伊豆高原の豊かな自然に包まれたモダンアジアンなペット宿

空坊のママ様　この度は愛犬お宿に新年早々のご予約を検討中とのこと誠にありがとうございます。
空坊のママ様のお言葉にありますように、皆様初めて行くホテルなどは
口コミをご覧になられてご旅行することが多いかと存じます。
愛犬お宿では皆様のお言葉をしっかりと包み隠さず情報提供しており、
少しでも皆様からのお言葉にご対応出来ますよう努めております。
お言葉にもありますケーキの出し忘れなども然り、皆様の「あったらいいな」
などにもしっかり対応できますよう、フロントからキッチン、レストラン、清掃まで
ホテルスタッフ一同皆様からのお言葉に対しての共有もしっかり行っており、
この共有から少しでも改善、改革に努めております。
正直まだまだ若いホテルではありミスや不手際などございますが、
スタッフ一同の気持ちと致しましてはベテランホテルのような
皆様が感動していただけるおもてなしを目指しております。
もし空坊のママ様もご宿泊いただけますようなら空坊のママ様の
率直なお言葉をいただきまた少しでも改善、進化、成長して行けたら幸いでございます。
空坊のママ様のおかえりスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたび、お客様の大切なご機会に触れて、愛犬お宿をお選びいただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
せっかく、楽しみに、愛犬お宿へとお越しを頂いたにもかかわらず、今回、このようなご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
従業員皆でこのたび頂戴いたしましたお言葉を、ありがたく、拝読させていただきました。
私共の未熟な対応でご期待にお応え出来ませんでした事を猛省しております。
おもてなしをさせて頂く上で私共の気遣いや心配りが足りず、
折角のご旅行にてお越し頂いたにも関わらず、とても残念なお気持ちにさせてしまった事が悔やんでも悔やみきれません。
ご満足を感じて頂けなかった事をただ反省するのではなく、
今回ご指摘をいただきました点につきまして、早急に改善してまいりたいと存じます。
どうぞ、今回に懲りてしまわれることなく、是非また当ホテルまで、御顔を見せにお越しになって下さい。
その時には必ず、私どもの改善をお褒めいただけるよう、スタッフ一同その日まで、尽力してまいります。
あらためまして心より、お詫び申し上げますとともにこのたびのご来館、及び、いただきました大変ありがたいお言葉に、改めまして一同深く、お礼を申し上げます。