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この度は『愛犬お宿』への“お帰り”、
並びに、いつも私どものホテルグループをご愛顧下さいまして、
本当にありがとうございます！
いつも愛らしいシャンマロちゃん達と、
お優しいパパママ様にまたお会い出来ました事、
心より嬉しく想っております＾＾
さて、今回はグランドオープンから間もなく、
きっと大きなご期待を抱かれ“お帰り”頂いた事かと存じますが、
ご滞在におかれましては何かご不便に思う事はございませんでしたでしょうか？
もちろん、オープンしたてという状況に甘んじる事なく、
初日から皆様とワンちゃん達にご満足頂けるよう準備して参りましたが、
やはり初めてお客様をお出迎えする上では、
ワクワク半面、行き届かぬ点は無いか不安に思うものでございました。
ウブドの森もしかり、私どもはお客様の貴重なお声があったからこそ、
手前味噌ながら今日の成長へと繋がったものと捉えております。
今後もワンちゃん同伴宿として、趣の異なる2つのホテルを、
更にクオリティの高いホテルへと引き上げる決意でございます。
その時のご気分やシチュエーションにより、
『思う存分お酒を飲みたい！ワンちゃんとカラオケもしたいから愛犬お宿だね！』
『日頃のご褒美に、ゆったりと贅沢な時間を味わいたいから、ウブドの森！』
と、お使い分け頂けるようになれば大変本望でございます。
愛犬お宿は今後、カジュアルで親しみやすい、
そんな心の陽だまりとなれるようなホテルを目指して参ります。
シャンマロちゃんご家族のまたの“お帰り”を、
心よりお待ち致しております。
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部屋も広く食事も最高です
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この度は、数あるワンちゃん同伴のホテルの中で
「愛犬お宿」をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
ホテル自慢のコース料理へのお褒めのお言葉
誠にありがとうございます！
天ぷらからお刺身、金目鯛にリブステーキと
試行錯誤し作り上げた料理長も大変喜んでおります＾＾
夕食後の夜食＆バータイムはご利用になられましたでしょうか♪？
バータイムでもフリードリンクはもちろん、
料理長自慢の〆のラーメンもまた絶品！
醤油ベースのあっさりとしたスープは
癖になる味で何杯でもおかわり出来てしまいます☆
もしまだお召し上がりではなければ
是非次回の楽しみに取っておいて下さいませ＾＾
そろそろ温かくなり春を感じられる季節となりましたが、
季節の変わり目は何かと体調を崩しやすい時期でございます。
お体を十分ご自愛頂き、またワンちゃんと一緒に
「愛犬お宿」に“お帰り”頂ける事を心よりお待ちしております。
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アンダ倶楽部改め、愛犬お宿のオープンおめでとうございます❗アンダ倶楽部がなくなってしまいとても残念な気持ちが残りつつも、新しいアンダグループが展開する事が、何よりも楽しみで仕方ありません。普段はアンダ伊豆高原ばかり利用してしまって、たまに別邸や風の薫、チャンティックやウブドと、その時の好みに合わせて利用出来るのもまたいいですよね！
次は、是非ともうちの社長(犬)も連れて行きますので、よろしくお願いします。-
にゃんこ姉さん様
この度は愛犬お宿の記念すべきオープン日に「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます！
またいつもいつもアンダグループ並びにパセラグループをご愛顧頂まして重ねて御礼申し上げます。
アンダ倶楽部のデイユースファンだった方々には残念なお知らせをさせて頂くのが
私どもも本当にせつない気持ちでいっぱいでございまいたが
にゃんこ姉さん様のようにアンダの新展開を楽しみにしてくださる方がいらっしゃるのは
本当にありがたく嬉しい限りでございます。
愛犬お宿はお客様にお寛ぎ頂きたい、笑顔でご滞在いただきたいという
おもてなしの心とサービスはアンダ倶楽部の時のままと変わりはございません。
そちらに新しく、「ウブドの森」で培ったわんちゃん目線を融合させて
さらに多くの皆様に喜んでいただけるよう2月12日リニューアルオープン致しました。
わんちゃんはドッグランやグルーミングコーナー、わんちゃんブッフェやわんちゃんミニゲーム大会
飼い主様はビリヤードやカラオケ、貸切風呂にフリードリンク、ライブラリーと
（にゃんこ姉さん様は既にご存知のアンダ名物の（笑））
わんちゃんも飼い主様もみんなが楽しめるコンテンツを取り揃えております。
さらに今回新しくスタートいたしました朝ヨガはご利用になられましたでしょうか？
やってみたいけど機会がない･･･やってみたいけど体が硬い･･･私でもできるかしら・・・
そんな方にこそ体験して頂きたいやさしいヨガでございます！
有料ではございますが街で受けるよりもはるかにお手ごろ価格でございますので
まだでございましたら次回は是非ご参加くださいませ。
さて、にゃんこ姉さん様、アンダ倶楽部に引き続き、愛犬お宿でも口コミ投稿第1通目を飾っていただきありがとうございます。
さすがアンダスタッフよりアンダグループに精通していらっしゃる（スタッフとしては焦^^；）にゃんこ姉さん様。
これからも愛犬お宿をよろしくお願い致します。
にゃんこ姉さん様のわんちゃん、社長ちゃんにもお会いしたいです。次回是非お連れくださいませ♪
にゃんこ姉さん様と社長ちゃんのお越しを楽しみにお待ちしております。
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日頃私ども伊豆グループホテル（アンダリゾート・アンダ別邸・風の薫・ウブドの森）を
ご愛顧下さいまして心より感謝申し上げます。
さて、この度2月12日に
『Love Dog Resorts 愛犬お宿 伊豆高原』がグランドオープンいたしました。
これもひとえにお客様からのご愛顧のおかげと感謝致しております。
愛犬と泊まれるホテルは、ウブドの森に引き続き2施設目となり、
「家族の一員である愛犬と一緒にお泊りしたい！」
という愛犬家の皆さまのお気持ちにお応えできることは
同じ気持ちを持つ私どもスタッフにとっても大変嬉しいことでございます。
愛犬お宿を一言で申し上げますと、
「愛犬と一緒に気兼ねなく楽しめるモダンアジアンな温泉リゾートホテル」
でございます。
客室は全20室、豊かな自然の中に佇むスモールラグジュアリーな造りで
バリ島の異国情緒とナチュラルアジアンを取り入れた癒しの空間は
喧騒とは無縁のゆったりとしたお時間をお過ごしいただけます。
もちろん、屋内外のドッグランやグルーミングルーム等
愛犬にとっても飼い主さまにとっても安心で快適な施設を沢山ご用意しております。
ぜひ故郷の我が家へ帰ったようなお気持ちで
肩肘張らずにお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
桜が伊豆高原をあたたかく包む２０１６年の春・・・
ぜひ愛犬と共に「愛犬お宿」へお越しくださいませ。
皆様の“お帰り”を心よりお待ち致しております。 -
このたび、お客様の大切なご機会に触れて、愛犬お宿をお選びいただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
せっかく、楽しみに、愛犬お宿へとお越しを頂いたにもかかわらず、今回、このようなご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
従業員皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく、拝読させていただきました。
私共の未熟な対応でご期待にお応え出来ませんでした事を猛省しております。
おもてなしをさせて頂く上で私共の気遣いや心配りが足りず、
折角のご旅行にてお越し頂いたにも関わらず、とても残念なお気持ちにさせてしまった事が悔やんでも悔やみきれません。
ご満足を感じて頂けなかった事をただ反省するのではなく、
今回ご指摘をいただきました点につきまして、早急に改善してまいりたいと存じます。
どうぞ、今回に懲りてしまわれることなく、是非また当ホテルまで、御顔を見せにお越しになって下さい。
その時には必ず、私どもの改善をお褒めいただけるよう、スタッフ一同その日まで、尽力してまいります。
あらためまして心より、お詫び申し上げますとともにこのたびのご来館、及び、いただきました大変ありがたいお言葉に、改めまして一同深く、お礼を申し上げます。 -
この度のご宿泊並びにお便り誠にありがとうございます。
また、大事なお休みの日を当館でお過ごしいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の清掃不届きにより、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お便りをいただきすぐに共有・対策をしております。
お帰りいただく全てのお客様とワンちゃんが過ごしやすい環境・雰囲気作りに努めてまいります。
また、そのような中でお褒めいただきましてありがとうございます。
お部屋は勿論、館内だけでもゆったりと過ごせるようなライブラリーやカラオケ、
ワンちゃんも走り回れるドックランなどお気に召していただけたようで安心しております。
これからも皆様に快適なお時間をご準備できるように、「あったらいいな」を追及してまいります。
改めましてこの度のお便り、誠にありがとうございました。
それでは、またの“お帰り”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
このたびは「愛犬お宿」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃の喧騒を忘れてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、数々のお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様から頂く温かいお言葉が何よりの励みでございます。
お食事につきましては、アレルギー等で食べられない物がありますと、
せっかくの楽しい時間が台無しでございます。
そのため、食材の一部変更等の出来る限りの対応をさせて頂いております。
お部屋に関しまして残念な気持ちにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテル周辺に木々が多いことから虫等の対策はしておりましたが、
今回のようなことが今後起きないようにスタッフ一同改善に努めてまいります。
「愛犬お宿」はお客様の『おったらいいな』を実現できるよう
日々工夫・改善に努めております。
次回“おかえり”の際は今回以上に満足して頂けるよう
スタッフ一同努めて参りますので、
またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。 -
レセプション 古家
この度は数あるホテルの中から愛犬お宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中に関しましてはご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。
愛犬お宿では、皆様の「あったらいいな」に出来る限りお応え出来るように、様々な施設やアメニティなどをご用意して、滞在中には心行くまでリラックスして存分にお愉しみ頂いております。
お部屋に関しましても、清潔を保つ為だけではなく、ワンちゃん、飼い主様共により快適なお時間をお過ごし頂くことを最優先に考えております。
メンテナンス面に関しましては、お部屋に限らず私共の出来ることは限られており、清潔感を保てるのは日頃全てのお客様がマナーやルールをお守り頂きホテルを大切にお使い頂いております賜物でございます。
これからも皆様に快適なお時間をご準備できるように、「あったらいいな」を追及してまいります。
フリードリンク制のディナー、バータイムでは約50種類のアルコール、ソフトドリンクをご用意して皆様にご好評を頂いております。
只今、バータイムではハロウィン限定カクテルをご用意。また、ワンちゃん、飼い主様ともにコスプレをお愉しみ頂けますように衣装をご用意しております。
勿論、どなたでもご自由にお使い頂けますので、Instagramのイベントに是非ご参加下さい。
この他にも、シーズンごとに様々なイベントをご用意しており、ご好評を頂いておりますので、季節毎の愉しいバータイムで1日を締め括って下さい。
伊豆高原では間もなく紅葉のシーズンでございます。
秋の味覚なども愉しい季節となってまいりますので近くのバリへのまたの“お帰り”を心よりお待ちしております。 -
この度は数あるワンコお宿の中から
愛犬お宿をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
そして楽しんで頂けました様子が伺え
ホッと胸をなでおろす思いでございます。
そして、沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
私共はワンちゃん・飼い主様目線に立ち、
ドッグランで沢山遊んだ際に、ワンちゃんの足など汚れるのでは…
雨の日は濡れて汚れたりしてしまうのでは…
と考え、快適にグルーミングを行える場所が必要！！と思い
セルフではございますが、グルーミングコーナーを設けました。
グルーミングコーナーでは、実際にプロが使用しております
ドライヤーやグルーミングの台、シャンプー台、ブラシをご用意、
またシャンプーも数種類ございますので、
お好みの香りやワンちゃんに合わせて
ご使用していただけますよう致しました。
滞在中ワンちゃんにも飼い主様にも
気持ちよくお過ごしいただけますよう、
そして“また来たい”と思って頂けます様なお宿になりますよう
更に精進、進歩して参ります。
また、大きいワンちゃん用の作務衣のおきましては
前向きに検討させていただきます＾＾
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またの“お帰り”心よりお待ち申しております。
伊豆高原の豊かな自然に包まれたモダンアジアンなペット宿
２月１４日に宿泊したシャンティ＆マロです！
ウブドの森に2度ほどお世話になっており、とても気に入っていたのでこちらも早速お伺いしました、
施設は充実、美味しいディナーや優しいスタッフ、たっぷり楽しませていただきました。
カートの落ち着くシャンティはカラオケやレストラン、バーなどどこに行くにもカートが利用できてとっても便利で落ち着くことができてとても良かったです、また遊びにきます。