを続けて参ります。
      ころも君とくぅ君にも楽しんで頂けましたら幸いでございます。
      ディナーやバータイムではお飲み物がフリードリンクとなっており、
      お財布の中身を気にせずに豊富な種類の中から、
      お好みのものを、お好きなだけお召し上がりいただけたのではないでしょうか。
      季節ごとにメニューの一新される、
      料理長特製の創作会席に舌鼓しながら、お好みの飲み物、
      ご家族さま揃ってのお食事のお時間の思い出を
      お持ち帰りいただけたのでしたら、これほど嬉しいことはございません。
      何度「おかえり」いただきましても、
      飽きることのない、そんなホテルで在り続けて参ります。
      今後もお客様と皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので
      また「おかえり」いただけます日を心からお待ちしております。