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愛犬お宿の大切なお客様 ツクツクさまへ
先日は愛犬お宿への初めてのご来館誠にありがとうございました。「とても良いお宿」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
客室にご用意しておりますタオルの件、貴重なご意見をありがとうございます。当館でもコロナ禍の衛生面のおもてなしはいつも以上に気に掛け取り組んでおりますが、
ご利用いただく方目線のアドバイスは積極的に取り入れ、よりよい形でお客様をお迎えする努力を継続して参ります。
ご友人にも当館をオススメくださるとのこと、心より感謝申し上げますと共に、背筋の伸びる思いでおります。
ツクツクさまのご期待を裏切ることのないよう、お越しいだいたわんちゃんと皆様に「最高」と仰っていただけるよう
愛犬お宿流のおもてなしの心を磨いて参ります。
この度のお便り、誠にありがとうございました。
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先日は、お世話になりました。
小さな子どもやわんこ達に、最高のおもてなしをありがとうございました。子どもにとって初めての旅行でした。行くまでは、ちゃんと寝れるかな?場所が変わると、泣いたりしないかな?など心配してましたが、宿に着いた直後から、スタッフの皆様の笑顔や細かな気遣いのおかげで、心配するどころかテンションアゲアゲでした。部屋など、とても綺麗で、わんこ臭さもいっさいしませんでした。食事は、とても美味しかったです。いつも、家の物しか食べないわんこ達も、こちらのビュッフェは、完食でした。子ども用のご飯やふりかけなども手配していただき本当にありがとうございました。
また、是非泊まりに行きたいと思います‼️
その時は、よろしくお願いします。-
愛犬お宿の大切なお客様へ
先日はご家族旅行先に愛犬お宿をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様が笑顔でお過ごしになられたご様子が伺え、私共も頬を緩めながらお便りを拝読いたしました。
旅先での宿を選ぶ者として、同行者、特にちいさなお子様やわんちゃんが楽しめるのか寛げるのかは、最も大切なことだと考えております。私共従業員も、同じく旅行する時には、家族が楽しめるかどうか・・・をそれはそれは入念に調べております^^
愛犬お宿にお越しになるお客様には、色々な宿で感じる「あったらいいな」が全て叶う環境をお届けしたいと切に願っております。まだまだ発展途上の私共でございますが、これからも愛されるお宿を目指し誠心誠意努力して参りますのでご期待くださいませ!
またの“おかえり”心よりお待ち申し上げます。
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親愛なるお宿様
いつもお世話になっておりま、、した。
ついに主役のいない32回目のお宿となってしまいましたが、これまで通りのお布団低めやバギー席が嬉しくとても幸せな時間を過ごさせてもらいました。
おやつやごはんまでいっぱい頂いて、あの世の18歳児も愛車で暴走しながら大喜びしていると思います。
本当にたくさんの想い出をありがとうございました。
訪れるたび何かしら変わっていて毎回宝探しゲームの気分で楽しんでいたので、またいつか進化(神化?)を見つけにカエルつもりです!
少し時間がかかるかもしれませんが、そのときはよろしくお願いします。-
あきべえ88様
オープン初日から本当にたくさんのお帰り、ありがとうございます。
32回目のお帰り、『悲しいじゃなく、おめでとうなんだよ』と、いつもと変わらぬ笑顔で話す飼い主様に、私達スタッフの方が慰められてしまいましたね。
いつも私達の手から美味しそうにおやつを食べる姿や、なでなでされてウトウト眠る姿、年齢を重ねる程穏やかで優しいお顔になってきたKちゃん。
18歳のお誕生日にはモデルさんもしてくれたね。一緒に撮ったお写真はおねーさん達の宝物です。
まだまだたくさん『おかえりなさい』と言いたかったよ。
飼い主様の、すべては愛犬の為と、細やかな所まで行き届いた心遣い。
いつでもどんな時でも、限りない愛情を注ぎ、『うちの子可愛いでしょ』と微笑むご家族の皆様の優しさ。
そんな飼い主さまの愛犬に対する想いに、私達スタッフもたくさん学ばせていただきました。
知識不足の私達に、たくさんのアドバイスや学びをありがとうございました。
あきべえ88様にいつお帰りいただいても『あ~、帰ってきたな~』と思ってもらえるよう、変わらぬ笑顔と変わらぬ愛犬ファーストの精神でお迎えさせていただきます。
その時には新たな宝探しゲームを楽しんで下さいね。
また笑顔でお会いできます日を、心よりお待ちしております。
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帰宅して早速コメントしています。昨日から今日(4/19.4/20)まで大変お世話になりました。
くんたにとっては初めて、父と私にとっては数年ぶりと久しぶりの旅行でドキドキしていましたが、評判通りの素晴らしいお宿でした。
スタッフさんたちもニコニコ柔らかく接していただいて、癒されました!
くんたは、緊張してしまいせっかくお祝いいただいたケーキも、バータイムのおやつも食べず、申し訳ないですが、色々と御心遣いいただき大変嬉しかったです!
ありがとうございました。
飲兵衛の父も大満足でした!
ぜひまた遊びに行きたいと思います!-
ご帰宅後すぐのお便り、誠にありがとうございます。
つい先程までくんたくんご家族とご一緒していたような気持ちのままですが、ご自宅まで無事に到着されたようでほっと一安心でございます。
くんたくんにとっての初旅行、飼い主さまにとっても思い出深い一日となったご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。初めての場所で緊張してしまうのは仕方のないこと、次回“おかえり”いただいた時にはくんたくんにも「帰ってきたな~」と安心してお過ごしいただけるよう、変わらぬ笑顔でお迎えさせていただきます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変ありがたく頂戴いたしました。未熟な私共ではございますが、わんちゃんを愛する気持ちだけは、どのお宿にも負けない自信がございます!これからも来る度に好きになるお宿♪を目指して精進して参りますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。
長旅でお疲れのこととお察しいたします。今日はどうぞゆっくりお休みくださいませ^^*
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毎年、お世話になり、今回、令和4年4月9日から1泊で、お世話になりました。愛犬2匹もすっかり慣れてくつろいており、楽しませていただいております。これからもお世話になりたい為、今回2点、改善お願いしたい点がありまして
クチコミさせていただきました。(こちらのわがままかもしれませんが、お願い致します。)
チェックインの際、14時45分に到着、4番目で待っていました。15時~スタート、手続きが終わり部屋に入ったのが
15時40分でした。17時からの夕食だったので急いで入浴、ゆっくり出来ませんでした。部屋入室が15時~で、その前に到着した順番にチェクインは不可能ですか?また、美味しい夕食も飲み物の出るのが、いつも遅いです。
以上、申し訳ございませんが、この2点の改善を宜しくお願い致します。
また、お邪魔させて頂きますので、宜しくお願い致します。-
愛犬お宿の大切なお客様 ピッチ・チャイさま
先日は愛犬お宿へのご来館、誠にありがとうございました。
また“お帰り”をご検討くださっているとのこと、嬉しい限りでございます。
チェックインのお手続き、お食事の際のドリンクの提供、率直なご意見有り難く頂戴いたしました。ドリンクの提供につきましては、現在のレストランスタッフの配置が適切なものであるか急ぎ確認をさせていただきます。
チェックイン時間に関しましてもお部屋は15時~ですが、改善をさせて頂き、ご到着時にお手続きをさせて頂いております
また“帰りたい”飼い主さまにそう思っていただける、“飼い主さまの笑顔が見れる楽しい場所”わんちゃんにもそう思っていただける宿を目指し精進して参りますので、是非また皆様でご来館くださいませ。
笑顔でお会いできます日を、心待ちにしております。
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4/2に2人の母と一緒におかえりしました〜!
わんこのアメニティー、サービスはもちろん、人間のサービスも充実の内容だと、始めは6度目のおかえりに驚いていた母達も、納得のサービスにリピーター間違いなしと言ってました〜😊!
また、皆んなで帰りたいと思います🐶!
次はそらの誕生日におかえりの予約致しましたw-
愛犬お宿の大切なお客様 そら、陽菜、パパさま
いつもいつも愛犬お宿へ“お帰り”くださり本当にありがとうございます!
今回は大切なご家族を連れてのご来館、いつも通りの充実した楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子にほっと一安心でございます。
そら、陽菜、パパさまの愛犬お宿への“お帰り”も間もなく両手で数えきれないほどになってきました。私共愛犬お宿のスタッフは皆、ご来館くださるお客様を自分の家族や恋人を我が家に招くような気持ちで日々お迎えしております。
かゆいところに手が届く!今後もそんなわんちゃんファーストな宿を目指し努力して参りますので、末永くご愛顧いただければ嬉しく思います。
またの“お帰り”を心よりお待ちいたしております。
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3月27日から2泊させていただきました。
何度帰っても、いつも楽しい時間を過ごさせてもらってます。食事も🍽楽しみで今度は何が出るのかなぁとワクワクしています☺️
チェックアウトの後も話しが長くなってしまってすいませんでした🙇♀️
帰り道に次の予約も入れました❗️
また近いうちに😉-
愛犬お宿の大切なお客様 レナコタさま
先日は連泊での“お帰り”誠にありがとうございました。レナコタさまにご来館いただきました頃には、伊豆高原の桜並木通りは可愛らしいさくら色に染まっておりましたでしょうか。私共スタッフは毎年春の美しい桜をご覧になり、目をキラキラさせている飼い主さまとわんちゃんのお姿を見て元気を貰っております!
愛犬お宿のスタッフは皆、お客様大好き!わんちゃん大好き!おしゃべりも大好き^^でございます。こちらこそお帰りの際には楽しいお時間をありがとうございました。ご自宅までの道中で、次回のご予約もいただきました。お会いできるのが、今から楽しみでなりません♪
レナコタさま、いつでも何度でも愛犬お宿へ“お帰り”くださいませ。スタッフ一同首を長~くしてご来館をお待ちいたしております。
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3月2日から連泊でお伺いさせて頂きました。3年前からももの誕生日月の3月に愛犬お宿さんに行かせて頂いていますが、家族の仕事の都合で中々、ももの誕生日の日に行かれなかったのですが、この度はサプライズのお誕生日ケーキ、ありがとうございました。おもちゃのプレゼントまで頂き感激しております。
ももは、愛犬お宿さんのドッグランが大好き、、、大はしゃぎで、興奮して眠れず、、、帰宅してから、ようやく落ち着きました 笑
今回クーポンで、有料のワインと追加のお鍋の具材、愛犬の駅で使用させて頂きました。お得感があって、よかったです。ただ、飲み過ぎでしまいましたが、、、笑笑
お宿のスタッフさん、特に双子の姉妹の方、、、お伺いするたびに良くして頂き、ありがとうございます。居て頂いているだけで、ほっとしております。
お料理も最高!ラーメン最高!お風呂も最高!スタッフさんの笑顔、最高!
ひとつだけ、、、朝食のお味噌汁。とても、美味しくて、、、お味噌汁もセルフにして頂けると、嬉しいです。
まだまだ、コロナ禍で大変とは思いますが、皆様、ご自愛下さいませ。
また、伺わせて頂きます。-
この度は数あるホテルの中から『愛犬お宿』に“おかえり”を
いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に加えてお便りまで頂戴し、
大変嬉しい限りでございます。
ご滞在をいただきました際にはももちゃんの満足できた様子が伺えて
何よりでございます。
次回“おかえり”をいただきました際にも、
ももちゃんがリラックスしてお過ごしいただけますよう、
おもてなしをさせていただけましたらと存じます。
また、朝食に関しまして貴重なご意見もくださり、
ありがとうございます。
いただきましたご意見をご参考に、
今後もお客さまの「あったらいいな」にお応えができる
そんな理想のホテルを目指し精進をして参りますので、
これからも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに心温まるお便りを頂戴し、
誠にありがとうございます。
お客さまのまたの“おかえり”を心よりお待ち致しております。
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久しぶりに伺いました!
昨年11月上旬に17歳で空に旅立ったチワワのジュンのために陰膳や遺影など用意して下さり家族一同嬉しく思っています。
久しぶりにチワプーのオレオも満腹だったようで、部屋で爆睡していました(笑)。
また夏に伺います!-
いつも愛犬お宿へ“おかえり”いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に加えて心温まるお便りまで頂戴し、
大変嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
前回お帰りいただいた際に約束した
『また会おうね』の言葉が実現できず、
私達スタッフも寂しい気持ちでいっぱいです。
ご家族の皆様から『お姉さん、ジュンは最後までいっぱい頑張ったよ』と聞いて、
お家では1番強いジュンくんらしいなと胸がいっぱいになりました。
小さな体で17歳まで頑張ったジュンくんに、
私達からも『ジュンくん本当によく頑張ったね。偉かったね。』と声をかけてあげたいです。
ご家族の皆様がジュンくんといつでも一緒にいられるようにと用意した品々。
車の中にまで用意されたジュンくんへの変わらぬ愛情に、私達も本当に心温まる想いでした。
また、オレオくんも満足をして過ごしていただけました様子が伺え、
何よりでございます。
次回“おかえり”をいただきました際もオレオくんがリラックスしてお過ごしいただけますよう、
おもてなしをさせていただけましたらと存じます。
今後もお客さまの「あったらいいな」にお応えができる
そんな理想のホテルを目指し精進をして参りますので、
これからも末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに心温まるお便りを頂戴し、
誠にありがとうございます。
お客さまのまたの“おかえり”を心よりお待ち致しております。
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今回もいっぱい良い子&可愛いをありがとう。
いつもあやちゃん かなちゃん こまるーに会えるの楽しみで”ただいま”してるよ!
いつもありがとう^ ^
こまるー大好きだよ(*^^*)🖤
また会えるよねー?
毎日くまちゃんと一緒に寝んねしてる
Noaより
オマケで(Noaママからのホテル評価)
お姉さん、お兄さんの笑顔最高の◎
お部屋のお掃除◎
アメニティ◎
お料理◎
雰囲気美味しい?
今回は心を感じるお料理でした。
宿泊者△
愛犬と泊まりに来れる夢の宿です。
ペットがいい子にしているのに飼い主が大声で吠えるのは如何なものでしょうか。
お兄さん、お姉さんの全ての方&愛犬に笑顔で接してるご様子頭が下がります。-
いつも愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊もお楽しみ頂けたようで何よりでござまいす。
今回もNoaちゃんは可愛い姿を沢山見せてくれましたね!
普段は抱っこなのでおもちゃで遊んでいる様子や走っている姿を見た事が
無かったのですが初めて楽しそうに走る姿や、得意げに芸を見せてくれたりと
知らなかったNoaちゃんの様々な表情を見ることが出来てとても嬉しかったです♪
プレゼントさせて頂いたくまさんのおもちゃも気に入ってくれて
安心致しました。
これからも大切にしてくれたら嬉しいです^^
スタッフの上嶋姉妹、小丸に会えるのが楽しみとの大変嬉しいお言葉、
本当に感謝いたします。
『会いに来ている』と言って下さったこと、私小丸が愛犬お宿を離れるとお伝えした際
にとても残念そうにして下さったことは私自身にとって何よりも嬉しく
大変感慨深い気持ちを抱きました。
きっとまたどこかでお会い出来る事を信じております。
お会いできた際にはまた可愛い姿のNoaちゃんを見せてくださいね♪
ホテルに関してのご意見もありがとうございます。
他のお客様の利用方法も再度スタッフ間で共有をし
チェックイン時の呼びかけなど改善に努め、より良いホテルを目指して参ります。
改めまして、この度は愛犬お宿へ“おかえり”頂きまして
誠にありがとうございます。
またの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ちしております。
小丸
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初めての利用でした。感染対策、お料理、staffの対応、設備ほか、評判通りのとても良いお宿だと思いました。
ただ、一点だけお願いしたいことがありました。 手拭きタオルについてですが、洗面所に薄いフェイスタオルが1枚かけてあるだけでしたが、ハンドタオルを人数分(欲を言えば1泊で2枚)おいて頂けたら… このご時世、ペーパータオルの宿も増えている中、1回拭いたら濡れてタオル臭がする1枚がかけてあるだけというのは驚きました。
勿論、申し出をすれば交換追加をしていただけるとは思いますが… 最初からあったらいいなぁ~と。
他は申し分なかったので、ワンコ友達の方々にも紹介したいです。
出来れば、私たちは三ヶ月に一度季節ごとにに訪れたいと思います。