クチコミ・伝言板コーナー
終了のお知らせ

いつも当館をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

この度、2024年2月29日を持ちまして「クチコミ・伝言板コーナー」を終了する事となりました。
長い間、ご意見・ご感想をお聞かせくださりありがとうございました。

たくさんの投稿が私達アンダスタッフの励みになりました。

今後はinstagramなどSNSで想い出を投稿いただければ幸いです。

これからもアンダグループをどうぞよろしくお願い致します。

  • らび

    1月16日、17日でお世話になりました。アンダグループの宿泊施設は、新しくオープンしたアンダのおうちと風の薫(森)以外の施設は全てお世話になったことがあります。その位また帰りたいな、泊まりたいなと思えるホテルです。愛犬お宿さんは今回で3回目になります。何度来ても素晴らしいホテルだと改めて感じました。はじめにお世話になる予定だった日程がどうしても都合がつかなくなってしまい、相談させていただいた所、あたたかく親切に話を聞いて下さり対応をして下さいました。他の施設ではこのような対応は難しかったのではと思います。とても感激しました。ありがとうございました。
    また、滞在中も優しく声を掛けて下さったり、笑顔で迎えて下さいました。楽しみにしていたレストランのコース料理も美味しく大満足でした。施設内は清潔で、お部屋も落ち着ける空間でした。無料のサービスも他の施設なら絶対に有料だろうなと思う内容、また他には無いサービスがあったりといつも驚かされます。最後に、宿泊内容の領収書の名前が間違っていたのですが、それも問い合わせをした所、親切に対応して頂きました。
    いつもお世話になり、ありがとうございます。また来たいです。
    スタッフの皆様、大変な事もたくさんあるかと思いますが、頑張って下さいね。

    • aikenoyado

      らび様
      この度は愛犬お宿へお帰りくださいまして、誠にありがとうございます。
      領収書の不備がございました事、大変失礼致しました。
      お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
      このような至らぬ点が有ったにも関わらず、沢山の温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
      今後もご期待を裏切らないよう、お客様一人ひとりに寄り添った接客をスタッフ一同心がけて参る所存でございます。
      そしてワンちゃん達にもそれぞれ性格や好みもございます。
      飼い主様だけでなく、それぞれのワンちゃんに合わせた接客を心がけて参りますので、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
      撫でられるのが好きなワンちゃんには全力でナデナデさせて頂きます!
      オヤツ好きなワンちゃんには昨年10月より始めました“おやつワゴン”もご用意しております。
      「うちの子」はどんな接客がお好みか、お帰りの際は是非お知らせくださいませ。(おやつが大好きなのは把握済みでございます!)
      これからもお帰り頂く度に感動して頂けますよう、愛犬お宿は進化してまいります。
      またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ダフィーとトーニの父

    12月20日から2泊してます。
    前回まではスタッフの方共お話ししながら楽しいお食事でしたが、今回はスタッフの方も忙しいみたいでちょっと寂しいお夕食でした。

    • aikenoyado

      ダフィーとトーニの父様

      いつも愛犬お宿へ“おかえり”いただきありがとうございます。
      愛犬お宿の楽しみは沢山ございますが、その中でもスタッフとの触れ合いを楽しみにされるパパ・ママも多くいらっしゃいます。
      ダフィーとトーニの父様も久しぶりの“おかえり”で、とても楽しみにされていたと思います。
      お食事の会場ではゆっくりとダフィー君・トニー君ともお話ができるお時間が持てず、また慌ただしく余裕がないところをお見せしてしまい、申し訳ございません。
      きっとこの1年での思い出話しや、当館での思い出話しなど、沢山あったかと思います。私共もダフィーとトーニの父様や他の沢山のお客様との、何気ない会話だったり、わんちゃんたちとの触れ合いをいっぱいしたい思いでおります。去年と変わらず、わんちゃん愛に溢れたスタッフばかりです。
      1泊目は残念な思いにさせてしまいましたが、2泊目のお食事含めその後のご滞在は楽しめていただけましたでしょうか。
      次回またお越しいただけた際には、お食事内容だけでなく、過ごされるお時間・空間までもがご満足していただけるよう努めてまいります。
      まだまだ至らぬ私共ではございますが、“やっぱり愛犬お宿っていいね”とパパ・ママはもちろん、わんちゃんも感じていただけるお宿を作っていきます。
      これからもどうぞ末永くご愛好のほどお願い申し上げます。
      年の暮れ、寒さもましておりますので、皆様ご自愛下さいませ。
      ダフィーとトーニの父様とご家族皆様そろってのまたの“おかえり”を心よりお待ちしております。

  • あさひなた

    12月上旬にトイプードルのあさひ15歳とひなた3歳、主人と娘でお帰りしました。
    今回で、6回目?でした。

    いつもあさひとひなたにはお声をかけてくださり、かまってちゃんのひなたは大喜びです。

    お食事も美味しく、朝食の干物はいつ頂いても美味しいです。
    ドリンクがフリーなことも、お酒が好きな我が家にはとてもありがたいです。

    運転手役の主人は、温泉につかりビールを頂き、部屋でDVDを見るなどのんびりできたようです。

    今回は夕飯を17時に予約して、食事後、徒歩10分程度のグランイルミへ行きました。
    イルミネーションがとても綺麗でした。
    もちろん、あさひなたもカートに乗り一緒です。
    ホテルに戻り、温泉につかって温まり、その後のバータイムでフリードリンクとお夜食のラーメンを頂きました。

    このプランはお勧めです。

    チェックアウトの際は、家族でお写真を撮ってくださいます。
    我が家の思い出の大事な写真となっています。
    いつも帰る時には「またお邪魔したいね」と思うお宿です。

    1つ「あればいいな」と感じたことがありました。
    お部屋から玄関先に出る戸はを襖ですが、
    出入りの度に襖を開け閉めしたりして少し面倒でした。
    ここに室内フェンスがあれば
    襖は開けっ放しで出入りできるので、便利かなと思いました。

    今回もとても楽しく幸せな時間を過ごすことができました。
    また、次回もお帰りしようと思います。
    ありがとうございました。

    • aikenoyado

      あさひなた様

      いつも愛犬お宿をご利用くださいまして、ありがとうございます。
      あさひ君もひなた君も人懐こくて、とても可愛くて、私達スタッフもいつも癒やしてもらっています。
      あさひ君は、療法食の為おやつはあまり食べないとお伺いしておりましたが、今回はひなた君と一緒に“おやつバイキング”のリンゴを召し上がれたみたいで良かったです。
      おやつ好きなひなた君は、スタッフのお姉さん達に沢山おやつ貰ったかな?
      ご朝食では今回もアジの干物をご堪能して頂けたご様子ですが、2泊以上お泊り頂きますと金目鯛やカマスなど、アジ以外の干物もお楽しみ頂けます。
      今度は是非ごゆっくりと連泊もご検討くださいませ。
      そして今回はお食事後にグランイルミにお出かけされたのですね。
      あさひ君・ひなた君はどんな反応でしたでしょうか?
      沢山のキラキラやショーの音で驚いちゃったかな?
      愛犬お宿にとっては、歩いて行けちゃうご近所さん、とても身近な存在のグランイルミですが、なんと3年連続「イルミネーションアワード プロフェッショナルパフォーマンス部門」全国1位!という、全国的にも有名なイルミネーションなのです。
      ワンちゃん達には、キラキラにライトアップされたドッグランも有りますが、あさひ君達も遊んで来たかな?
      また、お部屋の扉について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
      愛犬お宿はこれまで、お客様からのご要望を沢山参考にさせて頂き取り入れて参りました。
      今回頂きましたご意見も、今後の参考にさせて頂きます。
      今月16日よりお食事は「冬のメニュー」がスタート致しました。
      次回お帰りの際もご満足頂けますよう料理長が腕を振るってお待ちしております。
      またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ういろなないろ

    11月25日から1泊で利用させていただきました。愛犬お宿は2017年5月以来2度目の利用です(この時が伊豆への初旅行でした)。
    5月に前回と同じく夫婦と娘、愛犬パピヨンのレオンとシンバで予約。しかしレオンが6月に12歳6ヶ月で急に亡くなってしまい失意の中、旅行中止を考えましたが、愛犬お宿に泊まるのをレオンも楽しみにしていたはずと思い、予定通りに来ました。
    チェックイン後、シンバはウエルカムおかしをもらって大満足。すると「レオンちゃんはなにが好きだったのかな」と、スタッフさんが「これはレオンちゃんの分ね」とおかしを袋に詰めてくださり、到着早々涙腺が緩んでしまいました。
    さらに夕食の席には、レオンのために陰膳を用意してくださっており、これには感動で涙腺崩壊。「ありがとうございます」との声が震えて出ませんでした。料理もおいしかったです。ペットファーストの愛犬お宿に来て本当によかったと思いました。
    今回の旅行は癒されました。館内の間取りは少し変わりましたが、前より広くなった感じがして、居心地もとてもよかったです。
    運よくドッグスキャンセラピーを初体験。ストレスのありそうなシンバの体調を見てもらい波長を調整してもらいました。レオンは亡くなる2ヶ月前から急に食欲が落ち、最後ほとんど食べれず、毎日注射で栄養をとっていたことを思うと、このメタセラピーを早くに知っていればよかったと少し後悔。ペロポニート蔵野様より、毎月第4の週末は愛犬お宿に来ていると聞きましたので、シンバが長生きしてくれるよう、また泊りにきてセラピーを受けたいと思います。

    • aikenoyado

      ういろなないろ様

      この度は愛犬お宿へお帰りくださいまして、ありがとうございます。
      久し振りの愛犬お宿へのお帰りは如何でしたか?
      レオン君もきっと皆様とご一緒にいらしていた事と思います。
      前回お越し頂いたのが2017年とのことでございますが、2017年は愛犬お宿がオープンして1年経った頃でございます。
      早いもので、愛犬お宿は来年2月には開業8周年を迎えます。
      これもひとえに皆様のお陰と感謝しております。
      7年の間には以前は無かった施設やサービスも増えました。
      違いも楽しんで頂けたようで何よりでございます。
      そして今回は、ペッロボニートさんによる“ドッグスキャンセラピー”をご体験頂いたのですね。
      こちらも以前は無かったコンテンツでございます。
      不調を知り「未病」の段階で問題点を発見し、調整する「メタセラピー」というもので、毎月こちらを目的にお泊り頂くお客様もいらっしゃいます。
      毎月第4金曜・土曜の開催でございます。(変更の場合がございますので、日程につきましては事前にご確認くださいませ)
      シンバ君の健康維持に、少しでもお役立て頂けましたら幸いでございます。
      とても人懐こくて元気なシンバ君、またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしていますね。
      レオン君・シンバ君の大好きなおやつを用意して、皆様のお帰りを心よりお待ちしております。

  • ベルのママ

    11月24.25日と1泊2日で利用させて頂きました。
    まずは、本当に素敵なおもてなしの数々をありがとうございました> <♡
    私たちの付き合って4年記念日にベルも一緒に連れていきたいと沢山探して見つけたのが【愛犬お宿】でした。
    食べるのが大好き人間が大好きなベルですが、初めて行くところや初めて食べるものにはいつも慎重で楽しんでくれるかな?と心配でしたがそんな不安をすぐに解消してくれたスタッフの皆様にはほんとに感謝しかありませんでした。
    沢山可愛がって下さり、たくさん美味しいご飯を用意して下さり本当にありがとうございました♡
    お陰様でとても思い出深い旅行になりました!!
    滅多にみんなで写真に写れることがなかったので、色々な場面で写真を撮って下さりそれもすごく嬉しかったです。
    頂いた写真は大切に飾ろうと思います。
    また、行ける時を楽しみにしています🥰

    • aikenoyado

      ベルのママ様
      この度は数あるワンちゃん同伴ホテルより「愛犬お宿」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
      大切な記念日に当館をお選び頂き、大変光栄でございます。
      食べるのが大好きなベルちゃん、ご到着時の“ウェルカムおやつ”はお姉さん達に沢山貰いましたか?
      そしてレストランでの“愛犬ビュッフェ”は沢山お召し上がり頂けたでしょうか?
      お食事はご旅行の最大の楽しみと言っても過言ではございません。
      ご家族の皆様にご満足頂くことは勿論、ベルちゃんにも「美味しかった」と思って頂けましたら幸いでございます。
      ご旅行の際の記念写真では、どなたか一人がカメラマンという事もございますが、愛犬お宿ではスタッフがお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
      ベルのママ様のご自宅に、ベルちゃんとの素敵なお写真がこれからどんどん増えていくことを願っております。
      またのお帰りを心よりお待ちしております。

  • チョココロネ

    実家に帰るように春と秋に帰っていますが、11月16日から2泊で帰省?して来ました。
    ここのお宿の『ただいま〜』『お帰りなさ〜い』って挨拶が嬉しいです。

    またスタッフの方々は、試行錯誤と大変でしょうけど、毎回新しい何かがあります。
    正面ロビーの窓部分のいろいろな犬種のステッカーも可愛いかったです。
    新しい所探しも楽しいです。(プレッシャーかしら?)

    夕食も少しずついろいろなものを食べたい私にとっては嬉しく楽しませていただいています。
    お夜食のラーメンの分の入る隙間を残さないといけないし…
    我が家にとっては丁度いい量です。

    毎回、なごりおしい後ろ髪を引かれる思いの帰りですが、『いってらっしゃ〜い』のお姉さんの言葉に『行ってきま〜す』って返して、また帰って来るんだなぁて笑顔で手を振ります。
    そんな『愛犬お宿』での2泊の写メを見ながら家族で話しています。

    • aikenoyado

      チョココロネ様
      いつも愛犬お宿へお帰りくださいまして誠にありがとうございます。
      何かと周りに気を使う事の多いワンちゃん連れのお出掛けですが、ここ「愛犬お宿」ではワンちゃんが主役!
      気兼ねすること無く楽しんで、そして安心して寛いで頂きたいというのが私共の願いです。
      “実家に帰るように”と仰って頂き、スタッフ一同大変感激しております。
      また、皆様に飽きる事なく常に楽しんで頂きたい、来る度に便利に快適にご利用頂きたい、そして何よりもワンちゃん達に喜んで頂きたい!との思いから常にスタッフ皆でアイデアを出し合っております。
      お客様からのご意見を参考にさせて頂くことも大変多く、“こんな物があったらいいな”“こうだったらいいな”と思うことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
      お食事は12月半ばから冬のメニューがスタート致します。
      次の“帰省”の時には今回とはまた違った季節のお料理をご用意しておりますので、どうぞお楽しみになさってください。
      次のお帰りをスタッフ一同、楽しみに待ちしております。

  • るい君のパパ

    るい君の4度目のお帰りも楽しい時間を過ごすことが出来ました。るい君の対人恐怖症は少しずつ改善されてきているように贔屓目に感じてますが、これも愛犬の宿のスタッフの皆さまの愛情たっぷりのご対応のおかげと感謝しております。先代チャッピー君と伺ってから7年になりましたが何時もいつもワンちゃんファースト、お客様第一の姿勢に感心しております。
    私は膝が悪いので「愛犬お宿」のバリアフリーは絶対必要条件なので是非是非これからも変わらずにお願いします。

    • aikenoyado

      るい君のパパ様
      いつも愛犬お宿をご利用頂きありがとうございます。
      るい君は怖がりさんとの事ですが、最近は少し慣れてきたかな?
      大人しいところはチャッピーお兄ちゃんに似たのかな?
      先代のチャッピー君とも沢山お帰り頂き、おっとり穏やかなチャッピー君に私達スタッフもいつも癒やされておりました。
      そして現在は、るい君に癒やされております。
      気が付けばるい君も4度目のお帰り、すっかりお兄さんですね。
      これからも元気にお帰りくださいね!
      スタッフ一同お待ちしております。

  • 月姫&莉桜ママ

    10/23に一泊でお世話になりました。
    ホテルの名前に愛犬と付いているだけあって、本当にわんちゃんファーストのお宿でした。
    わんちゃんのアメニティも充実していて、飼い主とお揃いの作務衣が可愛いし、ビュッフェのごはんも色とりどりで美味しそうでした。
    妹犬の莉桜は初めての旅行で心配していましたが、スタッフの皆さんが頻繁に声かけしてくださったので、莉桜も嬉しそうでした。
    人間用のお食事も、どれも皆美味しくて、特に朝ご飯に出た鯵の開きは格別でした。
    また是非行きたいのですが、東北在住者には気軽に行ける距離ではないので、全国展開を切望します。
    スタッフの皆さん、楽しい旅をありがとうございました。

    • aikenoyado

      月姫&莉桜ママ様
      この度は愛犬お宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
      莉桜ちゃんは初旅行だったのですね。初めてのお泊りは楽しめましたか?
      みんなでお揃いの作務衣、とてもお似合いでしたね!
      撫でられるのが大好きな月姫ちゃんと、まだ小さくておやつが大好きな莉桜ちゃんに私共もとても癒やして頂きました。
      お食事についてもお褒め頂きまして、厨房スタッフも安堵しております。
      干物は伊豆の名物でございます。中でも鯵が定番ではございますが、金目鯛やカマスなど地魚の干物もおすすめでございます。
      2泊以上お泊り頂きますと鯵以外もお楽しみ頂けますので、次回は是非ご連泊でゆっくりお過ごし頂ければと存じます。
      伊豆高原も朝晩は肌寒くなってまいりました。
      東北はこちらに比べると、だいぶ寒くなっているのではないかと存じます。
      月姫ちゃんも莉桜も、ご家族の皆様も風邪などひかれませぬようお気を付けてお過ごしくださいませ。
      皆様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

  • 先日、初の宿泊で利用しました。

    スタッフ皆様のわんちゃん愛!
    ビビりで犬見知り人見知りが激しいので、なかなか慣れませんでしたが、写真を見返すと、笑顔ばかり!!
    桃もビビりな中、楽しんでたようです♪

    宿泊されている方も、もちろんながらわんちゃん好きな方ばかりなので、宿泊者の皆様も優しいのが嬉しいポイント。
    2日目はマッサージ教室も行ったので、チェックアウトがギリギリになってしまうほど満喫しました。

    初旅行というのを、チェックインの際に伝えたら、初旅行記念をお祝いしてくださって、感動しました!
    本当にいい思い出が出来ました!
    ありがとうございました♪

    気軽に行ける距離なら、もっと利用したいです。
    全国展開を期待しています!

    • aikenoyado

      桃様
      この度はワンちゃんの初めてのご旅行に「愛犬お宿」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
      桃ちゃんは初旅行と言う事もあり緊張していたご様子でしたが、お写真には笑顔が沢山とお聞きし、私共も安堵しております。
      「愛犬お宿」は文字通り愛犬家の皆様の為の“ワンちゃんファースト”なお宿です。
      飼い主様にご満足頂くことは勿論でございますが、ワンちゃん達に楽しんで頂くことが何よりの喜びです。
      大切なご家族であるワンちゃんの為に「愛犬お宿」をお選び頂く事も多く、ご期待に添えるようスタッフ一同日々努めております。
      朝はワンちゃんコミュニティータイムにもご参加頂けたとの事、桃ちゃんゲーム大会の結果は如何でしたか?
      ワンちゃんマッサージは是非お家でもお試し頂き、桃ちゃんとよりスキンシップを取って頂けたらと存じます。
      この度は沢山のうれしいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
      次回お帰り頂いた際には、桃ちゃんによりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
      桃ちゃんとご家族の皆様のお帰りを心よりお待ちしております。

  • 蒼(そら)パパ

    10月14日、15日と1泊2日でお世話になりました。
    蒼(そら)の3歳の誕生日が14日だったので、タイミングがバッチリ!!
    蒼とは2回目の宿泊でした。

    犬が大好きなツンデレでマイペースなタイプ。
    かなり楽しかったのか、翌日も満足して爆睡でした。
    スタッフの皆様、優しい方ばかりで、楽しい時間を過ごせました。
    良い記念日になりました。
    ありがとうございました。またお邪魔します。

    • aikenoyado

      蒼(そら)パパ様
      この度は蒼くんのお誕生日に「愛犬お宿」へお帰り頂き、誠にありがとうございます。
      蒼くんの可愛いさに、スタッフ一同メロメロでした♪
      蒼くんはおやつよりも遊ぶ方が好きとのことでしたが、お誕生日の肉球カステラや愛犬ビュッフェはお召し上がりになれましたか?
      ワンちゃんに満足してもらうことを目指している愛犬お宿スタッフと致しましては、“満足して爆睡”とのお言葉が何よりの喜びです!
      真っ白でフワフワな綿毛のような、とっても愛らしい蒼くんにまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにしております。
      またのお帰りを心よりお待ちしております。